黃山市售前客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
黃山市售前客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黃山市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
黃山市售前客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黃山市售前客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
南充市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
不少的回頭客,我的店鋪人氣逐漸開(kāi)始增多了。我聽(tīng)取李老師的建議,店鋪前期采取薄利多銷的策略,先低價(jià)積累人氣,以后再逐步漲價(jià)。我粗略估算了一下,第一個(gè)月我差不多賺了多塊!我總結(jié)出一個(gè)定律,做任何事,方法最重要,方法決定了方向,是最終決定成功與否的關(guān)鍵。我很慶幸,在我最需要幫助的時(shí)候,能遇到李老師,在李老師的指導(dǎo)下,事半功倍,讓自己少走了很多彎路?! 〉谝粋€(gè)月
-
??谑形譅柆斂头獍?/a>
初入電商的你,知道開(kāi)一個(gè)淘寶店需要多少啟動(dòng)資金嗎?快來(lái)看看吧小錢好物淘寶開(kāi)店需要多少資金?初入電商的你,知道開(kāi)一個(gè)淘寶店需要多少啟動(dòng)資金嗎?快來(lái)看看吧微信公眾平臺(tái)小錢好物淘寶開(kāi)店需要多少資金?小錢好物微信公眾平臺(tái)初入電商的你,知道開(kāi)一個(gè)淘寶店需要多少啟動(dòng)資金嗎?快來(lái)看看吧請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開(kāi)店需要多少資金?原創(chuàng)小錢好物飯愛(ài)婷創(chuàng)業(yè)飯愛(ài)婷創(chuàng)業(yè)微信號(hào)
-
商丘市軟件客服外包
或才加載¥¥牛!牛!牛!曹縣電商就是牛!這局面曹縣信息港曹縣信息港微信號(hào)功能介紹曹縣信息港(官方)曹縣第一新媒體,萬(wàn)曹縣老鄉(xiāng)都在看!曹縣最大最具影響力的新媒體平臺(tái),從這里開(kāi)始認(rèn)識(shí)曹縣!關(guān)注曹縣信息港,關(guān)注曹縣老家!官網(wǎng);公眾號(hào)。宋體⊙宋體曹縣最具影響力的新媒體平臺(tái),從這里開(kāi)始認(rèn)識(shí)曹縣!宋體⊙商務(wù)洽談‖免費(fèi)策劃推廣方案‖微信宋體⊙商務(wù)洽宋體談‖免費(fèi)策劃推廣方案
-
外包客服評(píng)估報(bào)告
送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于輕餐國(guó)際茶飲店運(yùn)營(yíng)有“捷徑”,學(xué)會(huì)這
-
湛江市旺旺客服外包
危機(jī)并存的直播電商,能否成為未來(lái)的商業(yè)趨勢(shì)?六爺關(guān)于直播電商,這或許是未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)…危機(jī)并存的直播電商,能否成為未來(lái)的商業(yè)趨勢(shì)?微信公眾平臺(tái)六爺關(guān)于直播電商,這或許是未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)…六爺微信公眾平臺(tái)危機(jī)并存的直播電商,能否成為未來(lái)的商業(yè)趨勢(shì)?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥關(guān)于直播電商,這或許是未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)…原創(chuàng)六爺互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷官互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷官微信號(hào)功能介
-
外包10086客服待遇
“我理解,未來(lái)的應(yīng)用程序應(yīng)該是一種無(wú)處不在,隨時(shí)可以訪問(wèn)的狀態(tài)?!焙隈R哥張小龍剛用個(gè)小時(shí)解讀小程序:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站(附實(shí)錄)“我理解,未來(lái)的應(yīng)用程序應(yīng)該是一種無(wú)處不在,隨時(shí)可以訪問(wèn)的狀態(tài)?!蔽⑿殴娖脚_(tái)黑馬哥張小龍剛用個(gè)小時(shí)解讀小程序:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站(附實(shí)錄)黑馬哥微信公眾平臺(tái)“我理解,未來(lái)的應(yīng)用程序應(yīng)該是一種無(wú)處不在,隨時(shí)可以訪問(wèn)的狀態(tài)?!闭?qǐng)求錄制
-
樂(lè)山市售后客服外包
義。實(shí)際上,直播電商并非新生事物,但年初突如其來(lái)的疫情讓直播帶貨成為年電商領(lǐng)域的“當(dāng)紅炸子雞”。尤其在年中大促中,直播帶貨更是成為電商巨頭們的重頭戲:天貓期間,多明星、多總裁都趕來(lái)淘寶直播;京東零售聯(lián)合快手啟動(dòng)“雙百億補(bǔ)貼”;蘇寧開(kāi)啟全網(wǎng)首場(chǎng)比價(jià)直播;攜程推出十余場(chǎng)直播……其中,淘寶直播月日一天的成交支付金額超過(guò)億元。而在電商巨頭、短視頻平臺(tái)的助推之下,直播
-
宿遷市抖店客服外包
記錄分析:關(guān)鍵詞模板助理安排(安排第二天的)每天是否更新贈(zèng)品晚上跨行業(yè)高手搜索打法分析目的:獲得更高的轉(zhuǎn)化和成交直通車推廣::直通車有無(wú)欠費(fèi)自己直通車推進(jìn)情況跟進(jìn)分析對(duì)手直通車晚上分析結(jié)果及應(yīng)對(duì)方法目的:不斷優(yōu)化直通車推廣,得出最佳投入產(chǎn)出比。鉆展推廣::鉆展有無(wú)欠費(fèi)自己鉆展的投放情況晚上分析結(jié)果及應(yīng)對(duì)方法目的:不斷優(yōu)化鉆展投放,得出最佳投入產(chǎn)出比。淘寶客跟
-
海東小紅書客服外包
黑直播運(yùn)營(yíng)名(合作模式)微軟雅黑崗位職責(zé)協(xié)助主播完成直播平臺(tái)入駐的引領(lǐng)工作,跟進(jìn)主播的咨詢、投訴和反饋,并合理解決,管理和統(tǒng)籌安排所負(fù)責(zé)主播的日常工作,按平臺(tái)及公司要求保證主編直播時(shí)長(zhǎng)與效果、培養(yǎng)潛力主播,及時(shí)有效的做好主播直播間內(nèi)容策劃、粉絲維護(hù)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。、為主播策劃全方位包裝活動(dòng),對(duì)接主播短視頻等傳播性內(nèi)容的制作與發(fā)布,統(tǒng)籌策劃主播打榜及直播間相關(guān)
-
株洲市平臺(tái)客服外包
分公司舉行了淮安市清江浦區(qū)農(nóng)險(xiǎn)數(shù)字監(jiān)管服務(wù)合作協(xié)議簽約儀式。微軟雅黑據(jù)悉微軟雅黑,本次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署是淮安市首個(gè)農(nóng)險(xiǎn)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司合作案例。佳格天地與淮安人保雙方將從作物種植分布、長(zhǎng)勢(shì)監(jiān)測(cè)、氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警等多個(gè)方面展開(kāi)深度合作,攜手共建“淮安農(nóng)險(xiǎn)數(shù)字監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”,助力政府部門利用數(shù)字化手段有效監(jiān)管農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠、查勘定損等工作的進(jìn)行。微軟雅黑微軟雅