電商客服外包公司山東服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
電商客服外包公司山東遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
電商客服外包公司山東是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
電商客服外包公司山東服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
電商客服外包公司山東常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包服務(wù)費(fèi)大家好我是三寸不負(fù)當(dāng)下，期待黎明在之前給大家說拼多多時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大家在接受的時(shí)候會出現(xiàn)接受斷層的情況，那么為請求錄制這里要加或才加載￥￥年京喜無貨源店群，最全實(shí)操運(yùn)營干貨，教你輕松開網(wǎng)店弎寸人間弎寸人間弎寸人間微信號功能介紹一個(gè)用親身經(jīng)歷回答問題的電商人，一個(gè)致力于解決副業(yè)煩惱的人，每日分享干貨！宋體大家好宋體我是三寸宋體宋體不負(fù)當(dāng)下，期待黎明宋體宋體在之前給
-
黑河抖音客服外包
想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于電商運(yùn)營精
-
防城港天貓客服外包
寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送江西首家淘寶公益雙皇冠店鋪誕生啦！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取
-
淘寶最需要客服外包的是哪種
境電商服務(wù)商、跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會以及研究機(jī)構(gòu)和其他促進(jìn)跨境電商發(fā)展的單位和個(gè)人。協(xié)會聯(lián)系：—協(xié)會傳真：—協(xié)會郵箱：協(xié)會官網(wǎng)：協(xié)會地址：杭州市江干區(qū)環(huán)站東路花園兜街號智谷國際人才大廈座室關(guān)注“杭州跨境電商”回復(fù)關(guān)鍵詞“入會”獲得【入會指南】名片名片閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口
-
臨夏州咸魚客服外包
品的類目，就隨便上傳類目，那這樣的賣家就是不知道產(chǎn)品的重要性。如果類目選擇錯誤，第一會直接導(dǎo)致我們的產(chǎn)品獲取不到訪客第二在后期開直通車時(shí)，會導(dǎo)致你質(zhì)量分中的相關(guān)系很低。所以在上架的時(shí)候一定要確定好自己的類目?！ ∪绾未_定產(chǎn)品類目 基于自己對產(chǎn)品的了解，直接確定類目 參考同行普遍發(fā)布在什么類目。這里我們要借助第三方的工具，如：店查查、店偵探、千里眼，直接在
-
電商公司外包客服提成幾個(gè)點(diǎn)
勢下互聯(lián)網(wǎng)快銷模式網(wǎng)絡(luò)媒體在推廣中的應(yīng)用（）新媒體推廣的三個(gè)思維（信不信、看不看、種不種草）（）常用的新媒體分類及特征百度系門戶系騰訊系微博類視頻類音頻類問答類頭條類論壇貼吧購物平臺系其他互聯(lián)網(wǎng)拓客矩陣組合（）主要互聯(lián)網(wǎng)線上平臺（）公眾號（）搖一搖（）轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈（）群發(fā)（）秒殺（）社群營銷線下拓客引流矩陣（）憑行駛證領(lǐng)禮（）憑營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)禮（）憑公務(wù)員證領(lǐng)禮（
-
龍巖市平臺客服外包
網(wǎng)紅每日勁爆八卦資訊關(guān)注這里關(guān)注了我你就等于關(guān)注整個(gè)網(wǎng)紅圈！感謝有你！電商“自”威脅木森賣貨！木森昨天直播被一大群電商圍堵在房間，因?yàn)橛械漠a(chǎn)品沒賣上，幾個(gè)電商在那痛哭威脅說要自殺要起訴什么的。木森堅(jiān)決不給賣，還要當(dāng)場給電商賠違約金。最后被官方給予封禁！“牌家”再有兩名徒弟離開公司昨天牌家兩位徒弟離開了公司，一位是阿茹，另一位是陳陳陳陳開直播時(shí)透露自己的賬號沒
-
平頂山市包月客服外包
看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于跨境電商雨果網(wǎng)年全球電商平臺有哪些？家平臺最全匯總（美國、歐洲、日本……）本文將囊
-
荊州快手客服外包
影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送關(guān)于期間的店鋪運(yùn)營總結(jié)，查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)店鋪進(jìn)一步的提升寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更
-
撫順市全職客服外包
隆高科造夢工廠閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【恒隆資訊】如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