客服外包網(wǎng)站源碼服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包網(wǎng)站源碼遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包網(wǎng)站源碼是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包網(wǎng)站源碼服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包網(wǎng)站源碼常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
10086客服是外包嗎?免費(fèi)？小米的手機(jī)利潤(rùn)很薄，手機(jī)本身也越來(lái)越便宜，年銷售億，但幾乎沒(méi)有什么利潤(rùn)。以后有沒(méi)有可能手機(jī)免費(fèi)？當(dāng)然有可能，現(xiàn)在很多營(yíng)業(yè)廳，都已經(jīng)是免費(fèi)送手機(jī)了。我知道一個(gè)大集團(tuán)公司，他們正在策劃一件事情，免費(fèi)送出兩千萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。還有一個(gè)老板，要送一萬(wàn)個(gè)高檔餐桌，每個(gè)餐桌價(jià)值都在千元以上。上次我參加一個(gè)二手車交易的峰會(huì)，有人在總結(jié)二手車最近年的利潤(rùn)變化，最開始有的利潤(rùn)，
-
電子外包客服合同
業(yè)整體用戶規(guī)模接近億，行業(yè)較去年同期凈增億用戶下沉用戶成為移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)爭(zhēng)相爭(zhēng)奪的重點(diǎn)群體，一年以來(lái)行業(yè)凈增萬(wàn)；但他們的使用時(shí)長(zhǎng)增量?jī)H是一線用戶的三分之一，使用習(xí)慣仍需重點(diǎn)培養(yǎng)社交電商繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)黑馬產(chǎn)品中一半產(chǎn)品通過(guò)社交方式獲得發(fā)展，同時(shí)得益于前置倉(cāng)等設(shè)施不斷成熟、疊加鮮果價(jià)格波動(dòng)因素，生鮮電商開始成今年新的發(fā)力點(diǎn)小程序已經(jīng)成為移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)獲取
-
外包客服需要注意什么
飲店鋪還貼著餐飲服務(wù)工作須知。在服裝和工藝品等店鋪內(nèi)，不少顧客正在挑選商品。拐角處的賈氏紅糖店門口，幾個(gè)年輕女孩買了食物后便徑直離開?！ 皝?lái)的顧客都戴著口罩，我在門口也準(zhǔn)備了消毒水，進(jìn)店的人必須先消毒?！痹诶辖稚辖?jīng)營(yíng)美甲店的王女士說(shuō)，目前店里只接待提前預(yù)約過(guò)的老客，同時(shí)她也每天對(duì)店鋪和美甲工具進(jìn)行消毒。老街拐角處的西海岸小吃店，記者發(fā)現(xiàn)臨街的店鋪門關(guān)著，只
-
淘寶服務(wù)市場(chǎng)的客服外包靠譜嗎
商的陣營(yíng)并獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。而較早探索直播電商模式的蘑菇街也搭乘著這股旋風(fēng)，在直播業(yè)務(wù)上獲得顯著成長(zhǎng)——根據(jù)蘑菇街在今年月發(fā)布的年財(cái)報(bào)顯示，其直播業(yè)務(wù)在平臺(tái)總中的占比已經(jīng)達(dá)到，而這也意味著其直播業(yè)務(wù)已經(jīng)持續(xù)獲得高達(dá)三位數(shù)的增長(zhǎng)。在不確定的混沌狀態(tài)中萌芽，隨后在巨頭的介入下迎來(lái)確定性的趨勢(shì)。從不確定到確定，從混沌到形成趨勢(shì)的過(guò)程不僅體現(xiàn)在直播電商上，它甚至可
-
金華市在線客服外包
