北京京東客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北京京東客服外包公司遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京京東客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
北京京東客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京京東客服外包公司常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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在線客服服務(wù)外包合同年月日微軟雅黑???點(diǎn)擊閱讀原文關(guān)注，獲取更多資訊閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送必須嚴(yán)懲！平遙秀琴副食商店涉嫌經(jīng)營(yíng)過(guò)期食品，現(xiàn)已對(duì)其依法處理！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更
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四平市唯品會(huì)客服外包
受新冠疫情的影響，中國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，以人民幣計(jì)，年月，中國(guó)進(jìn)口下降，出口更嚴(yán)重，下降。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情在全球蔓延，給全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易帶來(lái)巨大沖擊。艾媒咨詢艾媒咨詢?nèi)蚣爸袊?guó)跨境電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及典型企業(yè)分析研究報(bào)告受新冠疫情的影響，中國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，以人民幣計(jì)，年月，中國(guó)進(jìn)口下降，出口更嚴(yán)重，下降。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫
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石嘴山市ebay客服外包
手把手教你淘寶開(kāi)店之淘寶賬號(hào)注冊(cè)，賬號(hào)注冊(cè)是淘寶開(kāi)店的第一步，也是必須的一步，操作很簡(jiǎn)單。生哥手把手教你淘寶開(kāi)店①：淘寶賬號(hào)注冊(cè)手把手教你淘寶開(kāi)店之淘寶賬號(hào)注冊(cè)，賬號(hào)注冊(cè)是淘寶開(kāi)店的第一步，也是必須的一步，操作很簡(jiǎn)單。微信公眾平臺(tái)生哥手把手教你淘寶開(kāi)店①：淘寶賬號(hào)注冊(cè)生哥微信公眾平臺(tái)手把手教你淘寶開(kāi)店之淘寶賬號(hào)注冊(cè)，賬號(hào)注冊(cè)是淘寶開(kāi)店的第一步，也是必須的一步
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接線客服外包
同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送想做商家運(yùn)營(yíng)，如何入門？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序
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外包螞蟻金服客服
馬化騰的性格。此后騰訊變得不再一定要復(fù)制，不再一定要將對(duì)方打死，轉(zhuǎn)而開(kāi)始開(kāi)放平臺(tái)、布局生態(tài)。而大戰(zhàn)，也成了時(shí)代的最后一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。隨著這場(chǎng)大戰(zhàn)的結(jié)束，也宣告了一個(gè)時(shí)代的終結(jié)，競(jìng)爭(zhēng)者們紛紛轉(zhuǎn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)新的時(shí)代開(kāi)啟了！玖就在大戰(zhàn)打的火熱之際，一款基于手機(jī)通訊錄實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信聊天的軟件上線僅天，用戶就突破了萬(wàn)。這引起了雷軍的注意，他認(rèn)為這很有可能會(huì)成為占領(lǐng)移動(dòng)
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滄州市叮咚客服外包
老三們何鴻燊的一生：他的金錢，他的榮譽(yù)，他的商業(yè)帝國(guó)，與他的四房太太創(chuàng)維（）第二增長(zhǎng)曲線形成，投資價(jià)值凸顯格隆匯今日整理了一份“市場(chǎng)熱點(diǎn)圖”點(diǎn)了“在看”者，才能獲取神秘好禮（只有點(diǎn)了才行）然后在后臺(tái)對(duì)話框回復(fù)“熱點(diǎn)”，即可接收哦閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)
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保山市咸魚(yú)客服外包
，、、的都有。你以為到這就結(jié)束了嗎？當(dāng)然不是。一家淘寶店想正常運(yùn)營(yíng)，必要工具少不了，比如店鋪管理、優(yōu)惠促銷的。不貴，每個(gè)工具元月。你要是想把店開(kāi)好，數(shù)據(jù)分析工具肯定得有，比如淘寶官方的“生意參謀”，新店只能看簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，升鉆后，可以花錢買“市場(chǎng)洞察”，每年一千多。開(kāi)始心疼錢包了？這才哪到哪。店鋪得裝修呀。自己又不會(huì)設(shè)計(jì)，只能去買模版，丑的幾十塊，好看的幾百塊
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涼山彝族國(guó)美電器客服外包
的自我修養(yǎng)（老板必看）微軟雅黑公眾號(hào)【若敖有話說(shuō)】微軟雅黑學(xué)習(xí)電商技術(shù)，給你技術(shù)；微軟雅黑提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賺錢項(xiàng)目。微軟雅黑若敖有話說(shuō)，長(zhǎng)期關(guān)注，讓每一天都在進(jìn)步?；貜?fù)【咨詢】，直接加好友，一對(duì)一溝通你的電商問(wèn)題。富不學(xué)習(xí)富不長(zhǎng)，窮不學(xué)習(xí)窮不斷！微軟雅黑宋體微信號(hào)：長(zhǎng)按、關(guān)注，回復(fù)“學(xué)習(xí)”，送你如何獲取財(cái)富教程若敖你覺(jué)得此文價(jià)值多少？贊賞二維碼微信掃一掃贊
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如何自己接淘寶客服外包
購(gòu)賣點(diǎn)，提升導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷品的銷售技巧；調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置，配合人員重點(diǎn)推介；制定滯銷品的銷售激勵(lì)政策，做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。五、連帶率銷售件數(shù)銷售單數(shù)收藏了解母嬰店人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)；當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)提升員工的附加推銷力度；當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置；當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)調(diào)整母嬰店采取的促銷策略。六、坪效每天每平米的
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沈陽(yáng)店鋪客服外包
開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天，在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說(shuō)一淘寶上開(kāi)店怎么開(kāi)淘寶新店鋪如何運(yùn)營(yíng)開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天，在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說(shuō)一微信公眾平臺(tái)淘寶上開(kāi)店怎么開(kāi)淘寶新店鋪如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。