客服外包服務(wù)合同模板服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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淘寶
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其它網(wǎng)店
客服外包服務(wù)合同模板遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包服務(wù)合同模板是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包服務(wù)合同模板服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包服務(wù)合同模板常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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甘南州外語客服外包
即止。本培訓(xùn)班培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由街道人社局負(fù)責(zé),學(xué)員免費(fèi)參加學(xué)習(xí),但參加培訓(xùn)的學(xué)員需每人繳納培訓(xùn)保證金元,培訓(xùn)班結(jié)束后再退還給學(xué)員,如報名后而沒有特殊原因不參加培訓(xùn)的,保證金不予退還。三培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間安排、報名時間:即日起至年月日、培訓(xùn)時間:月日至月日,每星期六、日下午)培訓(xùn)地點(diǎn)勒流街道老齡大學(xué)電腦室?guī)熧Y來源佛山市順德區(qū)理拓電子商務(wù)有限公司高級講師培訓(xùn)內(nèi)容☆學(xué)
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烏海市千牛客服外包
幸的得以繼續(xù)進(jìn)行,馬云的提前布局,也成為扭轉(zhuǎn)阿里巴巴命運(yùn)的關(guān)鍵先手。年月,淘寶網(wǎng)上線了,但當(dāng)時的馬云還在隔離期,他給項(xiàng)目組的人打了一個電話,在空中向他們表示祝賀。一個月后,阿里巴巴內(nèi)部網(wǎng)有員工發(fā)貼緊急馬云,說馬老師,告訴你一個非常緊迫的事情,最近不知哪家公司上線了一個網(wǎng)站,叫淘寶網(wǎng),通過我的觀察,這個淘寶網(wǎng)的運(yùn)營思路和我們一模一樣,他們的團(tuán)隊(duì)也非常有戰(zhàn)斗力,
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攀枝花市網(wǎng)站客服外包
邊,親切握手,真心告白。祝愿他們協(xié)同智慧,共享創(chuàng)新!大合影,見賢思齊。多位光榮浙商大家庭成員,此次走進(jìn)娃哈哈,充分感受到了光榮浙商宗慶后先生的奮斗者精神和開放創(chuàng)新精神。素材來源:溫暖者宋體推薦閱讀、《趣說茶道:杯中百味,你求的是哪一口?》《師董案例在美華人遭遇新冠后的緊急求生之路》、《企業(yè)第一戰(zhàn)略企業(yè)轉(zhuǎn)型升級總裁特訓(xùn)營召集令》《師董會攜手全球資本峰會》、《師
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連云港市節(jié)假日客服外包
。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑天貓月日預(yù)售開場小時,成交額同比,微軟雅黑其中美妝分鐘超億,消費(fèi)電子、家裝等行業(yè)分鐘破億;推出“跨店滿減”,無需提前領(lǐng)取購物津貼,下單便自動扣減;并聯(lián)合多地政府、商家發(fā)放億消費(fèi)券和補(bǔ)貼以及分期免息等優(yōu)惠,出資追加億天貓現(xiàn)金消費(fèi)券。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑京東將提供超過億件五折商品,微軟雅黑推出超級百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)
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嘉峪關(guān)市軟件客服外包
一件代發(fā),聯(lián)系黃先生微信同號北歐餐具工廠名稱:優(yōu)鈺家陶瓷廠最低批發(fā)量:一件目前是否有現(xiàn)貨:是是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)否聯(lián)系方式日用陶瓷工廠名稱:實(shí)力廠家最低批發(fā)量:箱目前是否有現(xiàn)貨:是是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)否聯(lián)系方式日用陶瓷工廠名稱:楷業(yè)陶瓷最低批發(fā)量:目前是否有現(xiàn)貨:是是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件
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中衛(wèi)市沃爾瑪客服外包
”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店前期必備的大知識!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回
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淘寶客服外包怎么找甲方
版權(quán)歸原作者所有,僅供學(xué)習(xí)參考之用,禁止用于商業(yè)用途,如有異議,請聯(lián)系刪除。閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送洗車店強(qiáng)制辦理排水證后續(xù)報道|傳統(tǒng)洗車店面運(yùn)營實(shí)況!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱
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客服外包哪些公司好
們微軟雅黑爆款是每個微軟雅黑商家微軟雅黑都夢寐以求的,有爆款就相當(dāng)于能躺賺一段時間,記住是一段時間而已。那新微軟雅黑商家微軟雅黑沒啥經(jīng)驗(yàn),微軟雅黑該微軟雅黑如何打造爆款呢?微軟雅黑首先第一個是爆款商品的選款問題。什么樣的商品具備成為爆款的基因呢?微軟雅黑微軟雅黑第一個基因商品質(zhì)量。這個基因?yàn)槭裁凑f是第一個基因呢?因?yàn)椴还芤婚_始,你使用什么方式去幫商品引流,導(dǎo)
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張掖市包月客服外包
價的商品。并且,京東極速版推出了“紅包大富翁”“簽到領(lǐng)現(xiàn)金”等活動,更加激發(fā)了人們的購物欲。京東極速版,是京東在下沉市場進(jìn)一步發(fā)力的產(chǎn)物。去年月,京東拼購改名“京喜”,入駐微信一級入口,以加碼社交電商的方式在下沉市場中擴(kuò)張。而京東極速版則是對京東主站的延伸和補(bǔ)充,與京喜走的是不同的路線。京東“極速下沉”的底氣,來源于不斷增長的下沉市場用戶。根據(jù)京東年第四季度
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邯鄲市網(wǎng)頁客服外包
以元?dú)鉂M滿的去賺取坑位費(fèi)。假設(shè)一個小主播每晚上可以介紹個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品收取坑位費(fèi)元,那么一晚上就可以收入萬元。因?yàn)樽灾耙环皱X一分貨”,這些付費(fèi)入了坑的小商家,即使直播之后的反響平平,也不會有所怨言??藙阡J公布的報告顯示,機(jī)構(gòu)簽約的賬號數(shù)量有逐年上升的趨勢。年有的機(jī)構(gòu)簽約賬號超過個,的機(jī)構(gòu)簽約賬號超過個,個別機(jī)構(gòu)的簽約量甚至超過個??梢韵胂筮@些機(jī)構(gòu),會怎樣地