淘大客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘大客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘大客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘大客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘大客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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許昌市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包己的淘寶店，但很少有人知道，她已經(jīng)是開店宋體年的“宋體老司機(jī)”宋體。宋體這家店大部分的顧客都是宋體后，林小宅對(duì)她們來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)彼此熟悉的朋友，而非高高在上的偶像。在運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)也以平等的姿態(tài)對(duì)待這群顧客，在推廣上也顯得不那么用力，甚至還會(huì)因?yàn)橥祽?，僅僅直播一個(gè)多小時(shí)就宣告結(jié)束。宋體活出自我，不太在意別人的看法和得失，這或許正是林小宅的粉絲們理想中的生活。宋
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科大訊飛外包公司客服
用品釣魚配件運(yùn)動(dòng)戶外垂釣用品釣魚桌椅運(yùn)動(dòng)戶外垂釣用品浮漂魚餌運(yùn)動(dòng)戶外垂釣用品其它垂釣用品運(yùn)動(dòng)戶外游泳用品游泳包防水包運(yùn)動(dòng)戶外游泳用品泳帽運(yùn)動(dòng)戶外游泳用品泳鏡運(yùn)動(dòng)戶外游泳用品其它游泳用品廚具烹飪鍋具蒸鍋廚具烹飪鍋具炒鍋廚具烹飪鍋具煎鍋廚具烹飪鍋具煲類廚具烹飪鍋具鍋具套裝廚具烹飪鍋具奶鍋廚具烹飪鍋具湯鍋廚具剪刀砧板剪刀廚具剪刀砧板菜刀廚具剪刀砧板瓜果刀刨?gòu)N具剪刀
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基金公司客服外包
如果人口紅利消失，未來(lái)會(huì)發(fā)生怎樣的變化？人口紅利消失？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“迭代”加快如果人口紅利消失，未來(lái)會(huì)發(fā)生怎樣的變化？微信公眾平臺(tái)人口紅利消失？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“迭代”加快微信公眾平臺(tái)如果人口紅利消失，未來(lái)會(huì)發(fā)生怎樣的變化？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥人口紅利消失？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“迭代”加快互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察微信號(hào)功能介紹互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深度洞察，最前沿
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石獅淘寶客服外包公司招聘
訂服務(wù)，費(fèi)用自理，如需住宿請(qǐng)?jiān)趫?bào)名回執(zhí)中說(shuō)明，統(tǒng)一安排。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控高級(jí)研修班月日日廣州寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容
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襄樊市ebay客服外包
通過(guò)店鋪創(chuàng)建完成，點(diǎn)擊下一步。第十步：點(diǎn)擊同意。第十一步：之后點(diǎn)擊完善信息（可在當(dāng)前頁(yè)面完善相應(yīng)的信息，可填可不填）第十二步：顯示這個(gè)頁(yè)面，就說(shuō)明創(chuàng)建成功了“如果不顯示可刷新千牛后臺(tái)”到這里就完了，喜歡點(diǎn)關(guān)注關(guān)注分享二維碼閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看
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新余市千?？头獍?/a>
稱：毛衫外貿(mào)業(yè)務(wù)員微軟雅黑工作地點(diǎn)：上海微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、本科以上學(xué)歷，英文聽說(shuō)讀寫流利英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或有海外服裝貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、至少三年以上毛衫服裝貿(mào)易或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)熟悉毛衫服裝生產(chǎn)工藝流程優(yōu)先錄用、、、等辦公軟件操作熟練、優(yōu)秀的人際交往、組織協(xié)調(diào)和溝通能力、較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力求職小秘書：微軟雅黑編輯器宜昌富藝制衣有限公司微軟雅黑崗位名稱：質(zhì)
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自貢市接待客服外包
，均可免費(fèi)學(xué)習(xí)朱哥釘釘群的亞馬遜模式系統(tǒng)培訓(xùn)課程宋體宋體宋體宋體八宋體宋體）宋體宋體免費(fèi)對(duì)接各選品工具，工具和軟件的優(yōu)惠碼，測(cè)評(píng)，趕跟賣，刪差評(píng)，賬號(hào)申訴，強(qiáng)開賬號(hào)，撈賬號(hào)等服務(wù)商。為我們的賬號(hào)保駕護(hù)航宋體宋體宋體九宋體宋體）宋體宋體你所在意的從準(zhǔn)備資料，對(duì)接招商經(jīng)理，指導(dǎo)注冊(cè)店鋪，應(yīng)對(duì)二審，店鋪運(yùn)營(yíng)，物流發(fā)貨，國(guó)際收款等，一站式打通所有環(huán)節(jié)宋體宋體宋體宋體
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日喀則晚班客服外包
“年天貓母嬰親子領(lǐng)域授權(quán)商家數(shù)量增長(zhǎng)，銷售額增長(zhǎng)！”河豚君阿里魚發(fā)布首份電商報(bào)告，版權(quán)方品牌到底應(yīng)該怎么玩？“年天貓母嬰親子領(lǐng)域授權(quán)商家數(shù)量增長(zhǎng)，銷售額增長(zhǎng)！”微信公眾平臺(tái)河豚君阿里魚發(fā)布首份電商報(bào)告，版權(quán)方品牌到底應(yīng)該怎么玩？河豚君微信公眾平臺(tái)“年天貓母嬰親子領(lǐng)域授權(quán)商家數(shù)量增長(zhǎng)，銷售額增長(zhǎng)！”請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥阿里魚發(fā)布首份電商報(bào)告，版權(quán)方品牌
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普洱市叮咚客服外包
消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（）同比上漲，漲幅比上月回落個(gè)百分點(diǎn)，這是近個(gè)月以來(lái)的最小的漲幅。月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額下降，但是降幅較上月收窄了個(gè)百分點(diǎn)。從投資來(lái)看，投資降幅繼續(xù)收窄，前個(gè)月固定資產(chǎn)投資下降，降幅比前個(gè)月收窄了個(gè)百分點(diǎn)。從出口看，今年月份以人民幣計(jì)價(jià)的出口增長(zhǎng)。此外，市場(chǎng)預(yù)期保持穩(wěn)定。月份制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)為，非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)為。兩大指數(shù)都是連續(xù)三個(gè)月位于
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天貓客服外包企業(yè)排名
場(chǎng)的格局，也使得美團(tuán)站到了騰訊陣營(yíng)。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并后，王興和張旭豪見了很多次，探討合并的可能性，但沒有談攏，因?yàn)閺埿窈老胱约赫瓶毓?，王興也是。但美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并，卻使得阿里與美團(tuán)的矛盾徹底爆發(fā)。作為股東，阿里一直希望增加對(duì)美團(tuán)的控制權(quán)。但王興熟知資本的套路，他不愿被任何一方控股，因此一直堅(jiān)稱阿里只是財(cái)務(wù)投資，并且一直在積極引入其它資本抗衡阿里。在王