拼多多客服業(yè)務(wù)外包了服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
拼多多客服業(yè)務(wù)外包了遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
拼多多客服業(yè)務(wù)外包了是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
拼多多客服業(yè)務(wù)外包了服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
拼多多客服業(yè)務(wù)外包了常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
赤兔客服外包版
新老朋友,點(diǎn)擊左上方【廣州招聘】,回復(fù)【簡歷】,送你簡歷模板,助你今天通過面試。【廣州招聘】荔灣區(qū)月薪元五險(xiǎn)一金等福利,招聘淘寶店鋪運(yùn)營專員!新老朋友,點(diǎn)擊左上方【廣州招聘】,回復(fù)【簡歷】,送你簡歷模板,助你今天通過面試。微信公眾平臺【廣州招聘】荔灣區(qū)月薪元五險(xiǎn)一金等福利,招聘淘寶店鋪運(yùn)營專員!微信公眾平臺新老朋友,點(diǎn)擊左上方【廣州招聘】,回復(fù)【簡歷】,送你
-
韶關(guān)市商城客服外包
二百二十四條“組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名,要求參加者以繳納費(fèi)用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財(cái)物,擾亂經(jīng)濟(jì)社會秩序的傳銷活動的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處罰金?!蔽④浹藕谖④?/p>
-
銅川市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
錢?你一個(gè)店得多少個(gè)產(chǎn)品,得多少錢?你能保證這些產(chǎn)品都暢銷嗎?答案時(shí)不可能的。宋體所以,我提出的建議是,不要盲目的去進(jìn)貨,而是先跟供貨商溝通后,先拍照片上線,有銷路的才進(jìn)貨。、淘寶站內(nèi)的流量比站外的流量優(yōu)質(zhì)。這基本上是大家認(rèn)同的了。但是,仍然有很多很多的新手賣家,專注于博客、微博、站外發(fā)貼等方式引流,他們起來的第一件事,就是站外的推廣。這樣做會不會有效果,答
-
湛江市外貿(mào)客服外包
備耕疫情防控兩不誤紅色將臺堡萬眾一心防控疫情“疫”路防控,將臺堡鎮(zhèn)東坡村“疫”不容辭齊上陣紅色將臺堡致全縣廣大農(nóng)民朋友的一封信紅色將臺堡萬眾一心抗擊疫情要求“十不準(zhǔn)”!寧夏應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部發(fā)布第號公告紅色將臺堡萬眾一心抗擊疫情同心防疫,將臺堡鎮(zhèn)火家溝村在行動紅色將臺堡萬眾一心抗擊疫情注意!疫情期間訴訟、復(fù)議、仲裁怎么辦?快看過來紅色將臺堡萬眾一心抗
-
七臺河市售前客服外包
不亂花錢,就這一條于很多創(chuàng)始人來說就很難,?太浮躁了。會賺錢的前提是要學(xué)會先會省錢。?而不是融不到錢了,才想起來如何省錢。?李成東微拍堂是怎么賺錢的?|電商首席參謀不亂花錢,就這一條于很多創(chuàng)始人來說就很難,?太浮躁了。會賺錢的前提是要學(xué)會先會省錢。?而不是融不到錢了,才想起來如何省錢。?微信公眾平臺李成東微拍堂是怎么賺錢的?|電商首席參謀李成東微信公眾平臺不
-
遼陽市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
個(gè)二流的運(yùn)營在這樣的一個(gè)崗位,一般都能拿到一萬多的工資。雖然說,平時(shí)辛苦點(diǎn),下班還有周末時(shí)間都要做售前售后,但是,由于工作量不是很大,這份薪資對他們來說,也都挺滿足的。上面講的,一個(gè)人做運(yùn)營客服負(fù)責(zé)一整個(gè)店鋪,已經(jīng)可以做到萬銷售額度了。這時(shí)候,大家可能會想,以這種模式的話,如果做五個(gè)店鋪,招五個(gè)運(yùn)營,是不是就可以做五個(gè)店鋪了,那也有萬的銷售額了。這樣想是沒有
-
10086外包客服運(yùn)營商
程序。一、微信小商店開通資格很多人都想知道內(nèi)測的資格或者說有沒有申請資格的捷徑?據(jù)了解,目前小商店處于內(nèi)測階段,應(yīng)該會在首批邀請部分具有一定運(yùn)營能力基礎(chǔ)且尚未開發(fā)小程序的公眾號運(yùn)營人員加入內(nèi)測,后續(xù)會擴(kuò)大開放范圍。這個(gè)恰恰也是我月日文章萬人收藏丨小白學(xué)會這三步,輕松發(fā)表第一篇付費(fèi)文章里說明的情況類似,開通的重要條件:平臺邀請你后才可以使用此功能。當(dāng)時(shí)這么說,
-
池州市晚班客服外包
新興的電商營銷模式,它的快速發(fā)展,將成為電商行業(yè)一個(gè)新的增長點(diǎn)。年,直播成為盛極一時(shí)的風(fēng)口,當(dāng)時(shí)各種直播平臺至少已經(jīng)超過家,直播類型主要是秀場直播。年,直播電商模式爆發(fā),直播帶貨已經(jīng)成為電商、零售行業(yè)的核心標(biāo)配。年,直播之風(fēng)似乎更加強(qiáng)勁。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,中國直播電商行業(yè)在年的總規(guī)模達(dá)億元,預(yù)計(jì)今年市場規(guī)模將突破億元,增速近。在如此形勢之下,各平臺都加
-
河池市全職客服外包
較好懂。里面的一次性口罩大部分是標(biāo)的,也就是國內(nèi)的口罩了。但如果是只有的,那就別買了,請認(rèn)準(zhǔn)了!下好或進(jìn)入網(wǎng)站后,自行注冊,都有中文提示,所以不用擔(dān)心會看不懂。注冊好之后去搜索框里輸入“口罩”的英文;醫(yī)用外科口罩可寫“”,或者“”都可以。如果遇到有貨,且可以全球配送的,就能直接去下單,發(fā)貨雖然不能保證很及時(shí),但如果是想囤著以備不時(shí)之需的話,還是可以看看的。網(wǎng)
-
錦州市得物app客服外包
能承受,有些時(shí)候在引流推廣中需要付出成本,還是有必要的,因?yàn)榱髁慨吘故堑赇伒拿},量力而行,就可以用低成本換來相應(yīng)的價(jià)值。宋體當(dāng)去百度去找一些提升店鋪權(quán)重方法的時(shí)候,只要輸入關(guān)鍵詞就能看到無數(shù)的網(wǎng)站出來,然而這些網(wǎng)站是否都能提升店鋪權(quán)重,用的又是什么辦法,確實(shí)需要認(rèn)真思考一下子,提升權(quán)重的方法,所有的方法一定是圍繞淘寶或其他平臺規(guī)則來進(jìn)行的,否則所有的都只是