北京語(yǔ)音客服外包金云客服服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
北京語(yǔ)音客服外包金云客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京語(yǔ)音客服外包金云客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
北京語(yǔ)音客服外包金云客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京語(yǔ)音客服外包金云客服常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
商丘市臨時(shí)客服外包
】自卸農(nóng)用車(chē)一輛。聯(lián)系電話【求購(gòu)】二手電腦平車(chē)一臺(tái)。聯(lián)系電話留言添加:【求購(gòu)】一輛一手面的,價(jià)格一萬(wàn)以下的,中介勿擾。加微信【求購(gòu)】漕河單門(mén)獨(dú)院,城區(qū)或中軸線附近都可。聯(lián)系電話【求購(gòu)】一輛三輪摩托車(chē),元以?xún)?nèi)。聯(lián)系電話【招聘】蘄春大明古艾有限公司布藝車(chē)間因擴(kuò)大生產(chǎn),現(xiàn)向社會(huì)誠(chéng)聘大量熟手車(chē)位,男女不限,身體健康。包吃包住,計(jì)件制,多勞多得,目前最高可達(dá)元上不封頂
-
焦作市售后客服外包
到”“高管直播秀”等欄目。據(jù)了解,“前浪”熱愛(ài)的硬核演唱會(huì)、“后浪”期待的草莓音樂(lè)節(jié)也會(huì)落地京東直播間。蘇寧將以云店為基礎(chǔ),用“店播”的形式切入直播?!啊被顒?dòng)期間,蘇寧將上線萬(wàn)個(gè)網(wǎng)紅商品和個(gè)大牌總裁直播,發(fā)放億元云店紅包。在“”活動(dòng)期間,天貓將有超過(guò)位明星先后登陸淘寶直播。據(jù)統(tǒng)計(jì),月日,多個(gè)品牌、商家及主播的淘寶直播間成交額超過(guò)萬(wàn)元,顯示了直播經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大生命
-
淘寶外包客服的權(quán)限在哪里設(shè)置
玩意兒真的能值那么多錢(qián)嗎……再來(lái)看第三位,這個(gè)妹子是屬于發(fā)展比較順利的,年的她在兩家公司有年工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)是,然后呢,一動(dòng)也不敢動(dòng),公司現(xiàn)在也在優(yōu)化組織架構(gòu),她手里的之前創(chuàng)新嘗試的社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)基本都被自己親手干掉了一大半,接下來(lái)的首要任務(wù)是維持穩(wěn)定,但是她也不知道,會(huì)不會(huì)有一天,找一個(gè)下屬,頂替掉他的位置……現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)回頭看一下從業(yè)者的現(xiàn)狀,
-
阿克蘇地區(qū)網(wǎng)店客服外包
咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率,是指客服接待人數(shù)中下單人數(shù)的占比,綜合考量客服的服務(wù)技巧和能力。作為一名客服如何有效提升轉(zhuǎn)化率是一個(gè)難題,都說(shuō)現(xiàn)在的顧客都是上帝,但是上帝也有凡人的一面,都是大家用心去交流的。客服服務(wù)水平因素是企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵,網(wǎng)站優(yōu)化人員能做的,只是把潛在客戶(hù)帶到網(wǎng)站上來(lái)
-
岳陽(yáng)市外語(yǔ)客服外包
公司需求,提供相關(guān)文案策劃方案;按要求完成視頻創(chuàng)意剪發(fā)布。文字恰如其分、有感染力地表達(dá)創(chuàng)意。任職要求:女性有較強(qiáng)的文字編輯能力,熟悉電腦操作,思維獨(dú)特,性格開(kāi)朗;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)意能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神薪資待遇:試用期工資面談轉(zhuǎn)正后底薪提成各種福利,綜合薪資元—元月聯(lián)系方式:(朱)●招聘:渠道專(zhuān)員,待遇:底薪元月高額傭金獎(jiǎng)金各項(xiàng)福利月休四天;要求:、語(yǔ)言表
