淘寶客服外包合作商家服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘寶客服外包合作商家遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶客服外包合作商家是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶客服外包合作商家服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶客服外包合作商家常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
吉林市千??头獍?/a>
浪,縣長直播沒結(jié)束,總裁直播競請求錄制這里要加或才加載¥¥電商︱不妨把直播帶貨的目光放得更遠(yuǎn)些原創(chuàng)魏延安三農(nóng)微語三農(nóng)微語微信號功能介紹研究三農(nóng)問題,研習(xí)農(nóng)村電商,交流讀書心得,為鄉(xiāng)村振興助力。來自專輯魏看電商點擊藍(lán)字關(guān)注我們直播帶貨近期成為全社會關(guān)注的熱點。眼看著直播帶貨熱潮一浪高過一浪,縣長直播沒結(jié)束,總裁直播競相來,主持紛紛變主播,網(wǎng)紅轉(zhuǎn)場鬧紛紛。但凡事
-
外包給數(shù)據(jù)服務(wù)公司客服
招聘●招聘車間生產(chǎn)經(jīng)理名要求年以上管理經(jīng)驗,月薪萬,招聘倉庫管理收發(fā)貨名有管理倉庫的經(jīng)驗●誠聘:四件套后道雜工、包裝工、平縫車工、銷售員、門市客服、網(wǎng)絡(luò)客服、設(shè)計美工、網(wǎng)店運(yùn)營助理(專業(yè)純棉套件待遇面議)【門市在被城北路附近;廠在華融和生附近】退伍軍人優(yōu)先;聯(lián)系電話:(陸先生)●招聘天貓運(yùn)營名,美工名工資元月)。售前售后客服名,打單客服名,店長助理名,工資月
-
岳陽市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
》,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率。考試通過后閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了開店成功了微軟雅黑 五、安裝阿里旺旺軟件微軟雅黑 在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通不是通過、手機(jī)或者是其他方法。而
-
樂山市電商客服外包
快,商家們就發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)不靠譜,對其逐漸喪失了信任,而也很雞賊的發(fā)覺了這一點,升級了新的騙術(shù)。微軟雅黑宋體 當(dāng)電商平臺商家要做市場推廣,會提出“現(xiàn)在播放量、粉絲量這些我都不關(guān)注,我只關(guān)注最終的帶貨結(jié)果。”微軟雅黑宋體 就會拍著胸脯簽下對賭協(xié)議,保證直播有固定額銷售額。微軟雅黑宋體 搜狐號大王真曾就這問題有專文討論《機(jī)構(gòu)直播帶貨避坑指南比保底也能被騙》。微
-
銅陵市人工客服外包
平臺粉絲總量,估值個億,獲投萬這是今年風(fēng)頭最勝的醬,一個粉絲能值元!萬粉絲,一個月條廣告,每條萬這是一度被稱為“天價廣告”的咪蒙,一個粉絲值元!萬粉絲,進(jìn)賬個億,這是第一淘寶網(wǎng)紅張大奕,一個粉絲就貢獻(xiàn)了元!這還僅僅算了一年!懂了嗎?粉絲的數(shù)量只是戰(zhàn)爭的表象,戰(zhàn)場的核心是轉(zhuǎn)化率!是粉絲變現(xiàn)!那么,在這場關(guān)于轉(zhuǎn)化率的戰(zhàn)場上,你又準(zhǔn)備身處何方?網(wǎng)紅商學(xué)院“新引爆”
-
保險公司客服外包嗎
或空位電話聯(lián)系出發(fā)地漳平目的地龍巖龍門順風(fēng)車找人時間:明早點半出發(fā)地:漳平市區(qū)目的地:龍巖龍門位置:位價格:元人電話:(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【龍巖】類型順風(fēng)車找人時間人數(shù)或空位人位出發(fā)地漳平目的地莆田車找人時間:月日上午點出發(fā)地:漳平目的地:仙游莆田涵江座位:價格:電話:備注:市區(qū)內(nèi)接送十(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【龍巖】類型順風(fēng)車找人時間人數(shù)或空位電話聯(lián)系
-
95599客服是外包的么
擔(dān)當(dāng)劉家強(qiáng)住所:京都市下京區(qū)七條通間之町東入材木町第マスイビル::微軟雅黑微軟雅黑本店買賣擔(dān)當(dāng)戴佳玉住所:京都市下京區(qū)七條通間之町東入材木町第マスイビル::微軟雅黑本店買賣擔(dān)當(dāng)楊思斯住所:京都市下京區(qū)七條通間之町東入材木町第マスイビル::伏見店擔(dān)當(dāng)微信直通車微軟雅黑伏見店店長付筠博住所:京都府京都市伏見區(qū)深草下川原町::微軟雅黑微軟雅黑伏見店租賃擔(dān)當(dāng)范洪愷住
-
毫州天貓客服外包
開網(wǎng)店因為門檻低、收益大,成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天,在平臺上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷,甚至可以說一部手機(jī)即可輕松開店。有意向開網(wǎng)店其實非常容易,不過若無相關(guān)經(jīng)驗也有可能出現(xiàn)望而卻步、無從下手的情況。今天給大家分享一下我的淘寶創(chuàng)業(yè)歷程,現(xiàn)在的我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了,自己學(xué)的本來是服裝專業(yè),但是不知道為什么出來之后,發(fā)現(xiàn)自己只會淘寶。所以我也走上了淘寶開店這
-
棗莊市小紅書客服外包
區(qū)、社群、其他母嬰公眾號等;)線下渠道則有:幼兒園、母嬰奶粉、玩具商超、婦幼醫(yī)院、公園游樂場等等。)我們需要竭盡所能的收集各種渠道的用戶密度、接觸方式、接觸成本等等。)在商超,可以考慮跟商家合作,擺放易拉寶;)在人來人往的醫(yī)院、游樂場則可以采用地推的方式等。)線上引流的渠道則要評估該社區(qū)的規(guī)則,如何最大程度的利用內(nèi)容引流等。、統(tǒng)籌策劃 無論我們準(zhǔn)備就某渠道
-
銅陵市在線客服外包
上!你看看人家的商業(yè)模式:立足易網(wǎng)購商城、以互聯(lián)網(wǎng)與智能科技創(chuàng)新為核心,創(chuàng)領(lǐng)“全球原產(chǎn)地農(nóng)業(yè)與全球優(yōu)品”的跨境無界購物生活方式,構(gòu)建全球智慧科技、互聯(lián)網(wǎng)與新零售融合的生態(tài)圈。你看看人家的高品位:熱衷慈善,長期支持扶貧和教育事業(yè),累計以各種形式捐贈近千萬,回饋社會?,F(xiàn)在,你還不信嗎?于是乎,很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了,心向往之,甚至天天想著靠易網(wǎng)購