哪些客服可以外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
哪些客服可以外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
哪些客服可以外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
哪些客服可以外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
哪些客服可以外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
臨汾市唯品會(huì)客服外包莞市南城街道官方微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊上方“東莞南城發(fā)布”藍(lán)字，關(guān)注即可隨時(shí)獲取南城最新權(quán)威動(dòng)態(tài)！月日下午，由東莞市商務(wù)局指導(dǎo)、本土電商平臺(tái)盟大集團(tuán)主導(dǎo)建設(shè)的“品質(zhì)東莞產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)中心”正式啟動(dòng)。這是繼月日與東莞市政府簽約以來(lái)，盟大集團(tuán)再次主動(dòng)整合資源，借助“電商直播”新模式，充分發(fā)揮“東莞制造”產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為莞企銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)打通渠道，推動(dòng)以銷(xiāo)帶產(chǎn)、以產(chǎn)促銷(xiāo)，多措
-
婁底市千?？头獍?/a>
微信請(qǐng)注明公司城市姓名（非誠(chéng)勿擾）潘永堂贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對(duì)作者說(shuō)句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋(píng)果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“
-
昭通市外語(yǔ)客服外包
一店地址：古茗奶茶店（國(guó)光二店隔壁）二店地址：古茗奶茶店（步行街唐三彩隔壁）●天地壹號(hào)飲料銷(xiāo)售有限公司遂川縣誠(chéng)聘客服崗位名。要求：只限女性！有一定的公關(guān)能力有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最好有一定的社會(huì)關(guān)系！工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。高中文憑以上，包住，不包吃，年齡—?dú)q。工資待遇：底薪加提成，五險(xiǎn)一金，具體面議，有意向的電話聯(lián)系：（微信同號(hào)劉微軟雅黑●因擴(kuò)班需要，我園高薪招聘幼
-
客服外包深圳海豚
關(guān)于牡丹江有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知微信公眾平臺(tái)關(guān)于牡丹江有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥關(guān)于牡丹江有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知牡丹江本地資訊牡丹江本地資訊微信號(hào)功能介紹我們每天會(huì)為您推薦新潮、有趣的視頻文章愛(ài)上這座城，從這里開(kāi)始！關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知各區(qū)新型冠
-
衢州市亞馬遜客服外包
俗話說(shuō)，一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓。然而，在現(xiàn)實(shí)中，文案耍流氓的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，最突出的表現(xiàn)是文案中設(shè)彩【電商運(yùn)營(yíng)】淘寶電商：一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓俗話說(shuō)，一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓。然而，在現(xiàn)實(shí)中，文案耍流氓的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，最突出的表現(xiàn)是文案中微信公眾平臺(tái)設(shè)彩【電商運(yùn)營(yíng)】淘寶電商：一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓設(shè)彩微信
-
吐魯番網(wǎng)站客服外包
以與持牌機(jī)構(gòu)有更強(qiáng)合作，銀行的優(yōu)勢(shì)在于資金端，金融科技公司如果控股一家銀行，便可以與這家銀行進(jìn)行深入合作，進(jìn)行系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，如果有了一個(gè)成功案例后，那么同其他銀行合作將會(huì)變得更加容易。麻袋研究院高級(jí)研究員同樣稱，金融科技機(jī)構(gòu)入股民營(yíng)銀行，一方面能瞄準(zhǔn)對(duì)方更具優(yōu)勢(shì)的資金成本，可與平臺(tái)自身的流量、獲客等優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)；另一方面，以“全牌照”策略來(lái)拓展更為豐富的業(yè)務(wù)
-
益陽(yáng)市過(guò)年客服外包
于貪婪！賺錢(qián)不易，為了你的孩子、你的家人，請(qǐng)擦亮雙眼，照料好自己的錢(qián)。微軟雅黑微軟雅黑編輯器宋體宋體微軟雅黑你若喜歡，點(diǎn)個(gè)在看閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送崩盤(pán)，又一電商平臺(tái)倒了！萬(wàn)人被騙光，創(chuàng)始人卷走億！寫(xiě)
-
桂林市電商客服外包
我市將籌建跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)作為我市對(duì)接海南自貿(mào)區(qū)（港）、融入粵港澳大灣區(qū)重要開(kāi)放合作平臺(tái)，納入“一通道、一港區(qū)、一示范”重要部署統(tǒng)籌推進(jìn)。微軟雅黑微軟雅黑在商務(wù)部及省商務(wù)廳的指導(dǎo)下，我市抓緊部署綜試區(qū)建設(shè)啟動(dòng)工作，鼓勵(lì)支持跨境電商線下園區(qū)建設(shè)，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)上線，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚、主體集群、功能集成。同時(shí)，發(fā)揮國(guó)際性平臺(tái)的作用，繼續(xù)支持各類(lèi)外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)
-
客服外包方案
配置，滿減設(shè)置、折扣設(shè)置、紅包券等等，還有也是受下單人數(shù)、產(chǎn)品定價(jià)、評(píng)價(jià)、配送費(fèi)、起送標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)等因素制約。平臺(tái)的排名流量規(guī)則，也需要是商家去了解的，便于活動(dòng)的設(shè)置搶占更多的流量，雖然規(guī)則隨時(shí)都在變化，但是只要做好了每個(gè)環(huán)節(jié)都有助于你是否能把流量和店鋪排名做上去。五、售后管理的商家忽略的恰恰是外賣(mài)運(yùn)營(yíng)里面最重要的環(huán)節(jié)，用戶的懶是你難以想象的，沒(méi)有特殊情況
-
雅安市叮咚客服外包
工作地點(diǎn)：上海微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生、年以上品牌公司設(shè)計(jì)助理工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉等制圖軟件、責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心積極主動(dòng)、熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)流程品牌產(chǎn)品的面、輔料特性和應(yīng)用、必須熟悉每年服裝的流行潮流與時(shí)尚色彩求職小秘書(shū)：微軟雅黑編輯器東莞市東日服飾有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：君尚導(dǎo)購(gòu)微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東東莞微軟雅黑崗位