美團(tuán)客服外包青島服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
美團(tuán)客服外包青島遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
美團(tuán)客服外包青島是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
美團(tuán)客服外包青島服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
美團(tuán)客服外包青島常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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和田售前客服外包熱門(mén)行業(yè)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。微信公眾平臺(tái)網(wǎng)經(jīng)社張數(shù)據(jù)圖看清零售電商：跨境社交農(nóng)村生鮮母嬰家電食品醫(yī)藥美妝導(dǎo)購(gòu)二手奢侈品網(wǎng)經(jīng)社微信公眾平臺(tái)報(bào)告對(duì)進(jìn)口電商、社交電商、農(nóng)村電商、二手電商、導(dǎo)購(gòu)電商、生鮮電商、母嬰電商、奢侈品電商、家電電商、食品電商、醫(yī)藥電商、美妝電商十二大熱門(mén)行業(yè)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥張數(shù)據(jù)圖看清零售電商：跨境社交農(nóng)村生鮮母嬰家電食品醫(yī)藥美
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廣安市叮咚客服外包
次即，是一家在線書(shū)店和數(shù)字媒體商店。成立于年，是意大利電子商務(wù)領(lǐng)域的先驅(qū)之一，在該國(guó)開(kāi)展了第一次網(wǎng)上信用卡銷(xiāo)售，現(xiàn)已擴(kuò)展到至?xí)⒚襟w產(chǎn)品、電子游戲、玩具和電子書(shū)等類(lèi)別。編輯器月訪問(wèn)量：萬(wàn)人次（迪卡儂）是一家法國(guó)體育用品連鎖店。銷(xiāo)售各種運(yùn)動(dòng)器材、鞋、服裝和各種運(yùn)動(dòng)配件，已擴(kuò)展到歐洲多個(gè)國(guó)家，包括意大利、南美、亞太地區(qū)和非洲。它還開(kāi)發(fā)了自己的體育用品和服裝品牌
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途虎養(yǎng)車(chē)客服是外包的
信勾兌合作。紅人邦是短視頻直播達(dá)人及社交商業(yè)達(dá)人社團(tuán)包含帶貨變現(xiàn)合作、經(jīng)紀(jì)人、代運(yùn)營(yíng)、社交電商等多項(xiàng)業(yè)務(wù)想了解更多？長(zhǎng)按下面群圖片進(jìn)入紅人邦群開(kāi)聊↓↓↓群滿(mǎn)了？長(zhǎng)按下面小編微信圖片拉您進(jìn)群私信關(guān)鍵詞“拼多多”推廣合作請(qǐng)加入“紅人邦幫推”星球閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用
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深圳市包月客服外包
交易規(guī)模萬(wàn)噸、億元，新增資源投放賣(mài)方客戶(hù)家，幫助安鋼鋼鐵、重慶寶錦、馬鋼資源分公司、吉林通鋼物流等公司實(shí)現(xiàn)了資源當(dāng)月投放、當(dāng)月成交。在多重不利因素的綜合影響下，歐冶云商一季度為盛隆冶金進(jìn)口船合計(jì)萬(wàn)噸鐵礦石，歐冶國(guó)際跨境平臺(tái)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)噸，季度完成率達(dá)到，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。月日，歐冶云商股份有限公司與上海鋼之家電子商務(wù)股份有限公司簽訂《戰(zhàn)略投資意向書(shū)》，前者將投資后者
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瑞金麟有客服外包
瑞幸咖啡退市即將進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，但公司涉嫌財(cái)務(wù)造假的后果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。公司官微瑞幸咖啡今日停牌：店員稱(chēng)不影響運(yùn)營(yíng)還有新店在開(kāi)張瑞幸咖啡退市即將進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，但公司涉嫌財(cái)務(wù)造假的后果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。微信公眾平臺(tái)公司官微瑞幸咖啡今日停牌：店員稱(chēng)不影響運(yùn)營(yíng)還有新店在開(kāi)張公司官微微信公眾平臺(tái)瑞幸咖啡退市即將進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，但公司涉嫌財(cái)務(wù)造假的后果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。請(qǐng)求錄制這里