-
淘寶天貓客服外包銷(xiāo)售
的強(qiáng)弱項(xiàng)?排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?五、坪效:櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?同事是否一直在賣(mài)便宜貨品?是否教員工主推貨品賣(mài)點(diǎn)?客流高的地方貨賣(mài)得好嗎?六、連帶率:每天計(jì)算過(guò)連帶率了嗎?是否為員工定每日連帶率目標(biāo)?是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩配搭能力?是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?對(duì)員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?七、客單價(jià)平均單價(jià):是否教員工售賣(mài)貴的貨品的
-
客服客服外包公司招聘信息
營(yíng)業(yè),體驗(yàn),群發(fā)之前加的好友,通知過(guò)來(lái)體驗(yàn)一下!?。ㄖ饕峭ㄖ獊?lái)體驗(yàn))?如果沒(méi)有來(lái)得及做開(kāi)業(yè)前推廣,那就把試營(yíng)業(yè)弄長(zhǎng)一點(diǎn),一邊試營(yíng)業(yè)一邊推廣加人一邊告訴別人,我們店鋪已經(jīng)在試營(yíng)業(yè)了,可以來(lái)體驗(yàn),到時(shí)候幾號(hào)是開(kāi)業(yè),可以來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng),免費(fèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品我們會(huì)發(fā)信息給你。。必須保證有足夠的多的人脈,才能讓開(kāi)業(yè)當(dāng)天火爆!開(kāi)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)火爆程度很重要?如果是之前推廣加的人,試
-
臺(tái)州天貓客服外包
作員數(shù)名(急招)工資元,下午點(diǎn)上班長(zhǎng)期臨時(shí)工兼職工鐘點(diǎn)工,時(shí)(晚上點(diǎn)點(diǎn)上班)地址:青口東苑路號(hào)挺麗襪業(yè)院內(nèi)一樓編輯器領(lǐng)航人才金馳托運(yùn)部招聘司機(jī)數(shù)名開(kāi)米車(chē),駕齡年以上,本地人優(yōu)先工資元,包住不包吃跟車(chē)工名要求:能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有從事物流經(jīng)驗(yàn)工資元,包住不包吃以上崗位要求長(zhǎng)期穩(wěn)定,非誠(chéng)勿擾電話劉先生地址福田物流中心棟號(hào)編輯器領(lǐng)航人才下駱宅優(yōu)速快遞招聘收派員
-
外包售后客服公司 廣州
是億!今年京東又創(chuàng)造了一個(gè)新的消費(fèi)記錄。(關(guān)于對(duì)比角度的問(wèn)題,就不用爭(zhēng)論了,兩者的購(gòu)物節(jié)都是蓄積一段時(shí)間后的總爆發(fā)。)作為疫情之后首個(gè)大型促銷(xiāo)節(jié)日,對(duì)拉動(dòng)整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)大盤(pán),有很大的意義,上半年因?yàn)橐咔榉e攢的消費(fèi),在釋放一下,所以,今年的增長(zhǎng),才會(huì)這么猛。京東一邊搞購(gòu)物節(jié),一邊還搞上市。在這一天,京東回港股上市,融資近億港元(億美元),股票在盤(pán)前漲了,成為今
-
臨時(shí)外包電商客服
有關(guān)部門(mén)及轄區(qū)政府報(bào)告。 除此之外,《規(guī)范》還對(duì)廢棄口罩收集桶、消毒墊設(shè)置、環(huán)境衛(wèi)生消殺等作了要求,并禁止任何單位和個(gè)人非法收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售野生動(dòng)物及制成品,在疫情期間禁止活禽宰殺、交易。酒店(賓館)行業(yè)復(fù)工營(yíng)業(yè)疫情防控規(guī)范 《規(guī)范》中的復(fù)工營(yíng)業(yè)條件首先對(duì)酒店(賓館)的防控機(jī)制、員工排查、設(shè)施物資、內(nèi)部管理、宣傳教育作了要求。在程序上,企業(yè)按照復(fù)工營(yíng)業(yè)條