客服外包上門服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包上門遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包上門是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包上門服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包上門常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阿勒泰人工客服外包】微軟雅黑元微軟雅黑【職位要求】微軟雅黑①機(jī)械類，化工過程類大專以上學(xué)歷，專業(yè)類工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨?；②有壓力容器設(shè)計(jì)制造、化工過程機(jī)械類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；③熟練使用等設(shè)計(jì)軟件；④有責(zé)任心和學(xué)習(xí)精神，可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。微軟雅黑【地址】微軟雅黑大良鳳翔工業(yè)區(qū)順祥路號微軟雅黑【郵箱】微軟雅黑（備注：機(jī)械工程師）編輯器大良微軟雅黑·佛山市順德區(qū)托誠財(cái)務(wù)咨詢有限公司·微軟雅黑
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鶴崗市咸魚客服外包
來越嚴(yán)峻，大學(xué)生越來越難以找到滿意的工作，面對理想跟現(xiàn)實(shí)的差距，很多大學(xué)生開始著手自主創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)老板，再苦再累都值得！在創(chuàng)業(yè)道路上是充滿艱辛的，每一個走在創(chuàng)業(yè)路上的人，都是值得尊敬的人。心中若有夢想，大可放手去拼搏。大學(xué)畢業(yè)生如同早晨的朝陽，正是人生中最美好最能拼搏的年齡。許多人心中有對自己事業(yè)未來的規(guī)劃，有創(chuàng)業(yè)的野心。但是卻因?yàn)楹ε率?、害怕周圍人的眼?/p>
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宜春市軟件客服外包
甚至?xí)贸鰜硪坏絻蓚€副線品牌改造成適應(yīng)直播場景的品牌，而且每個月都在出。美妝行業(yè)內(nèi)，有個品牌去年做了三四十億的，而這個品牌卻是新品牌，兩年前大家都沒聽說過。再舉個例子，曾經(jīng)有個美妝品牌的產(chǎn)品在直播中成交量很高，因?yàn)樗漠a(chǎn)品顏值很高，天生就適合直播間。在一堆化妝品中，它的顏值就是最靚的。而對于女性消費(fèi)者來說，產(chǎn)品的顏值是很重要的。今年抖音既然提供了這個機(jī)會，每
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外包客服要多少錢
造二、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本運(yùn)營方式三、資本運(yùn)營對移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的意義第四節(jié)創(chuàng)新能力與移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造一、創(chuàng)新能力二、商業(yè)模式創(chuàng)新與移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造三、技術(shù)創(chuàng)新與移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造第六章移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的路徑探析第一節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一、在技術(shù)層面二、在用戶規(guī)模方面三、在手機(jī)終端方面四、在移動應(yīng)用方面第二節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來發(fā)
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保險(xiǎn)外包客服要求
用原件掃描）；、經(jīng)注冊會計(jì)師審計(jì)的企業(yè)最近一個會計(jì)年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件攜原件核對無誤后退回，以及最近一個年度納稅證明（不包含免退稅部分，其中納稅證明需加蓋稅務(wù)局公章）；、專項(xiàng)材料：根據(jù)《長沙高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)（扶持）資金評審管理實(shí)施細(xì)則》或《長沙高新區(qū)促進(jìn)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策實(shí)施細(xì)則》要求提供的相關(guān)資料（見附件和附件）。新媒體排版新媒體排版申
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伊春市app客服外包
一個普通人，靠開網(wǎng)店一天賺一兩萬，你信嗎？我相信很多人是不相信的，因?yàn)槲疑磉叺慕^大多數(shù)人都不相信。不過，事實(shí)華仔淘寶網(wǎng)店怎么開始賣東西如何在淘寶上開店鋪步驟一個普通人，靠開網(wǎng)店一天賺一兩萬，你信嗎？我相信很多人是不相信的，因?yàn)槲疑磉叺慕^大多數(shù)人都不相信。不過，事實(shí)微信公眾平臺華仔淘寶網(wǎng)店怎么開始賣東西如何在淘寶上開店鋪步驟華仔微信公眾平臺一個普通人，靠開網(wǎng)店
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滴滴客服外包客服待遇低
為，卻道平凡難能可貴。最后我想說的是，我自認(rèn)為這些內(nèi)容很有價(jià)值，同樣的我也相信，絕大部分人聽了等于白聽，但是不妨礙我說，畢竟讓更多的人聽到這些話，從轉(zhuǎn)化率的角度來說，就更有可能給到更多的人一些幫助。謝謝！這是我的個人號，不是機(jī)器人，不是助理運(yùn)營，如果你想認(rèn)識我，可以直接掃碼加我，但是我希望給我一個備注，畢竟我們只是互相利用。換量推廣點(diǎn)擊下方“閱讀原文”回顧峰
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沈陽市唯品會客服外包
度推廣，如設(shè)置低客單價(jià)，店鋪加權(quán)項(xiàng)操作，使用打折工具和軟件等等做店鋪的優(yōu)惠活動，提升自然轉(zhuǎn)化的同時來促進(jìn)買家給好評，提升我們的動態(tài)評分在前期培養(yǎng)時候一定要注意的幾點(diǎn)分別是）注意違規(guī)記錄，管控記錄）上架的產(chǎn)品得打折。不要使用一口價(jià)售賣，雖然做了優(yōu)惠卷，但是不如打折給客戶的感覺直觀。）產(chǎn)品定價(jià)需要給自己多預(yù)留利潤空間，保證做活動時候還有利潤。二店鋪的運(yùn)營操作何為
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宜賓市叮咚客服外包
高效的工作這也是培訓(xùn)經(jīng)理的重要職責(zé)之一。除了管人之外還要管事包括如何科學(xué)有效的分配影響者的角色培訓(xùn)經(jīng)理在履行職務(wù)的過程中尤其是在試圖說服公司高管和各級員工按照自己設(shè)計(jì)的方式學(xué)習(xí)時總會遇到重重阻力。在這種情況下就需要培訓(xùn)經(jīng)理發(fā)揮個人魅力專業(yè)能力和人際關(guān)系技巧。求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：商品運(yùn)營微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江湖州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、根據(jù)公司發(fā)
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大興安嶺旺旺客服外包
費(fèi)者身臨其境的體驗(yàn)到產(chǎn)品，配合有一定力度的活動優(yōu)惠，會使用戶形成區(qū)別于普通網(wǎng)購的下單心理，從而形成訂單短時間內(nèi)的快速增長。接入家零售通小店和部分菜鳥驛站據(jù)億邦動力了解，目前十薈團(tuán)已擁有萬名團(tuán)長以及萬的用戶量，作為社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)，今年月底迎來了輪融資，融資金額為萬美元，由紀(jì)源資本領(lǐng)投，愉悅資本、啟明創(chuàng)投、渶策資本、高鵠資本跟投，而這距離十薈團(tuán)上一輪融資僅過了