疫情后，現(xiàn)在狀態(tài)下再要搬遷是更加困難。第，產(chǎn)業(yè)工人的成本素質(zhì)難以平衡。制造企業(yè)的全球選址不僅要考慮選址地的勞動(dòng)力成本，還要考慮勞動(dòng)力素質(zhì)。與中國(guó)產(chǎn)業(yè)工人相比，歐美勞動(dòng)力成本較高，東南亞等勞動(dòng)力成本盡管比我們低，但工人的基本素質(zhì)比我們差。中國(guó)經(jīng)過(guò)近年的工業(yè)化、信息化進(jìn)程，產(chǎn)業(yè)工人既有較高素質(zhì)，同時(shí)在成本上還有比較優(yōu)勢(shì)。中國(guó)包括農(nóng)村在內(nèi)的所有年輕人，高中畢業(yè)、中
-
淘寶店鋪找外包客服
為您提供全方位景區(qū)信息，并提供導(dǎo)航導(dǎo)覽、語(yǔ)音講解、游記攻略、優(yōu)惠預(yù)訂等服務(wù)。沙家浜景區(qū)招租沙家浜風(fēng)景區(qū)將于年月日上午：在景區(qū)紀(jì)念館二樓會(huì)議室對(duì)景區(qū)內(nèi)部分店鋪進(jìn)行對(duì)外招租，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：一、招租店鋪、老街號(hào)爊雞店，經(jīng)營(yíng)范圍：爊禽類制品（不可現(xiàn)場(chǎng)爊制，可加熱）。、老街號(hào)小吃店，經(jīng)營(yíng)范圍：生煎包、煎餃、鍋貼、綠豆湯、紅豆湯。上述兩店鋪以現(xiàn)狀出租，面積以現(xiàn)狀
-
選客服外包淘金云客服
定為欺詐后封號(hào)自發(fā)貨因?yàn)榭蛻敉丝罴m紛被投訴欺騙、銷售防疫物資取消了客戶訂單被判為欺詐，這是欺詐封號(hào)的主要兩大原因，并且，因欺詐問(wèn)題被封號(hào)，就算找服務(wù)商也未必能解決，自發(fā)貨和銷售防疫物資的賣家一定要盡量避免。雖然，近期歐美日站點(diǎn)銷量都有上升趨勢(shì)，但賣家還是不應(yīng)該松懈，跨境電商平臺(tái)合規(guī)化正在加速進(jìn)行，管理愈加嚴(yán)格，姐夫各種騷操作不斷，賣家們一定遵從平臺(tái)規(guī)則，遵守
-
外包客服團(tuán)隊(duì)要交稅么
人林琪、（銀客）集團(tuán)創(chuàng)始人林恩民他們已經(jīng)在黑馬學(xué)吧開通創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室在線報(bào)名通道，目前已吸引數(shù)千名創(chuàng)業(yè)者報(bào)名。微軟雅黑點(diǎn)擊下方“閱讀原文”進(jìn)入學(xué)吧創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送張小龍剛用個(gè)
-
無(wú)錫市滴滴客服外包
產(chǎn)品有純凈水、蘇打水、發(fā)酵果汁、維生素及功能飲料?；撬犸嬃?！有意者電話聯(lián)系：王經(jīng)理（微信同號(hào)康伯爵的需求：山西地區(qū)招聘區(qū)域經(jīng)理數(shù)名（大同，朔州，忻州，太原，呂梁，陽(yáng)泉，臨汾，晉中，長(zhǎng)治，運(yùn)城）康伯爵的要求：崗位職責(zé)：、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品的銷售和推廣區(qū)域內(nèi)一級(jí)客戶的開發(fā)與維護(hù)；、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，完成銷售任
-
如何管理外包客服團(tuán)隊(duì)
品牌組合控制九、招商推廣、招商推廣排期、招商手冊(cè)第五部分商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商調(diào)整一、招商人員必須具備的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)二、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中租戶有效監(jiān)控實(shí)現(xiàn)招商調(diào)整、建立有效預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況三、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中調(diào)整性招商以助推運(yùn)營(yíng)提升、招商調(diào)整的定位、招商調(diào)整的策略、招商調(diào)整的方式、招商調(diào)整的依據(jù)編輯器授課講師黑體張老師黑體：楷體主講商鋪去化管控部