對客服外包政府做些什么服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
對客服外包政府做些什么遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
對客服外包政府做些什么是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
對客服外包政府做些什么服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
對客服外包政府做些什么常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阿拉善盟拼多多客服外包
看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶官方店鋪升級公告寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了
-
赤峰市直播客服外包
撐起一把“保護傘”。“山寨”設計橫行傷害了誰“袋勁兒”成立于年前,由一家主營環(huán)保材料和包裝的企業(yè)孵化,許多原創(chuàng)包裝產品曾獲得德國紅點設計大獎。當時,創(chuàng)始團隊看中國內創(chuàng)意包裝的空白市場,打算集企業(yè)設計師團隊的奇思妙想,從零打造一個精品包裝品牌。袋勁兒設計的以草為環(huán)保材料的食品包裝曾獲紅點設計獎姜梓藝介紹,當時行業(yè)內多是以印刷為主的生產企業(yè),一款包裝,賣的是材料
-
泉州市淘寶客服外包
仔老師,并且被他的創(chuàng)業(yè)經歷給深深感染了。華仔老師還給我提供代發(fā)貨源渠道,里面的貨源不僅僅豐富齊全,而且款式新穎,價格還很親民。一件代發(fā)的,再加上我一開始資金也有限,這正合我意,不用自己進貨。只花了一千多塊就把淘寶小店開起來了。跟華仔老師學習之后,總結出淘寶開店大致可以分為幾個階段:選品,也是中小賣家開淘寶網店最重要的是選品(也就是選擇我們要賣的東西),對于我
-
吳忠市臨時客服外包
源,一年大概多億。但這多億有一個問題,就是直播打賞主要吸引的是男性用戶,而聽音樂的話,用戶的性別比例應該是均衡的。那它另外一半女性用戶的需求怎么去滿足呢?就得賣貨給她,直播電商是有可能成為,酷狗從女粉絲這里獲得商業(yè)變現(xiàn)的方法。在這種情況下,流量側的播主們想要賣貨,需要的稟賦就是內容屬性和人設。剛剛也提到過,內容之所以能成為新的商品分發(fā)通道,就是因為它在某些柔
-
蘇州市轉轉客服外包
能找到正規(guī)有保障,價格又實惠的貨源呢?功夫不負有心人,搜索到一個“華仔網?!钡墓娞?。于是就關注了,了解到華仔老師是專業(yè)教開網店的,并且有給學員提供代銷貨源。貨源非常優(yōu)質,競爭力很強,貨源價格很低,全都是一手貨源,質量也有保障。公眾號里面的知識由淺到深,像我這樣一個什么都不懂的新手都能看得懂,并且從中學到很多知識。關注幾天后加了華仔老師的微信號,向他咨詢了很
-
武威市人工客服外包
下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于丁辰靈重
-
定西市售后客服外包
女士網購了一臺國際知名品牌手持式料理機,用來打果汁,沒想到剛用了沒幾天,竟然冒煙了,接著聞到一股請求錄制這里要加或才加載¥¥沒用幾下就冒煙,國際知名小家電“電商專供”套路深法制網法治評點法治評點微信號功能介紹為良法法治發(fā)生,為公平正義建言。北京消費者女士網購了一臺國際知名品牌手持式料理機,用來打果汁,沒想到剛用了沒幾天,竟然冒煙了,接著聞到一股糊味兒,壞了。
-
店鋪找外包客服好不好
個封城和沒封的區(qū)別也不是那么大,但是商店營業(yè)了出租車上路了總歸是個好消息。萬事通播報:第二則:尼泊爾撤回滯留外國公民的時間安排政府計劃在第一階段最優(yōu)先疏散至少尼泊爾人,第一階段將于周四開始,一直持續(xù)到月日。疏散航班將飛往烏干達,塞浦路斯,以色列,尼日利亞,韓國,日本,澳大利亞,巴林,沙特阿拉伯,阿曼,卡塔爾,馬來西亞,巴基斯坦,馬爾代夫,阿拉伯聯(lián)合酋長國,柬
-
58同城外包客服
不少于兩次;各門店每日須對公共部位進行消毒,建立消毒臺賬;地面每日三次定時噴灑消毒液;要嚴控入店顧客人數(shù),顧客與顧客之間的距離保持米,不等待不停留;所有用品包括圍布、毛巾、乳膠手套、理發(fā)用具等應一客一消毒,必要時可使用一次性消耗品。疫情期間減少服務項目,暫停需長時間在店操作的美容護膚、燙染、護理等服務項目,避免客戶長時間停留店內。服務過程中,工作人員佩戴一次
-
銀川市網頁客服外包
端的主圖不僅影響點擊率,對于轉化率也有很大的影響?;谑謾C屏幕較小,瀏覽習慣和時代不同,所以我們在主圖制作上更應該去迎合手機端的特點。今天我給大家分享如何做一個高點擊率的適合手機端主圖。微軟雅黑微軟雅黑我們店鋪想要有流量首先要先有展現(xiàn),只要你的產品類目正確、標題合理、有基礎銷量和評價、店鋪和商品沒有違規(guī)扣分、沒有被降權,那么寶貝在搜索時一定會展現(xiàn)(區(qū)別只是不