優(yōu)酷客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
優(yōu)酷客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
優(yōu)酷客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
優(yōu)酷客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
優(yōu)酷客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
西安京東客服外包個(gè)裝修一次，后期不會(huì)再收任何錢，就相當(dāng)于比較適合新手，而且這個(gè)的話一般也很便宜，幾十塊錢就可以，如果說(shuō)新手有需要的話可以找我如果說(shuō)你是一名大學(xué)生，寶媽，或者是上班族，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，想利用手機(jī)來(lái)開一個(gè)淘寶網(wǎng)店的話可以咨詢我薇。信也可以直接掃描下面二維碼進(jìn)行添加閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置
-
十堰市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
阿毛淘寶開店，我教你！微信公眾平臺(tái)阿毛淘寶開店，我教你！阿毛微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店，我教你！阿毛無(wú)敵小能手無(wú)敵小能手微信號(hào)功能介紹提供資源服務(wù)最早開淘寶店的個(gè)個(gè)都身價(jià)百萬(wàn)了，其實(shí)雷少也是在淘寶賺到了人生的第一桶金萬(wàn)元。有的人可能會(huì)說(shuō)了，淘寶紅利期已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在開店還能行嗎？種一棵樹最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在。淘寶店鋪能不能做不
-
德陽(yáng)市叮咚客服外包
電商扶貧新模式招遠(yuǎn)這個(gè)貧困村的產(chǎn)品上線啦！微信公眾平臺(tái)電商扶貧新模式招遠(yuǎn)這個(gè)貧困村的產(chǎn)品上線啦！微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商扶貧新模式招遠(yuǎn)這個(gè)貧困村的產(chǎn)品上線啦！大眾網(wǎng)招遠(yuǎn)大眾網(wǎng)招遠(yuǎn)微信號(hào)功能介紹招遠(yuǎn)網(wǎng)友生活圈，招遠(yuǎn)信息發(fā)布平臺(tái)，招遠(yuǎn)移動(dòng)新聞資訊、移動(dòng)政務(wù)公開、移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)。省級(jí)貧困村如何脫貧？來(lái)看招遠(yuǎn)市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村！今天“招遠(yuǎn)大櫻桃
-
什什是客服外包
多的人學(xué)調(diào)酒都選擇南昌歐米奇為什么越來(lái)越多的人學(xué)調(diào)酒都選擇南昌歐米奇高考倒計(jì)時(shí)天高考考生的新出路在哪里？高考倒計(jì)時(shí)天高考考生的新出路在哪里？寶媽回歸職場(chǎng)該如何正確選擇職業(yè)，這篇文章給已全面總結(jié)！寶媽回歸職場(chǎng)該如何正確選擇職業(yè)，這篇文章給已全面總結(jié)！來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)咖啡飲品，你必須知道的幾件事！來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)咖啡飲品，你必須知道的幾件事！海底撈居然開始賣蛋糕
-
酒泉市接待客服外包
、跨境云聘會(huì)、國(guó)際化人才產(chǎn)業(yè)生態(tài)基地建設(shè)、海外服務(wù)資源對(duì)接、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽全球決賽、新電商新消費(fèi)區(qū)縣聯(lián)動(dòng)等系列活動(dòng)。行云全球匯升級(jí)為行云集團(tuán)披露業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)近期，跨境商品綜合服務(wù)平臺(tái)行云全球匯母公司完成品牌升級(jí)重組，“行云全球匯”正式升級(jí)為“行云集團(tuán)”。據(jù)悉，此次品牌升級(jí)涉及到原有業(yè)務(wù)重組、新業(yè)務(wù)首次媒體亮相及官網(wǎng)上線等，同時(shí)，行云集團(tuán)首次披露年業(yè)
-
綏化市微店客服外包
鋪需要多少錢啊主要分享：開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢啊原創(chuàng)小編開網(wǎng)店需要多少錢開網(wǎng)店需要多少錢微信號(hào)功能介紹主要分享：開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢！開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢
-
阿克蘇商城客服外包
話：地址：義烏編輯器領(lǐng)航人才網(wǎng)店招聘打包配貨（女）名要求：女，年齡歲上班時(shí)間：，包中餐阿里巴巴國(guó)際站業(yè)務(wù)員名（男女不限，有店鋪操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）運(yùn)營(yíng)助理名（有阿里巴巴、拼多多經(jīng)驗(yàn)者）工資面議電話：王女士地址：荷葉塘工業(yè)區(qū)龍崗路二街二號(hào)編輯器領(lǐng)航人才招聘客服數(shù)名（有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、元月）電話：地址：蘇溪鎮(zhèn)王界村編輯器領(lǐng)航人才誠(chéng)招配貨打包名年齡歲薪資待遇面議電話：地址
-
佳策客服外包
允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于鄭州錦榮商貿(mào)城【服裝經(jīng)營(yíng)】商戶經(jīng)營(yíng)不踩雷，優(yōu)中學(xué)優(yōu)，晉升優(yōu)質(zhì)店鋪不同的門店管理方法和運(yùn)營(yíng)方法各有不同，但是成功的門店總有那么幾處是一樣的！直播“大師”我都請(qǐng)了，為什么還是賣不
-
哪里有招聘客服外包的
網(wǎng)絡(luò)的，緊張而又有節(jié)奏。開一家自己的網(wǎng)上店鋪，是一件非常有趣味的事情。店鋪雖小，但是意義卻不同。在這里可以體會(huì)到自己做老板的感覺，在這里可以結(jié)識(shí)更多的朋友，并且本身就是客戶不斷電話不停的白領(lǐng)們，多一個(gè)電話又有何妨恰好是生活的一種樂(lè)趣，回到家中，和自己的愛人一起在網(wǎng)上上傳自己買回來(lái)的新產(chǎn)品，是一種多么愜意的事情比起整天的應(yīng)酬派對(duì)，照顧自己的店鋪更有意義。注意事
-
沈陽(yáng)市得物app客服外包
好像很簡(jiǎn)單的樣子，其實(shí)需要考慮的方面非常多?？蛻糍I了東西都想著我們盡快發(fā)貨，最好能一兩天就收到，但是外省的最快也要三四天左右，而且是發(fā)最貴的順豐；因?yàn)槭羌译姰a(chǎn)品，又總是擔(dān)心快遞損傷貨物，包裝總是盡可能好。宋體宋體但是處處小心，還是免不了出現(xiàn)問(wèn)題?？蛻艉枚嗵鞗]收到貨，問(wèn)我怎么回事，我也覺得奇怪，按理說(shuō)這么幾天應(yīng)該送到了啊，后來(lái)打電話一問(wèn)，才知道快遞小哥把貨物弄