適合客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
適合客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
適合客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
適合客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
適合客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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迪慶藏族自治州抖音客服外包，越做越差；店鋪因?yàn)檫`規(guī)降權(quán)被處罰，排名不理想，效果差；剛開(kāi)始做店，希望得到一個(gè)新店執(zhí)行方案；自己也不知道問(wèn)題在哪里，找出路而不知道路在何方。微軟雅黑如何成為運(yùn)營(yíng)研究社社群一員：微軟雅黑很簡(jiǎn)單，下方圖片長(zhǎng)按識(shí)別運(yùn)營(yíng)有范微信，運(yùn)營(yíng)有范審核后會(huì)拉你進(jìn)群，進(jìn)群后享受社群福利，共享抱團(tuán)成長(zhǎng)資源。值得看丨推薦更多店鋪運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)秘籍：產(chǎn)品排名不穩(wěn)定如何優(yōu)化？快速起爆的產(chǎn)品
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石家莊店鋪客服外包
天，在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說(shuō)一部手機(jī)即可輕松開(kāi)店。有意向開(kāi)網(wǎng)店其實(shí)非常容易，不過(guò)若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。其實(shí)做淘寶網(wǎng)店，同樣也可以有相對(duì)穩(wěn)定的收入，不信你可以來(lái)讀一讀我的創(chuàng)業(yè)故事，我相信你肯定會(huì)品味到不一樣的滋味。找準(zhǔn)方向，不迷茫在互聯(lián)網(wǎng)上，賺錢(qián)的項(xiàng)目是有很多的，作為互聯(lián)網(wǎng)新手來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得不要盲目的投資去買(mǎi)一些灰
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慶陽(yáng)市接待客服外包
，演變?yōu)楝F(xiàn)如今電商界探索和引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)的一次重要盛典。本文整理自派代網(wǎng)，部分內(nèi)容參考網(wǎng)經(jīng)社、天下網(wǎng)商（：）未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)留言獲取授權(quán)。派代「社群」已匯聚萬(wàn)電商人交流經(jīng)驗(yàn)干貨共享資源對(duì)接免費(fèi)進(jìn)群，加管理員微信↓最新熱文推薦：、剛剛，阿里和拼多多最新財(cái)報(bào)出爐了、火過(guò)頭了！是時(shí)候，給電商直播潑潑冷水、抖音賣了萬(wàn)，快手卻賣了個(gè)億，第二次直播帶貨董明珠做對(duì)
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欽州市咸魚(yú)客服外包
流程，開(kāi)網(wǎng)店貨源從哪里來(lái)。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送想開(kāi)淘寶店怎么找貨源？淘寶開(kāi)店一般從哪里進(jìn)貨寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為
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火鳳凰客服外包怎么樣
思批評(píng)人。一次，藍(lán)霄制定規(guī)則，每遲到一分鐘罰款塊，一個(gè)女生遲到了一小時(shí)。一進(jìn)會(huì)議室，女生開(kāi)始抽泣，他不知所措看她哭了十多分鐘，一言不發(fā)，最后淡淡地說(shuō)：“你在公司附近租個(gè)房子吧。”他懷疑自己不擅長(zhǎng)帶人，在決定是繼續(xù)序列（專業(yè)崗）還是轉(zhuǎn)序列（管理崗）時(shí)，他選擇了?，F(xiàn)在，支撐他不辭職的理由是，舍不得賞識(shí)自己的老板。同為年的黃橙宇（化名）不贊同藍(lán)霄的做法?！八麘?yīng)該學(xué)
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哈密節(jié)假日客服外包
：、聯(lián)系微信：江小姐公司地址：廣東省揭陽(yáng)市普寧市環(huán)城北路東圃路口美團(tuán)外賣普寧運(yùn)營(yíng)中心二樓注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器編輯器聘服裝廠淘寶服裝車間圓領(lǐng)，休閑褲休閑套裝，一系列簡(jiǎn)單款）招聘崗位：縫車名、平車名、砍車名、拉車名、包裝工名福利待遇：包吃包住，工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)，食宿方便同樓聯(lián)系電話：、詳細(xì)地址：池尾汽配大門(mén)內(nèi)注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘
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玉樹(shù)外語(yǔ)客服外包
關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或幼兒教師資格證書(shū)優(yōu)先。幼兒園將會(huì)為每一個(gè)入職的老師提供專業(yè)的培訓(xùn)，助您快速成長(zhǎng)，優(yōu)秀的你在哪？招聘前臺(tái)一位，需熟悉電腦辦公另幼兒園可提供吃住，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！有意者請(qǐng)聯(lián)系：（肖園長(zhǎng)）微軟雅黑★微軟雅黑【出租】遂川中學(xué)附近房屋出租三樓，房廳廚衛(wèi)。學(xué)府雅苑區(qū)店面出租環(huán)保局傍邊聯(lián)系微軟雅黑微軟雅黑★微軟雅黑【招聘】遂川微軟雅黑四平水南店微軟雅黑高薪
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貴陽(yáng)市沃爾瑪客服外包
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有哪些客服外包公司招聘信息
件的流暢度高，部署容易，維護(hù)便捷、營(yíng)銷推廣轉(zhuǎn)化率低，專業(yè)高效客服是關(guān)鍵電商獲客難、轉(zhuǎn)化率低已是行業(yè)共識(shí)。如何把握住每一個(gè)商機(jī)并促成轉(zhuǎn)化，成了當(dāng)下電商共同的關(guān)注點(diǎn)。客服接待話術(shù)生疏，回復(fù)不及時(shí)，新手客服產(chǎn)品不熟悉等情況嚴(yán)重影響咨詢流量轉(zhuǎn)化。電商營(yíng)銷機(jī)器人可以有效幫助電商賣家實(shí)現(xiàn)低投入提升獲客量和轉(zhuǎn)化率。它可以實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)接入自動(dòng)智能客服、活動(dòng)消息全量推送、客戶意
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日照市臨時(shí)客服外包
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