加盟客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
加盟客服外包公司遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
加盟客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
加盟客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
加盟客服外包公司常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
長(zhǎng)沙天貓客服外包網(wǎng)絡(luò)來(lái)挖掘市場(chǎng)、深入市場(chǎng)。尤其是令網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者都十分頭疼的售后服務(wù)這塊。老師指導(dǎo)采用短信回訪、微信鞏固、禮物傳送等方式，讓客戶積極的配合并參與到網(wǎng)店的活動(dòng)中來(lái)。就這樣，在老師的指導(dǎo)下，不知不覺經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店已經(jīng)超過(guò)了個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)在我每個(gè)月的成交量都可以達(dá)到件，收入也超過(guò)了元。與周圍那些每日朝九晚五，天天加班的人相比，我不僅獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，還擁有了一分屬于自己
-
畢節(jié)拼多多客服外包
參謀來(lái)查看此轉(zhuǎn)化率。實(shí)際上，大多數(shù)關(guān)鍵字轉(zhuǎn)換率不準(zhǔn)確，而且構(gòu)成虛假的高組成部分，因?yàn)楝F(xiàn)在是有很多人在做測(cè)評(píng)。、點(diǎn)擊率我們的消費(fèi)者搜索關(guān)鍵字。如果搜索到的產(chǎn)品都不是他想要的，是否愿意點(diǎn)擊？他的點(diǎn)擊率將是混亂的，市場(chǎng)將是混亂的。這樣就不能做這個(gè)產(chǎn)品。。、直通車參考價(jià)格如果關(guān)鍵字很高，則表明該產(chǎn)品具有很高的競(jìng)爭(zhēng)力或利潤(rùn)。這里的主要原因是看看我們是否可以使用直通車來(lái)
-
語(yǔ)音客服外包工作室
言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于科技互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)電商聯(lián)盟有贊連鎖多門店統(tǒng)
-
臨滄市叮咚客服外包
服務(wù)平臺(tái)滿足跨境電商出口業(yè)務(wù)全周期金融服務(wù)需求賬戶服務(wù)用戶可以全程在線完成結(jié)算賬戶的線上預(yù)約開戶秒級(jí)獲取電商平臺(tái)收款賬號(hào)店鋪服務(wù)在線完成店鋪與賬戶的關(guān)聯(lián)綁定資金結(jié)算服務(wù)通過(guò)銀行清算通道保障用戶資金結(jié)算快速安全匯兌服務(wù)用戶可根據(jù)實(shí)際需要保留外匯并自主決定結(jié)匯時(shí)點(diǎn)為解決跨境電商賣家在收結(jié)匯過(guò)程中的難點(diǎn)浦發(fā)銀行創(chuàng)新推出全球收結(jié)匯服務(wù)可為客戶提供自動(dòng)收款當(dāng)境外款項(xiàng)匯
-
滴滴客服外包公司招聘
掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于科技互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)“玩”什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的重要力量，不止互聯(lián)網(wǎng)巨頭在不斷布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端，也有不少新
-
找淘寶客服外包
小學(xué)、合肥中、合肥一中）一線名師授課，適配省內(nèi)主流教材版本（蘇教版、人教版、部編版、北師大版、滬科版等）。微軟雅黑課程數(shù)量：微軟雅黑門課，小時(shí)。微軟雅黑使用方法：微軟雅黑、打開電視，頂部選擇“教育”頻道，再選擇“免費(fèi)專區(qū)”點(diǎn)擊進(jìn)入；微軟雅黑微軟雅黑、在“停課不停學(xué)，免費(fèi)學(xué)課程”頁(yè)面切換年級(jí)，再選擇課程（注意教材版本）；微軟雅黑、在課程頁(yè)面的“選課”區(qū)域選擇章
-
阿里騰訊客服都外包嗎
功能介紹咱老百姓自己的頻道！【來(lái)源：河北廣播電視臺(tái)】近幾年，電商經(jīng)濟(jì)迅速竄紅，很多人投身其中，不少網(wǎng)店商家會(huì)選擇網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)。然而，有人打著“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的幌子，已經(jīng)干起了詐騙的勾當(dāng)。年月，衡水景縣群眾李某報(bào)案稱，其在網(wǎng)上開網(wǎng)店，沒(méi)有網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的他被對(duì)方引誘購(gòu)買網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)套餐，付款之后就再也聯(lián)系不上對(duì)方，被騙數(shù)千元。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該案涉案人員較多，涉案
-
西安市app客服外包
淘寶全球購(gòu)平臺(tái)，是淘寶網(wǎng)的首個(gè)海外精品的折扣站，它匯集了很多淘寶銷售海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的商家，從真正意義上實(shí)現(xiàn)了消電商護(hù)衛(wèi)艦淘寶店鋪成功入駐全球購(gòu)，但是產(chǎn)品卻沒(méi)有打標(biāo)是為什么？淘寶全球購(gòu)平臺(tái)，是淘寶網(wǎng)的首個(gè)海外精品的折扣站，它匯集了很多淘寶銷售海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的商家，從真正意義上實(shí)現(xiàn)了消微信公眾平臺(tái)電商護(hù)衛(wèi)艦淘寶店鋪成功入駐全球購(gòu)，但是產(chǎn)品卻沒(méi)有打標(biāo)是為什么？電商護(hù)衛(wèi)
-
泰安市唯品會(huì)客服外包
例分析：三跨境電商平臺(tái)案例分析：四第六章年中國(guó)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)分析年疫情對(duì)中國(guó)跨境電商發(fā)展的影響一年疫情對(duì)中國(guó)跨境電商發(fā)展的影響二年疫情對(duì)中國(guó)跨境電商發(fā)展的影響三年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)：品牌化年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)：雙線購(gòu)物年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)：無(wú)人零售圖表目錄圖表：年中國(guó)跨境電商行業(yè)利好政策圖表：年中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值及同比增長(zhǎng)率圖表：年中
-
臨汾市商城客服外包
都可以將生意規(guī)模無(wú)限放大?？焓侄兑舻攘髁亢诙丛谧龅谝稽c(diǎn)；阿里等電商巨頭就在做第二點(diǎn)。最終，快手抖音還是會(huì)以人為主，通過(guò)孵化網(wǎng)紅鞏固自己在流量上的地位，并將直播作為流量變現(xiàn)的一種可能；而阿里還是會(huì)以貨品為主，著力強(qiáng)化自己的供應(yīng)鏈管理功能，將直播作為出貨的一種可能。：繁榮背后的隱憂李佳琦、薇婭、辛巴等頭部主播一飛沖天，那么，他們會(huì)是曇花一現(xiàn)嗎其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題幾乎等