淘寶天貓京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘寶天貓京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶天貓京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶天貓京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶天貓京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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廣元市晚班客服外包宋體根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，單位犯走私普通貨物、物品罪，偷逃應(yīng)繳稅額在二十萬元以上不滿一百萬元的，應(yīng)當(dāng)依照刑法第一百五十三條第二款的規(guī)定，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處三年以下有期徒刑或者拘役；偷逃應(yīng)繳稅額在一百萬元以上不滿五百萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”；偷逃應(yīng)繳稅額在五百萬元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“情節(jié)特別嚴(yán)重”。微軟雅黑華文細(xì)黑
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阿克蘇國(guó)美電器客服外包
高，你這個(gè)數(shù)據(jù)就不好。推動(dòng)一個(gè)好產(chǎn)品成為爆款的過程中，很像是“賽馬”。想要跑得過別人，有三個(gè)核心點(diǎn)：起步速度，加速度和持久力。同時(shí)起跑時(shí)，拼得是誰起步比較快，這里的“起步”是指解決初始銷量的能力。當(dāng)對(duì)手先起步了，就要拼“加速度”。比如，你現(xiàn)在的展現(xiàn)量已經(jīng)不如對(duì)手，想要拿到更多流量，就需要比對(duì)手有更高的展現(xiàn)點(diǎn)擊率，而這個(gè)點(diǎn)擊率就是你能否追上對(duì)手的“加速度”。最
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邯鄲市節(jié)假日客服外包
：詳細(xì)地址：普寧廣場(chǎng)對(duì)面光德樓樓普寧風(fēng)情網(wǎng)（南方樓上）注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘家興夜牛奶招聘類型：全職職位名稱：前臺(tái)操作跟單女服務(wù)員多名，后廚打雜多名職位要求：到歲，形象氣質(zhì)佳能服從管理。有上進(jìn)心福利待遇：。上班時(shí)間下午點(diǎn)半到凌晨點(diǎn)。月休天夜餐飲辛苦待遇從優(yōu)、吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔優(yōu)先。晉升空間妥妥、朝三暮四勿擾。有意者聯(lián)系詳細(xì)地址：、里
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銀川市唯品會(huì)客服外包
行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的促銷競(jìng)爭(zhēng)策略，并主導(dǎo)實(shí)施；、實(shí)時(shí)掌握電子商務(wù)市場(chǎng)變化，以及各電商平臺(tái)規(guī)則變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案。任職要求：、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，五年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；具有醫(yī)療設(shè)備相關(guān)品類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳；、熟悉天貓、京東等第三方大型電商平臺(tái)
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石家莊市千?？头獍?/a>
月日，發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)?助力消費(fèi)扶貧——新媒體直播電商產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目發(fā)布會(huì)”在鄭州天鵝城國(guó)際酒店隆重召開。發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)?助力消費(fèi)扶貧——新媒體直播電商產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目發(fā)布會(huì)盛大召開月日，發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)?助力消費(fèi)扶貧——新媒體直播電商產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目發(fā)布會(huì)”在鄭州天鵝城國(guó)際酒店隆重召開。微信公眾平臺(tái)發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)
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烏海市蘑菇街客服外包
定位他們想上網(wǎng)尋找一些什么樣的東西分析顧客購(gòu)買商品構(gòu)成分析同行店鋪分析季節(jié)天氣根據(jù)客戶需求全頁(yè)面布局客服主動(dòng)性推銷連帶營(yíng)銷。需求挖掘他們有哪些欲望需要急切去滿足客服詢問分析后客服針對(duì)性推廣交易達(dá)成。消除顧慮他們?cè)谙聸Q定購(gòu)買的時(shí)候，會(huì)特別注意什么寶貝詳情頁(yè)面不斷優(yōu)化規(guī)劃化，品牌化操作消除顧慮交易達(dá)成。滿足需求我如何將這些人的欲望在我的網(wǎng)站上引爆營(yíng)造品牌文化增加
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客服外包哪個(gè)公司好
牌主雙重身份，看我如何精準(zhǔn)突圍人物向旭東專訪：寵物經(jīng)濟(jì)純干貨——不看后悔的那種人物向旭東專訪：人物向旭東專訪：寵物經(jīng)濟(jì)純干貨——不看后悔的那種寵物經(jīng)濟(jì)純干貨——不看后悔的那種人物行業(yè)之巔的我們?nèi)允且豢眯洌汉轮叶Y今日寵物行業(yè)之我見人物行業(yè)之巔的我們?nèi)允且豢眯洌喝宋镄袠I(yè)之巔的我們?nèi)允且豢眯洌汉轮叶Y今日寵物行業(yè)之我見郝忠禮今日寵物行業(yè)之我見人物劉朗博士：企業(yè)
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客服業(yè)務(wù)外包公司6
情況，判斷出餅店存在的潛在問題。編輯器針對(duì)餅店的績(jī)效考核，張老師根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一套考核方法：完成餅店任務(wù)額的發(fā)放正常工資；低于任務(wù)額，按實(shí)際完成任務(wù)比例發(fā)放工資；超額完成任務(wù)萬元以內(nèi)，提取超出部分的作為獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金分配按績(jī)效比例發(fā)放；超額完成任務(wù)萬元，提取超出部分的作為獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金分配按績(jī)效比例發(fā)放；超額完成任務(wù)萬元，提取超出部分的作為獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金分配按績(jī)效
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池州市軟件客服外包
合理謹(jǐn)慎義務(wù)沒有邊界，若令電商平臺(tái)因此承擔(dān)行政甚至刑事責(zé)任，就相當(dāng)于編織了一張巨大的網(wǎng)，無限擴(kuò)大了平臺(tái)的責(zé)任承擔(dān)范圍，將會(huì)對(duì)電商產(chǎn)業(yè)造成毀滅性的打擊；二是合理謹(jǐn)慎義務(wù)本就接近于法律原則，如民法中的誠(chéng)實(shí)信用原則，只有無法找到法律規(guī)則與案發(fā)情況對(duì)應(yīng)時(shí)才得以適用，其目的是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活中的紛雜的現(xiàn)象，并有助于個(gè)案判斷、解決糾紛，而非通過原則性義務(wù)的設(shè)立，徹底束縛電商
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海東商城客服外包
濟(jì)”導(dǎo)向的根本進(jìn)化?！ ≈厮苤辈ル娚谈窬帧爸?jīng)濟(jì)”將會(huì)成為長(zhǎng)期主義存在 京東與快手在“人”“貨”“場(chǎng)”三大生產(chǎn)要素之間的融合進(jìn)化，不僅能夠幫助快手小店實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的大幅提升，躍領(lǐng)直播電商市場(chǎng)。而且還能刺激競(jìng)對(duì)被動(dòng)改變運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)一起凈化市場(chǎng)的目的。這種良幣驅(qū)動(dòng)劣幣一起共振帶來的商業(yè)勢(shì)能，或?qū)⑿纬蓢?guó)內(nèi)電商企業(yè)面對(duì)外部不穩(wěn)定因素下最有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！ “殡S