客服服務(wù)外包項(xiàng)目服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服服務(wù)外包項(xiàng)目遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服服務(wù)外包項(xiàng)目是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服服務(wù)外包項(xiàng)目服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服服務(wù)外包項(xiàng)目常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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IBM外包客服收入多少。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于息縣佰事通重磅！息縣交通出行、店鋪營(yíng)業(yè)、開學(xué)安排等情況，速看剛剛發(fā)布的最新消息！最新消息！全體息縣人必看！千人搶鋪！開盤勁銷億，期歡樂(lè)谷再續(xù)尚億銷售傳奇，感謝每一位客戶的選擇與厚愛！息縣佰事通震撼德潤(rùn)·上和府營(yíng)銷中心盛大開放，撩動(dòng)一座城！息
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許昌市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
的去進(jìn)行布局。我是小雪老師，專注電商年。有剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，對(duì)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)還不是很了解的同學(xué)，或者店鋪一直做不起來(lái)的同學(xué)，可以加入我的天貓、淘寶開店運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)交流扣扣群：，每日免費(fèi)分享干貨、解決店鋪沒(méi)有流量問(wèn)題，還可以給你診斷店鋪問(wèn)題，找出店鋪問(wèn)題所在。新媒體排版··電商運(yùn)營(yíng)指南長(zhǎng)按下面二維碼關(guān)注我們微信公眾號(hào)：電商運(yùn)營(yíng)指南閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“
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外包英語(yǔ)客服
顧客的服務(wù)進(jìn)行跟蹤顧客買了東西，導(dǎo)購(gòu)能夠后續(xù)跟蹤提供一些注意事項(xiàng)和保養(yǎng)方法，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)體驗(yàn)感是非常好的?，F(xiàn)在是一對(duì)一的市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)代。請(qǐng)考慮對(duì)現(xiàn)有的顧客我們?cè)撊绾巫龊酶櫡?wù)。、請(qǐng)對(duì)無(wú)形的商品也予以關(guān)心保養(yǎng)服務(wù)、參考注意等服務(wù)也是顧客需要的。有形商品以外的商品，也請(qǐng)給顧客提供一些參考建議。新媒體排版編輯器編輯器微軟雅黑免責(zé)聲明：部分文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)或其他公眾
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中山市接待客服外包
送預(yù)告電商端午?與粽不同——免費(fèi)送粽子，免費(fèi)學(xué)電商，就在頤高！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往
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防城港市滴滴客服外包
對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況有一個(gè)預(yù)估，建好了前置倉(cāng)或者超市，流量提不上去，就永遠(yuǎn)無(wú)法覆蓋前期投入。生活在廣東某二線城市的趙真就發(fā)現(xiàn)，自己所在小區(qū)還沒(méi)有“生鮮送貨上門”類型的企業(yè)進(jìn)入，所以各種類型的團(tuán)購(gòu)先一步搶占了市場(chǎng)，提前預(yù)定，到點(diǎn)自提，只要商品質(zhì)量差不多過(guò)關(guān)，就不會(huì)影響居民的購(gòu)買熱情。而社區(qū)拼團(tuán)的盈利模式，確實(shí)比較清晰，尤其是它只要在局部區(qū)域去突破用戶，建立優(yōu)勢(shì)即可
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信陽(yáng)外包客服公司招聘
時(shí)間，他每天從早上談到晚上一兩點(diǎn)。最終，他找來(lái)了谷歌的林斌、金山的黎萬(wàn)強(qiáng)、微軟的黃江吉以及摩托羅拉的周光平等個(gè)人。這些人，共同組成了小米的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。年月日，在離金山總部不遠(yuǎn)的銀谷大廈室，黎萬(wàn)強(qiáng)的父親端來(lái)了一鍋熬好的小米粥，幾個(gè)創(chuàng)始人一人喝了一碗，小米就算成立了。而之所以叫小米，是因?yàn)槭牵ㄒ苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的縮寫，其次還是的縮寫，意味著小米要完成不可能完成的任務(wù)。此
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雅安市國(guó)美電器客服外包
淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥在淘寶開店費(fèi)用在淘寶開店的費(fèi)用原創(chuàng)小編開網(wǎng)店流程步驟開網(wǎng)店流程步驟微信號(hào)功能介紹主要分享：開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟！在淘寶開店費(fèi)用在淘寶開店的費(fèi)用主要分享：開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程
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通化市小紅書客服外包
才寶島眼鏡電商部總經(jīng)理稅新暖倍兒創(chuàng)始人賀振江電商總經(jīng)理郭春梅蜜芽高級(jí)副總裁蔡鐵強(qiáng)飛魚（德爾瑪）、薇新董事長(zhǎng)兼焦云峰總經(jīng)理徐貝西肖龍阿么創(chuàng)始人王引華紅星美凱龍投資總經(jīng)理支紅茶人嶺董事長(zhǎng)蔣明宏遠(yuǎn)物流副總裁楊少武北純董事長(zhǎng)曾晨中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周劍寧波時(shí)岸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理兼合伙人陳克立美雅挺總經(jīng)理錢曄索菲亞索菲亞營(yíng)銷中心副總經(jīng)理張寅虎、亮生活創(chuàng)始人馬迎輝慕思電子商務(wù)部總監(jiān)張希安
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南昌市ebay客服外包
負(fù)責(zé)人一行赴泉州德化縣以及杭州軒狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行了為期三天的考察微信公眾平臺(tái)陳豐華一行赴德化、杭州考察電商運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)近日，經(jīng)開區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任陳豐華率市陶瓷煙花產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展局、招商合作局、市陶瓷研究中心、高新集團(tuán)等單位負(fù)責(zé)人一行赴泉州德化縣以及杭州軒狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行了為期三天的考察請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥陳豐華
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鎮(zhèn)江市包月客服外包
美的品牌旗艦店均入駐了拼多多。在大多數(shù)人的觀念中，醫(yī)美屬于相對(duì)高端的服務(wù)，畢竟已經(jīng)超越了生理需求的層次，達(dá)到了社交需求的高度。而拼多多進(jìn)軍醫(yī)美界，也是為了將高端消費(fèi)者收入囊中。而在這之后沒(méi)過(guò)多久，拼多多又與國(guó)美“聯(lián)姻”了：月日，拼多多宣布認(rèn)購(gòu)國(guó)美零售發(fā)行的億美元可轉(zhuǎn)債，期限三年。國(guó)美是老牌零售企業(yè)，品質(zhì)有口皆碑。有了國(guó)美背書，拼多多的上浮之路無(wú)疑是如虎添翼。