外包客服如何介紹自己的公司服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包客服如何介紹自己的公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服如何介紹自己的公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
外包客服如何介紹自己的公司服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
外包客服如何介紹自己的公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
晉中市過年客服外包開始對外投資了，旗下君聯(lián)、弘毅、聯(lián)想創(chuàng)投，攤子很大。但這么多年下來，拿得出手的高科技項目有幾個？和手機產(chǎn)業(yè)鏈上游的芯片又投了幾個呢？搞主業(yè)不敢啃硬骨頭，搞投資也不敢，反而去搞房地產(chǎn)，喜歡瑞幸這樣的，公司文化是不是應該反思下呢？精彩推薦●熱文精彩推薦，請你打開讀讀這些文字●美國有多少華人詳細數(shù)據(jù)出來了●晉圈聊話題，去晉圈！更多精彩，點擊進入！●晉京集團全面開啟
-
寶雞市千?？头獍?/a>
草拔草”一站式閉環(huán)，建立品牌與消費者之間的深度溝通。其核心在于精準觸達目標人群、提升、做大，無論是對于母嬰品牌還是經(jīng)銷商、零售商，在消費市場轉型的過程中，引流電商都將是一片值得投入的機會藍海。（點擊查看大圖）當流量成為稀缺資源，用戶注意力的競爭是一場必然的戰(zhàn)爭。新消費時代，消費市場和用戶群體發(fā)生系統(tǒng)性變遷，娛樂化、社交化、互動化的消費體驗成為趨勢，今年疫情更
-
湘西旺旺客服外包
整個行業(yè)內(nèi)少有的情況。夏黑生長過程中使用有機肥料，整個生長周期使用有機肥做肥料，無農(nóng)殘，食用安全。夏黑富含豐富的葡萄糖和果糖，能夠在人體內(nèi)迅速轉換成能量，增強體力，能有效地解除人體的疲勞。你已選中了添加鏈接的內(nèi)容▲點擊上圖助力夏黑夏黑含多種果酸，能夠幫助人體消化和清理腸胃，調(diào)理腸胃。夏黑葡萄皮含有前花青素，能夠抗酸化和抗氧化。年月日現(xiàn)場測試甜度已經(jīng)高達度，葡
-
達州市臨時客服外包
全球帶貨官”讓我們回顧思考一下，端直播是頭部點燃的，回歸到端是一樣的道理，在未來，每個企業(yè)都應該，也必須要有屬于自己的“全球帶貨官”。什么才是真正的全球帶貨官？他（她）絕不僅是一個人，而像是一支軍隊，他的背后是一個完整的團隊與組織。從意識的開拓，到腳本的編寫，再到主播形象的選擇，直播間布景的匹配，所謂的“人貨場”一樣也不能少。它是一個專業(yè)的，有策劃的，掌握節(jié)
-
京東客服都是外包嗎
據(jù)都不錯的詞就作為標題參考修改、，關鍵詞一定要跟商品及標題的相關性高，盡量不要直接一鍵添加，通常很多詞都是你用不上的；、新品的關鍵詞一開始最好統(tǒng)一出價，例如所有關鍵詞都先出價元，然后每過小時觀察一下這些詞的曝光及點擊率，調(diào)整價格。但是要注意每次價格調(diào)整的幅度不要超過、新品推廣千萬不要因為錢花出去了但是沒有轉化就降價或停掉，也不要停停開開，因為我們要養(yǎng)詞，否則
-
錦州市國美電器客服外包
現(xiàn)在，大學生就業(yè)是個老大難的問題，而為促進就業(yè)，傳統(tǒng)大學可謂絞盡腦汁、奇招頻出，近日更有一奇葩行動：把大學畢業(yè)生作為“寶貝”在淘寶上“出售”，宋體元就能拍下來！宋體據(jù)了解，這是昆明學院促進就業(yè)的最新舉措。其負責人介紹，如果企業(yè)對昆明人才店的畢業(yè)生有招聘意向，可以支付宋體元招聘意向金“拍下”學生，學校招生就業(yè)處會核實企業(yè)資質和招聘意向，然后向被拍學生提供審核通
-
達州天貓客服外包
點擊藍字關注我哦有些淘寶賣家在剛開始登記淘寶店鋪信息的時候，隨便填了一個店鋪名稱。過了一段時間之后發(fā)現(xiàn)店鋪名淘寶店鋪名字可以改幾次？點擊藍字關注我哦有些淘寶賣家在剛開始登記淘寶店鋪信息的時候，隨便填了一個店鋪名稱。過了一段時間之后發(fā)現(xiàn)店鋪名微信公眾平臺淘寶店鋪名字可以改幾次？微信公眾平臺點擊藍字關注我哦有些淘寶賣家在剛開始登記淘寶店鋪信息的時候，隨便填了一個
-
十堰市咸魚客服外包
開網(wǎng)店貨源怎么找淘寶開店貨源一件代發(fā)微信公眾平臺開網(wǎng)店貨源怎么找淘寶開店貨源一件代發(fā)微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥開網(wǎng)店貨源怎么找淘寶開店貨源一件代發(fā)開網(wǎng)店流程開網(wǎng)店流程微信號功能介紹宗旨：教大家如何開網(wǎng)店，開淘寶網(wǎng)店、注冊淘寶店鋪、怎么找貨源、新手開網(wǎng)店賣什么好，如何提升網(wǎng)店信譽、開網(wǎng)店的步驟，提供大量淘寶開店教程，分享經(jīng)驗知識供學習交流開網(wǎng)店貨
-
延安市軟件客服外包
態(tài)度變了，“人民幣玩家”的機會來了原創(chuàng)網(wǎng)紅貓張帥億邦動力億邦動力微信號功能介紹關注它，獲取你想要的一切電商知識和資源。來自專輯億邦動力近期熱文?關注上方藍色億邦動力億邦讀者群被動奔跑一里，不如主動奔跑一米長按加入，行業(yè)里的人尖兒都在這編輯器微軟雅黑編輯器微軟雅黑【導讀】抖音這個相對公平的藍海市場，為主播提供了將產(chǎn)品賣給“路人”的環(huán)境。抖音中，即使網(wǎng)紅的粉絲占
-
客服外包 廣州白云區(qū)
條消息，互聯(lián)網(wǎng)的入口在搜索欄，移動互聯(lián)網(wǎng)的入口在二維碼。當時是公眾號還沒有發(fā)布，我們只是在構思公眾號這樣一種東西，這個其實反映了時代和智能手機時代很大的區(qū)別。時代我們通過網(wǎng)站來獲取服務，確實，我們要先找到這個網(wǎng)站，所以搜索框在當時特別重要，但是在智能手機時代，我們要獲取服務的話，更多的是跟線下有關，跟線下有關的服務其實就目前手機技術的實現(xiàn)來說，可能通過掃二維