智能客服軟件外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
智能客服軟件外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
智能客服軟件外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
智能客服軟件外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
智能客服軟件外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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永川服務(wù)外包園招聘海爾客服道匠心在身邊——棕繃匠人夏積相今日科技浙江電視臺(tái)《今日科技》第期節(jié)目回顧：尋訪工匠精神·解讀浙江制造系列報(bào)道傅佰軍——用軍旅精神，做匠心馬達(dá)今日科技浙江電視臺(tái)《今日科技》第期節(jié)目回顧：尋訪工匠精神·解讀浙江制造系列報(bào)道匠心在身邊——棕繃匠人夏積相今日科技節(jié)目回顧：浙江電視臺(tái)《今日科技》會(huì)客廳?對(duì)話浙商：蔣靈會(huì)鑫帆暖通的國(guó)際夢(mèng)（上）今日科技浙江電視臺(tái)《今日科技
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宿州市軟件客服外包
然是做門(mén)戶網(wǎng)站起家，但年入局游戲領(lǐng)域以來(lái)直到年，網(wǎng)易的在線游戲收入都常年占到公司營(yíng)收的成左右。但從年入局電商開(kāi)始，網(wǎng)易給了市場(chǎng)新的期待。年初推出網(wǎng)易考拉并上升到戰(zhàn)略高度，年繼續(xù)推出網(wǎng)易嚴(yán)選，一猛子扎入了精品電商領(lǐng)域。電商業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)易總營(yíng)收的帶動(dòng)顯而易見(jiàn)。從年開(kāi)始，網(wǎng)易創(chuàng)新業(yè)務(wù)的收入連續(xù)個(gè)季度同比增速超過(guò)。到年，電商業(yè)務(wù)已經(jīng)占總營(yíng)收的，成為網(wǎng)易營(yíng)收的第二引擎。但
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伊春市軟件客服外包
出現(xiàn)其他明顯的巨頭主播，所以商家還有機(jī)會(huì)，建議愿意在直播生態(tài)發(fā)力的商家去抖音“玩”。：對(duì)以上內(nèi)容及本次億邦動(dòng)力上位季“坦白局”線上系列分享活動(dòng)感興趣的朋友，可以掃描下方海報(bào)二維碼回聽(tīng)▼機(jī)會(huì)仍屬于“人民幣玩家”據(jù)說(shuō)月日抖音給羅永浩直播的提供的流量有億，加上羅永浩本身大概萬(wàn)萬(wàn)的粉絲量，兩部分流量加起來(lái)，促成了羅永浩第一場(chǎng)直播億的成交額。這是抖音以前從沒(méi)有過(guò)的態(tài)度
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南充市滴滴客服外包
：潮州市青年文創(chuàng)中心詳情請(qǐng)戳：月薪績(jī)效獎(jiǎng)金精湛網(wǎng)絡(luò)科技招攝影、攝像、設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)月薪績(jī)效獎(jiǎng)金精湛網(wǎng)絡(luò)科技招攝影、攝像、設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)招聘有效期：（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）?中國(guó)人壽??招聘崗位：長(zhǎng)期招聘保險(xiǎn)公司打卡兼職人員，不管你想要賺點(diǎn)零花錢(qián)還是想要發(fā)展高薪職位，歡迎加入我們！崗位描述：崗前培訓(xùn)和
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畢節(jié)平臺(tái)客服外包
規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，或許電商嚴(yán)格征稅會(huì)逐步推廣開(kāi)來(lái)。努力碼稿的小浪電商刷單遭「秋后算賬」：補(bǔ)稅即破產(chǎn)？商家面臨生死難題｜觀潮規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，或許電商嚴(yán)格征稅會(huì)逐步推廣開(kāi)來(lái)。微信公眾平臺(tái)努力碼稿的小浪電商刷單遭「秋后算賬」：補(bǔ)稅即破產(chǎn)？商家面臨生死難題｜觀潮努力碼稿的小浪微信公眾平臺(tái)規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，或許電商嚴(yán)格征稅會(huì)逐步推
