滴滴宣布終止與外包客服商合作服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滴滴宣布終止與外包客服商合作遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滴滴宣布終止與外包客服商合作是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滴滴宣布終止與外包客服商合作服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滴滴宣布終止與外包客服商合作常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包項(xiàng)目有10086客服要求：招聘人數(shù)：位；學(xué)歷要求：大專及以上；工作經(jīng)驗(yàn)：年及以上；工作性質(zhì)：全職；工作地點(diǎn)：成都市。工作時(shí)間：三、崗位職責(zé)：、宋體負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的銷售管理、日常運(yùn)營(yíng)：接單、下單、解答客戶問題及咨詢，及時(shí)反饋客戶問題，提升客戶滿意度；、宋體能迅速熟悉商品，深入市場(chǎng)分析，了解客戶需求，準(zhǔn)確快速的市場(chǎng)定位、價(jià)格定位和客戶定位；、宋體負(fù)責(zé)商品圖片、詳情頁面的文案構(gòu)思和編寫
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商洛京東客服外包
開網(wǎng)店是很多年輕創(chuàng)業(yè)者的選擇，跟傳統(tǒng)的請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥開網(wǎng)店怎么開新手怎么開淘寶網(wǎng)店學(xué)習(xí)怎么開網(wǎng)店學(xué)習(xí)怎么開網(wǎng)店學(xué)習(xí)微信號(hào)功能介紹學(xué)習(xí)開淘寶微軟雅黑怎么開網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店開網(wǎng)店需要多少錢開網(wǎng)店是很多年輕創(chuàng)業(yè)者的選擇，跟傳統(tǒng)的店面相比，開網(wǎng)店有很多優(yōu)勢(shì)，省了很多成本，所以利潤(rùn)也比較大，想開網(wǎng)店的人這里要挺好了，今天就來跟大
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海東小紅書客服外包
黑直播運(yùn)營(yíng)名（合作模式）微軟雅黑崗位職責(zé)協(xié)助主播完成直播平臺(tái)入駐的引領(lǐng)工作，跟進(jìn)主播的咨詢、投訴和反饋，并合理解決，管理和統(tǒng)籌安排所負(fù)責(zé)主播的日常工作，按平臺(tái)及公司要求保證主編直播時(shí)長(zhǎng)與效果、培養(yǎng)潛力主播，及時(shí)有效的做好主播直播間內(nèi)容策劃、粉絲維護(hù)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。、為主播策劃全方位包裝活動(dòng)，對(duì)接主播短視頻等傳播性內(nèi)容的制作與發(fā)布，統(tǒng)籌策劃主播打榜及直播間相關(guān)
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婁底店鋪客服外包
天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于阿里巴巴全球速賣通疫情期間，速賣通賣家應(yīng)該如何調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)和物流策略？近期因海外疫情發(fā)展，相信不少賣家朋友跟我一樣，面臨著物流運(yùn)力不足、運(yùn)輸時(shí)效不確定、物流策略調(diào)整等難題。那么在此期間，我們又該如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)和物流調(diào)整，盡可能減少損失呢？大促高階課程，大賣都都在這么做阿里巴巴全球速賣通大促?gòu)?fù)盤方法論阿里巴巴全球速賣
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青島市千?？头獍?/a>
超過個(gè)國(guó)家商品同比增長(zhǎng)超過，其中來自英國(guó)、日本、新西蘭、韓國(guó)等熱門國(guó)家的品牌增長(zhǎng)表現(xiàn)尤為突出。微軟雅黑疫情期間，京東在印度尼西亞的訂單激增從月日的銷量單品來看，“顏值經(jīng)濟(jì)”十分火熱，產(chǎn)品中有個(gè)席位被美妝類產(chǎn)品占據(jù)；來自全球的母嬰用品、電器也是國(guó)人的熱門選擇，新西蘭原裝進(jìn)口的白金版幼兒配方奶粉段、任天堂日版游戲機(jī)均位列單品。從全品類數(shù)據(jù)來看，各個(gè)品類均有表現(xiàn)不
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科大訊飛外包客服
這也是一個(gè)長(zhǎng)期才能見效的事兒?！币晃荒甑尿v訊員工說。上述高層稱，現(xiàn)在這一波站在臺(tái)上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管和中層，是十年前進(jìn)來的，有機(jī)會(huì)跟隨企業(yè)壯大；但“現(xiàn)在再畢業(yè)進(jìn)來的年輕人沒機(jī)會(huì)了，上面全是滿的”。上述美團(tuán)研發(fā)說，他希望有一天能成為媒體筆下的一個(gè)名字，而不是代表某家公司的匿名人士。兩者的區(qū)別是，你到底是成為一個(gè)被人議論的人，還是成為一個(gè)議論別人的人。三十不立，徘
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遵義市蘑菇街客服外包
閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是什么？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃
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龍巖市國(guó)美電器客服外包
店做生意：原則：如果不能盈利，首先不能虧本宗旨：可以投入時(shí)間，投入服務(wù)，降低成本，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店做生意的原則：如果不能盈利，首先不能虧本原創(chuàng)漢哥的遠(yuǎn)征徒手改變命運(yùn)徒手改變命運(yùn)微信號(hào)功能介紹根據(jù)二八原則，百分之八十的人一生將注定碌碌無為。但是我相信每一個(gè)人都可以通過一些方法獲得進(jìn)步和成功。我自己出身平凡，向上走的每一步都付出
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南京市ebay客服外包
電商發(fā)展及電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)情況，座談交流，謀求合作。考察團(tuán)一行首先實(shí)地參觀了德化電子商務(wù)園及德化部分陶瓷企業(yè)，德化縣委常委劉惠煌熱情接待了考察團(tuán)，他介紹，德化縣歷史厚重，白瓷在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，獲評(píng)中國(guó)電商百佳縣、中國(guó)電商百?gòu)?qiáng)縣。德化高度重視電子商務(wù)發(fā)展，在短短的三年時(shí)間里，就發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)超家，其中陶瓷企業(yè)占多家。德化電子商務(wù)園是第二批全國(guó)電子商務(wù)示范基地、
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滴滴客服是外包的嗎
發(fā)點(diǎn)，將買家關(guān)心和關(guān)注的問題點(diǎn)一定要徹底的解決，促成店鋪的產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化。②特征分析：考慮買家的性別丶年齡丶地域丶采購(gòu)習(xí)慣等，我們要研究客戶行為習(xí)慣，從而才能更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。③客戶在想什么，我們就要解決什么？產(chǎn)品市場(chǎng)決定客戶市場(chǎng)，我們今天所給客戶做的定位，就是更好的為店鋪未來的標(biāo)簽服務(wù)的，很多人做單要考慮標(biāo)簽，一般你做搜到排名的時(shí)候，大客戶一般