聚思鴻外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
聚思鴻外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
聚思鴻外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
聚思鴻外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
聚思鴻外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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尋找外包客服公司關(guān)于臨時(shí)停止市區(qū)建材市場，建材商店經(jīng)營和在建工程施工的通知關(guān)于臨時(shí)停止市區(qū)建材市場，建材商店經(jīng)營和在建工程施工的通知關(guān)于臨時(shí)停止市區(qū)建材市場，建材商店經(jīng)營和在建工程施工的通知微信公眾平臺(tái)關(guān)于臨時(shí)停止市區(qū)建材市場，建材商店經(jīng)營和在建工程施工的通知微信公眾平臺(tái)關(guān)于臨時(shí)停止市區(qū)建材市場，建材商店經(jīng)營和在建工程施工的通知請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥關(guān)于臨時(shí)停止市區(qū)建
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泰州市過年客服外包
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匯付天下客服被外包
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客服外包業(yè)務(wù)獲取渠道
輯器采訪分享編輯器微軟雅黑世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)廈門區(qū)域中振加盟商副總經(jīng)理陶月幫陶總接受了我們的采訪，關(guān)于微軟雅黑“微軟雅黑為何選擇將門店升級(jí)為大店微軟雅黑”這個(gè)問題，陶總表示：選擇將中振東浦中心店重裝升級(jí)為大店，我們的考量就是微軟雅黑大店可以更好地服務(wù)業(yè)主和客戶微軟雅黑。其實(shí)隨著行業(yè)的發(fā)展，業(yè)主和客戶對(duì)門店的要求是與日俱增的。在高品質(zhì)的服務(wù)之外，客戶開始對(duì)我們的辦公環(huán)
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外包客服照片
各個(gè)品種分類毛利率的加權(quán)平均數(shù)。四、競爭對(duì)手定位定位步驟、分析整個(gè)外部環(huán)境，確定我們的競爭對(duì)手是誰，競爭對(duì)手的價(jià)值是什么、避開競爭對(duì)手在客戶心智中的強(qiáng)勢，或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點(diǎn)，確立店鋪品牌的優(yōu)勢地位定位、為這一定位尋求一個(gè)可靠的證明信任狀、將這一定位整合進(jìn)店鋪運(yùn)營的方方面面定位的維度、單品維度：主圖價(jià)格交易件數(shù)成交金額收藏評(píng)價(jià)回頭率包裝廣告投放、店鋪維
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茂名市英文客服外包
考慮把關(guān)鍵詞和標(biāo)簽嵌入進(jìn)去，通過不斷重復(fù)來使其得到進(jìn)一步強(qiáng)化。如果把快手營銷剝開來看的話，其實(shí)就是一個(gè)不斷重復(fù)的過程，只有不斷重復(fù)，才能在粉絲乃至快手用戶心中留下深刻的印象，形成真正的記憶點(diǎn)。例如，在選擇過年要送的禮品時(shí)，很多人首先想起的就是腦白金，因?yàn)槠鋸V告詞“今年過年不收禮，收禮還收腦白金”可謂家喻戶曉。時(shí)間過去了這么久，腦白金這個(gè)品牌依然活躍在市場上，
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淘寶熱線客服是外包的嗎
給側(cè)改革這次升級(jí)提供驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)整個(gè)中國的服務(wù)業(yè)率先完成供給側(cè)改革，完成習(xí)大大交給我們的工作。這是我的整個(gè)的分享的上半場。本文轉(zhuǎn)載自李爾爾的簡書原文：如果原作者不同意，請(qǐng)聯(lián)系我們。閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消
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天貓客服外包 哪家公司靠譜
，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于晴天無貨源電商拼多多
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麗江市全職客服外包
操表格運(yùn)營對(duì)接美工時(shí)所需培訓(xùn)關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格運(yùn)營必備天貓活動(dòng)計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格運(yùn)營日?qǐng)?bào)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格運(yùn)營計(jì)劃模板關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格通用周工作計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格問題產(chǎn)品跟蹤關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶店鋪運(yùn)營方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料年月份新品標(biāo)簽快速打標(biāo)和維持教程關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料最全的淘寶天貓全年活動(dòng)時(shí)間安排表
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本溪市英文客服外包
的方式，有人說直接實(shí)戰(zhàn)不好嗎，我想說你都不懂原理和底層邏輯的話，實(shí)戰(zhàn)技巧就算學(xué)的再多也沒用。本期電商運(yùn)營干貨日記分享交流就到這里了，對(duì)《淘寶運(yùn)營速成指南：電商軍規(guī)講》技巧教程內(nèi)容感興趣的童鞋，可以關(guān)注公眾號(hào)回復(fù)電商軍規(guī)講，即可免費(fèi)下載獲取《淘寶運(yùn)營速成指南：電商軍規(guī)講》版（還有視頻教程奧?。╅喿x在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在