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通化市包月客服外包
選品專(zhuān)為“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”優(yōu)化，優(yōu)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，讓“攤主”們用同樣的價(jià)買(mǎi)到更好的貨。此外，還將充分應(yīng)用數(shù)據(jù)能力，為“攤主”推送即將發(fā)酵的下游趨勢(shì)熱點(diǎn)，幫助“攤主”提前發(fā)現(xiàn)商機(jī)，決策“進(jìn)什么貨”?！暗?cái)偨?jīng)濟(jì)”借數(shù)字化新批發(fā)能力實(shí)現(xiàn)智能化，讓“買(mǎi)家更想買(mǎi)‘?dāng)傊鳌u(mài)更多”。此外，“攤主”們還能獲得更為全面的客戶(hù)保障服務(wù)。另一電商巨頭京東，也在近期發(fā)布了“星星之火”地?cái)偨?jīng)濟(jì)
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崇左京東客服外包
這兩張圖。我們看一下。左上角這張圖的價(jià)格是元。但是沒(méi)有促銷(xiāo)、領(lǐng)券的信息。就是中國(guó)消費(fèi)者無(wú)法從中貪到便宜，感覺(jué)不到實(shí)惠。然后我們?cè)倏吹谌龔垐D，價(jià)格是元，但是領(lǐng)券后是元。這個(gè)時(shí)候中國(guó)人就覺(jué)得貪到便宜了，感覺(jué)自己賺到了。但是我們?cè)偃?duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便第三張圖領(lǐng)券后的價(jià)格也比第一張圖上的價(jià)格整整多出來(lái)元?！ 〉牵袊?guó)人就會(huì)覺(jué)得第三張圖感覺(jué)得到實(shí)惠了。即便是貴元，他們
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長(zhǎng)春市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
下半年誰(shuí)也想到它倒下的速度比它起來(lái)的速度更快。這個(gè)店鋪去年同期月份基本每天的銷(xiāo)量額都在十萬(wàn)元上下，而一年后的現(xiàn)在它情況就是，每天二三千元，其實(shí)早在去年月份，它就已經(jīng)是這樣的狀況了。今天來(lái)聊一聊淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)之失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、無(wú)限拔高的期望，容易讓團(tuán)隊(duì)陷入瘋狂，從而喪失理性剛接手的時(shí)候，我們的目標(biāo)是年銷(xiāo)售額保萬(wàn)元，沖萬(wàn)元，后來(lái)看到進(jìn)展喜人，上頭把目標(biāo)調(diào)整為保萬(wàn)元，
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南寧市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
點(diǎn)從家里帶來(lái)的土特產(chǎn)，這些特產(chǎn)都是我家里種植的，也不要什么成本，我就虧了點(diǎn)運(yùn)費(fèi)而已。后面我才發(fā)現(xiàn)，我的這個(gè)舉動(dòng)效果非常好，客戶(hù)們收到我的特產(chǎn)后，很多人都驚喜的表示感謝，很大一部分客戶(hù)竟然再次主動(dòng)光顧我的店鋪，收藏我的店鋪和商品，而且紛紛曬圖好評(píng)。給客戶(hù)們寄特產(chǎn)，雖然表面上我是虧了點(diǎn)錢(qián)，但是我贏得了口碑，牢牢的抓住了回頭客。這期間，李老師又教會(huì)我如何去維護(hù)回頭
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南陽(yáng)市節(jié)假日客服外包
高。微軟雅黑微軟雅黑百億補(bǔ)貼下價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍在。微軟雅黑在大力補(bǔ)貼之下，拼多多仍有較為顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。以版本在月出現(xiàn)的最低價(jià)為例（購(gòu)買(mǎi)臺(tái)價(jià)格，包括滿(mǎn)減、優(yōu)惠、消費(fèi)券，不包括新人獎(jiǎng)勵(lì)和平臺(tái)紅包）：拼多多官方補(bǔ)貼下價(jià)格統(tǒng)一為元；蘇寧易購(gòu)蘋(píng)果自營(yíng)旗艦店券后；天貓超市疊加滿(mǎn)減券和元消費(fèi)券后價(jià)格為元；京東自營(yíng)最低價(jià)為元。微軟雅黑拼多多補(bǔ)貼價(jià)、天貓超市、蘇寧旗艦店相比京東自