電商請外包客服靠譜嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
電商請外包客服靠譜嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
電商請外包客服靠譜嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
電商請外包客服靠譜嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
電商請外包客服靠譜嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
毫州市小紅書客服外包
公司招各類型主播一,工作內(nèi)容:招募星探名,主要負(fù)責(zé),抖間,陌陌,酷狗及其它手機平臺的主播招聘,專職星探,招聘多平臺主播,不限才藝。(唱歌,跳舞,脫口秀,類型主播)未來發(fā)展目前已是直播新媒體口期,今后有主播經(jīng)驗的你,可以嘗試多種新媒體熱門崗位公司有流量推廣,置頂?shù)雀黜棸b和扶持專業(yè)攝影團(tuán)隊為你提供全網(wǎng)視頻推廣和拍攝公司福利現(xiàn)金獎勵無上限,直播小時獎勵,直播狀態(tài)
-
錫林郭勒盟美團(tuán)客服外包
類相對,他們主觀并沒有要刻意的炒作自己,而是自己不經(jīng)意間的某一行為被網(wǎng)友通過照片或者視頻傳上網(wǎng)絡(luò),因為他們的身份與其表現(xiàn)同社會的一般印象具有較大的反差從而迅速引起廣大網(wǎng)民的注意,成為“網(wǎng)絡(luò)紅人”。他們因為與其身份不符的“前衛(wèi)”而具有一兩個閃光點,從而被某些眼觀獨到的網(wǎng)民所發(fā)現(xiàn)并傳諸網(wǎng)絡(luò),大眾在獵奇心理的驅(qū)動下給予關(guān)注,覺得新鮮有趣,作為消遣。但是他們自身往往
-
珠海市過年客服外包
想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于今日網(wǎng)紅帶著電
-
客服外包品牌廣告
艾瑞公布的數(shù)據(jù)顯示,年開年騰訊視頻連續(xù)周日均覆蓋第一,成為唯一每日超過萬人使用的移動視頻客戶端,穩(wěn)居移動視頻行業(yè)第一。宋體宋體如果說粉絲經(jīng)濟(jì)為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來了一批基數(shù)龐大的年輕用戶,那么如何挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)的潛能,就成為最大挑戰(zhàn)。宋體他們年輕、活躍,具備一定的消費能力,愿意為創(chuàng)意、為內(nèi)容買單,愿意為趣味轉(zhuǎn)發(fā),不反感真正符合他們特性和需求的創(chuàng)意廣告。宋體宋體未
-
外包客服如何算工資的
電腦繡花加工,本廠有十幾臺機器,質(zhì)量保證,出貨快,工人齊全,沙發(fā)墊繡花,毛毯繡花,貼布繡等各類繡花,可裁剪一條龍歡迎前來洽談微信同號!●對外承接保暖系列,貼牌加工,生產(chǎn)各類四件套,網(wǎng)銷被套,毛毯,涼席,外貿(mào)生產(chǎn)床單,床笠四件套等系列,自己印染及一條龍服務(wù),日量產(chǎn)套,出貨快,價格優(yōu)惠,歡迎各新老用戶光臨指導(dǎo)下單,聯(lián)系電話、二手市場●本公司有①無膠棉生產(chǎn)流水線一
-
我想弄個客服外包公司怎么做
介紹我是丁墨,專注無貨源店群年(上饒丁墨店群)創(chuàng)始人,我是從年開始接觸網(wǎng)絡(luò),年到現(xiàn)在都是做無貨源店群,自營店多家,多家店鋪實操中,從個人做到現(xiàn)在人團(tuán)隊,分享我們做《無貨源店群》的實操經(jīng)驗微軟雅黑丁丁墨店群發(fā)展歷程【】接觸店群淘客,差價以及傭金的方式讓我賺取了人生第一桶啟動資金以及圈內(nèi)人脈資源!【】開始操作拼多多店群,經(jīng)過了個月的沉淀,從最開始一個人一個店,增
-
六安市晚班客服外包
有所降低,但實際對跨境電商影響不大,諸如印度等新興國家仍然是藍(lán)海市場。在這些國家想要有增長,就一定要進(jìn)行全渠道布局,尤其是企業(yè),既要符合新興市場當(dāng)下交易結(jié)構(gòu)的需求,也要符合未來發(fā)展的需求。關(guān)于品牌出海新增長點北京金史密斯科技有限公司董事長景志峰:對于全球化布局的商家來說,國外只是一部分,建立國外的品牌,基礎(chǔ)是消費者的認(rèn)可和經(jīng)銷商的認(rèn)可,再加上一定的銷量和全球
-
泰安市微店客服外包
奔波勞碌,如今也是有車有房生活幸福,這都要感謝小杜老師當(dāng)初給予的幫助!好的,今天的分享就到這里了,希望能給廣大新手朋友們一些幫助!如果新手朋友們想要開網(wǎng)店,但是沒貨源、沒技術(shù),都可以聯(lián)系小杜老師詳細(xì)咨詢。掃一掃下面二維碼,然后加小杜老師微信,小杜老師親自教你開網(wǎng)店賺錢,帶你月入過萬!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往
-
巢湖市臨時客服外包
念之間。本文作者:馮迪洋,普特教育創(chuàng)始人兼董事長,浙江國際化戰(zhàn)略研究院專家,阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易學(xué)院院長,感動浙江十大電商人物,蕭山區(qū)第八屆“十大杰出青年”,杭州直播電商領(lǐng)軍人物。文章已獲授權(quán)發(fā)布。布局端跨境電商直播,是外貿(mào)人最應(yīng)該抓住的時代機遇近日,兩組數(shù)據(jù)引起了筆者的注意:其一,已經(jīng)于月日開幕的阿里巴巴網(wǎng)交會官宣,其類直播達(dá)到場之多;其二,是不久前剛結(jié)束的阿
-
我來貸客服說轉(zhuǎn)外包了
虧錢,那么在這個資本市場拿錢越來越難的背景下,公司么錢了怎么辦?開源節(jié)流唄,開源有那么簡單?能賺錢他早賺了,節(jié)流怎么辦呢?簡單……優(yōu)化唄?。?!所有雞肋的崗位,或者說性價比不高,產(chǎn)出不夠的這些崗位,慢慢的就一個一個全都拆掉了。從業(yè)人員的遭遇所以回過頭來,我們再去看這樣一個事實啊,現(xiàn)在還覺得這波裁員來得很突然嗎?其實真的不突然,推廣迎賓,瓦工、水泥工、研發(fā)施工隊