滴滴客服外包平臺服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滴滴客服外包平臺遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滴滴客服外包平臺是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滴滴客服外包平臺服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滴滴客服外包平臺常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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資陽市售前客服外包是根植于微信的一款拼購產(chǎn)品，不僅如此，騰訊的電商夢從沒停下追逐的腳步。而且，騰訊這次將電商業(yè)務(wù)線，延伸到了自家的另外一款社交產(chǎn)品。打造的電商「三件套」星球（微信：）體驗后發(fā)現(xiàn)，惠購貨物均來源于第三方電商平臺。其中主要以拼多多的商品為主，輔以京東、唯品會和麥寶等渠道的商品，商品的種類較全。另外，“惠購”中分類的商品主要以年輕人的物品為主，比如衣服物品基本都是年
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龍巖市美團客服外包
下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送母嬰電商大戰(zhàn)：還打價格戰(zhàn)？搞定年輕爸媽更靠譜寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃
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石家莊市包月客服外包
了疫情的嚴重性和防疫物資需求的迫切性。易派客隨即快速反應，從國內(nèi)國外迅速組織口罩等防疫物資資源。隨著疫情的持續(xù)發(fā)展，口罩生產(chǎn)環(huán)節(jié)中最重要的原材料熔噴布資源緊張，易派客充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢，從熔噴料到熔噴布再到成品口罩，貫通口罩產(chǎn)業(yè)鏈。從海外采購進口熔噴布百余噸，并于月日發(fā)布了“我有熔噴布、誰有口罩機”的英雄帖，僅用個小時就落實了口罩機及口罩生產(chǎn)合作伙伴，并
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韶關(guān)店鋪客服外包
開麥淘寶培訓工作室招聘店鋪運營專員，要求歲以上，有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，工資：，電話：開麥淘寶培訓工作室，招聘店鋪運營專員，月元開麥淘寶培訓工作室招聘店鋪運營專員，要求歲以上，有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，工資：，電話：微信公眾平臺開麥淘寶培訓工作室，招聘店鋪運營專員，月元微信公眾平臺開麥淘寶培訓工作室招聘店鋪運營專員，要求歲以上，有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)
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徐州市網(wǎng)站客服外包
動市場。伴隨著“百億補貼”而來的，是趣店的年季度財報的虧損。據(jù)趣店財報數(shù)據(jù)顯示，年第一季度趣店總營收為億元人民幣，和去年同期的億元人民幣相比縮水，凈虧損為億元人民幣，這也是趣店自上市以來首次出現(xiàn)巨額凈虧損。這也再一次驗證電商是一件高投入、高門檻的行業(yè)，所以趣店在商業(yè)上的做法就是降低門檻。如何讓奢侈品電商的門檻足夠低？買！降低投入，提升趣店集團投資者關(guān)系副總裁
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松原市英文客服外包
營可說是每個公司及個人的弱點，對于運營可以說是有很多：宋體沒有頭緒沒有方案沒有團隊沒有策劃沒有專業(yè)很多專業(yè)的推廣技能等導致營銷跟不上節(jié)奏。那么，在推廣上我們必須做好自己的推文，利用微博，論壇等社交軟件分發(fā)，設(shè)置專門的頭像和名稱。發(fā)布自己行業(yè)的專業(yè)知識，與人進行交流，讓更多人看到自己的信息。海豚家了解到，所以，運營的前提需要設(shè)計好推廣文案，推廣渠道，推廣成本，
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武威市叮咚客服外包
有補助。多勞多得。求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：裁剪學徒微軟雅黑工作地點：江蘇蘇州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑工作內(nèi)容：裁剪分包拉布職位要求：工作細心，認真負責、踏實肯干求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：縫紉工服裝流水微軟雅黑工作地點：江蘇蘇州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑有平車功底，男女不限，會做流水線即可。多勞多得工價透明求職小秘書：編輯器東莞市健揚服飾有限公司微
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齊齊哈爾市得物app客服外包
等等。結(jié)合學到的方法，我用了一周的時間重新的對自己的店鋪進行了優(yōu)化，店鋪的流量有了明顯的增長，我的收益也有了提高。 現(xiàn)在我的店鋪，已經(jīng)開始雇人來做客服，因為平時上課，實在沒太多的經(jīng)歷投入在店鋪中，除了有客服幫忙外，我也使用店寶寶軟件在打理和運營我自己的店鋪。所以很多人問我店寶寶是不是騙人的，我都會讓他去在微信點擊添加朋友，點擊公賬號，然后里面搜索“大文網(wǎng)校
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通遼市包月客服外包
扶持計劃。從保供貨、助經(jīng)營、促就業(yè)三方面入手，組織超過億的品質(zhì)貨源，為每個小店提供最高萬元無息賒購，全力支持地攤和小店經(jīng)濟。預計該計劃將服務(wù)百萬個便利店百萬家地攤，為超過萬人的就業(yè)提供供應鏈和服務(wù)支持。京東零售集團徐雷表示：“京東在扶持‘地攤經(jīng)濟’、‘小店經(jīng)濟’上早已全面展開并積累了豐富經(jīng)驗。目前，疫情的影響將加速實體經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，地攤和小店也不例外。京
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鄭州市外貿(mào)客服外包
年未婚男生常州天寧區(qū)人電商運營本科年薪萬有獨立婚房準備買車中父親律師母親工程師退休爺爺奶奶在上海生活獨生子品貌端正，擇偶要求：年，性格文靜，身材苗條，吳青罌粟年男生：電商運營管理身高品貌端正期待與你牽手到老！年未婚男生常州天寧區(qū)人電商運營本科年薪萬有獨立婚房準備買車中父親律師母親工程師退休爺爺奶奶在上海生活獨生子品貌端正，擇偶要求：年，性格文靜，身材苗條，微