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商洛淘寶客服外包
在電商的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中，咱們?cè)诰€接待的客服就主要負(fù)責(zé)客戶回訪工作，回訪工作做好了，既可以提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，有有利于店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提升，可以說(shuō)是眾多店鋪運(yùn)營(yíng)必選之一。那么咱們客服人員如何做好客戶回訪工作呢，下面就由小創(chuàng)來(lái)和大家一起聊聊
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客服外包如何找服務(wù)店鋪
，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，也是對(duì)于時(shí)間成本的一種意識(shí)體現(xiàn)。編輯器微軟雅黑經(jīng)營(yíng)中要注意的小細(xì)節(jié)微軟雅黑時(shí)常保持后廚的干凈，這樣做出來(lái)的面包成品，也會(huì)跟著好吃。門(mén)店經(jīng)營(yíng)中要時(shí)刻注意這些細(xì)節(jié)：編輯器微軟雅黑微軟雅黑制服時(shí)常保持干凈；微軟雅黑微軟雅黑一個(gè)工作結(jié)束后，一定要先清潔干凈，再接著下一個(gè)工作；微軟雅黑微軟雅黑在工作時(shí)間內(nèi)，一定要保持水槽清潔，碗盆有污垢一定是當(dāng)場(chǎng)洗完
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去哪客服外包
招聘求職：▼、【誠(chéng)聘】電話銷(xiāo)售員（工作地點(diǎn)瑞昌聯(lián)盛），薪資：底薪元月業(yè)績(jī)提成，每天工作個(gè)半小招聘求職：瑞昌人才交流和便民信息、商鋪轉(zhuǎn)讓招聘求職：▼、【誠(chéng)聘】電話銷(xiāo)售員（工作地點(diǎn)瑞昌聯(lián)盛），薪資：底薪元月業(yè)績(jī)提成，每天工作個(gè)半小微信公眾平臺(tái)招聘求職：瑞昌人才交流和便民信息、商鋪轉(zhuǎn)讓微信公眾平臺(tái)招聘求職：▼、【誠(chéng)聘】電話銷(xiāo)售員（工作地點(diǎn)瑞昌聯(lián)盛），薪資：底薪元月
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沈陽(yáng)市唯品會(huì)客服外包
度推廣，如設(shè)置低客單價(jià)，店鋪加權(quán)項(xiàng)操作，使用打折工具和軟件等等做店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)，提升自然轉(zhuǎn)化的同時(shí)來(lái)促進(jìn)買(mǎi)家給好評(píng)，提升我們的動(dòng)態(tài)評(píng)分在前期培養(yǎng)時(shí)候一定要注意的幾點(diǎn)分別是）注意違規(guī)記錄，管控記錄）上架的產(chǎn)品得打折。不要使用一口價(jià)售賣(mài)，雖然做了優(yōu)惠卷，但是不如打折給客戶的感覺(jué)直觀。）產(chǎn)品定價(jià)需要給自己多預(yù)留利潤(rùn)空間，保證做活動(dòng)時(shí)候還有利潤(rùn)。二店鋪的運(yùn)營(yíng)操作何為
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貴港市愛(ài)采購(gòu)客服外包
賣(mài)。你買(mǎi)賣(mài)的未必是實(shí)物，而是你的創(chuàng)意和創(chuàng)造，是你對(duì)這個(gè)世界的暢想和夢(mèng)想……你要學(xué)會(huì)相處的不是生意是未來(lái)，是明天的生活方式！你要經(jīng)營(yíng)的不是生意，而是在經(jīng)營(yíng)你更好的自己！”微軟雅黑微軟雅黑世界那么大，電商還有至少三十年，試試看吧！微軟雅黑以下為馬云扎堆全文：按住二維碼選擇識(shí)別圖中二維碼，關(guān)注電腦報(bào)全新欄目：網(wǎng)生代閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看