淘定外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘定外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘定外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘定外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘定外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
惠州京東客服外包
價(jià)【直播期間開啟搶購】↓↓↓圈本地【春華教育】元課室內(nèi)手繪課素描課程色彩課程透視理論課程手繪室內(nèi)效果圖電腦手繪課程軟件基礎(chǔ)原價(jià)直播價(jià)【直播期間開啟搶購】↓↓↓圈本地【春華教育】元室內(nèi)手繪課編輯器機(jī)械初始圖層的妙用傾斜的秘密基本圖形的編輯方法原價(jià)直播價(jià)【直播期間開啟搶購】↓↓↓圈本地【春華教育】元機(jī)械編輯器◆看直播得禮品◆直播期間更有小禮品免費(fèi)送送送編輯器實(shí)訓(xùn)
-
自貢京東客服外包
聯(lián)韜淘寶官方店鋪,于近期轉(zhuǎn)移升級(jí),所有寶貝暫時(shí)下架,給您帶來不便非常抱歉!敬請(qǐng)期待新店開張!淘寶官方店鋪升級(jí)公告聯(lián)韜淘寶官方店鋪,于近期轉(zhuǎn)移升級(jí),所有寶貝暫時(shí)下架,給您帶來不便非常抱歉!敬請(qǐng)期待新店開張!微信公眾平臺(tái)淘寶官方店鋪升級(jí)公告微信公眾平臺(tái)聯(lián)韜淘寶官方店鋪,于近期轉(zhuǎn)移升級(jí),所有寶貝暫時(shí)下架,給您帶來不便非常抱歉!敬請(qǐng)期待新店開張!請(qǐng)求錄制這里要加或才
-
景德鎮(zhèn)市亞馬遜客服外包
聘:會(huì)計(jì)若干人全職月地址:長沙市瀏陽市湘贛邊科創(chuàng)企業(yè)基地聯(lián)系方式:【招聘】瀏陽市文龍印務(wù)有限公司招聘:電商運(yùn)營經(jīng)理人全職面議包裝銷售人全職月地址:長沙市瀏陽市博德路道路聯(lián)系方式:【招聘】瀏陽市盛唐煙花制造有限公司招聘:內(nèi)銷業(yè)務(wù)員人全職面議地址:瀏陽市禮花路聯(lián)系方式:【招聘】長沙云翔裝飾工程有限公司招聘:行政專員人全職月資深設(shè)計(jì)師人全職月營銷經(jīng)理人全職月地址:
-
呂梁拼多多客服外包
前提下只要你的商品優(yōu)點(diǎn)多,沒什么缺點(diǎn)的話,他就基本會(huì)成為你的忠實(shí)粉絲了,像這一種粉絲基本以后都是會(huì)在你的店里面買東西了,而且這種粉絲他還會(huì)免費(fèi)幫你介紹客戶來你這里買商品,而且在他試用完了之后,他是需要寫一份試用報(bào)告的,其實(shí)就是類似于淘寶評(píng)價(jià)的方式。而像一些客戶他們就是喜歡看這些試用的評(píng)價(jià),只要他在試用評(píng)價(jià)里面把你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)說出來,基本上可以說可以幫你帶來很多
-
潤訓(xùn)外包微眾客服崗
微軟雅黑微軟雅黑迪拜中華網(wǎng)點(diǎn)擊二維碼查看大圖,準(zhǔn)確識(shí)別閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送揭秘:迪拜獨(dú)一份全天候送貨服務(wù)商店是如何經(jīng)營的?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看
-
金融外包客服
朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送秦海璐和劉濤見面,兩個(gè)為經(jīng)營店鋪心力交瘁的人無表情直接葛優(yōu)癱寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消
-
隴南市滴滴客服外包
注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于銘盈企業(yè)管理服務(wù)中心直播電商運(yùn)營黑幕曝光:我們實(shí)在太好騙了年,電商直播一夜成了全民狂歡的熱門行當(dāng)一場直播,往往觀看人數(shù)高達(dá)幾千萬,成交額更是
-
本溪市唯品會(huì)客服外包
可以使流量更精準(zhǔn)的方法有:確定店鋪和產(chǎn)品定位,重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳,例如你賣的是高端產(chǎn)品,盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。分析生意參謀的流量地圖,找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高,并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。、運(yùn)營節(jié)奏、店鋪活動(dòng)和推廣聯(lián)系越緊密越好。例如:先通過老顧客或者鉆展測款,測出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝;然后通過刷單
-
新鄉(xiāng)市沃爾瑪客服外包
為你精心編輯的文章嗎?歡迎留言評(píng)論,小編都會(huì)虛心接受的,你們是小編前進(jìn)的動(dòng)力哦。每天一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,分享彼此的歡樂!如果喜歡就關(guān)注訂閱吧!也不要忘記點(diǎn)在看哦親。編輯器晉圈你關(guān)注的才是晉圈!長按識(shí)別二維碼關(guān)注我淘寶如何開店?淘寶開店難嗎?有人說這是小學(xué)生的問題,這也沒有錯(cuò),對(duì)于淘寶開店的過程來說確實(shí)是比較簡單的,就是按提示一步一步往下面點(diǎn)擊,提交資料進(jìn)行申請(qǐng)就完事
-
甘南州包月客服外包
回澳洲照顧。”據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)年月,萬達(dá)集團(tuán)很多高層前往北京通州萬達(dá)廣場,考核萬達(dá)電商智能廣場布局進(jìn)展,現(xiàn)場體驗(yàn)很差,有不少問題。王健林非常失望,董策閃電離職。對(duì)此,董策不予置評(píng)。董策離開后,先是萬達(dá)電商任偉暫代事務(wù),隨后李進(jìn)嶺擔(dān)任約一年。此時(shí),按王健林要求,萬達(dá)電商開始向外部擴(kuò)張,做平臺(tái)級(jí)電商。不到個(gè)月,飛凡與家大型商業(yè)中心簽約,而萬達(dá)廣場在全國只有多家。年