淘寶客服外包申請(qǐng)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘寶客服外包申請(qǐng)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶客服外包申請(qǐng)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶客服外包申請(qǐng)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶客服外包申請(qǐng)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
嘉峪關(guān)市商城客服外包州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)周末雙休！各種帶薪假期！六險(xiǎn)兩金！都是些什么神仙工作！（行政會(huì)計(jì)助理有崗）潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【文職崗位】月休天不加班！提供食宿！工齡補(bǔ)貼生日補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金，來(lái)？立即上崗！潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【五險(xiǎn)一金多渠道晉升】潮州農(nóng)商銀行社招公告（訴訟崗），福利好待遇佳潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【五險(xiǎn)一金多渠道晉升】潮州農(nóng)商銀行社招公告（訴訟崗），福利好待遇佳潮州招聘
-
大同市接待客服外包
模式，讓這家公司過(guò)去陷入傳銷質(zhì)疑，杭州市監(jiān)局曾認(rèn)定其為“涉嫌傳銷”，罰款萬(wàn)元。再一次出現(xiàn)在大眾視野里，云集已是“會(huì)員電商第一股”，華麗轉(zhuǎn)身，敲響了納斯達(dá)克的鐘。很多人這才明白過(guò)來(lái)，云集已經(jīng)通過(guò)“會(huì)員電商”成功洗掉了傳銷嫌疑，上岸了。反轉(zhuǎn)來(lái)的也很快，上市僅一年，云集就面臨營(yíng)收下滑、虧損擴(kuò)大、會(huì)員增速放緩、股價(jià)大跌的窘境，讓人好奇的是，會(huì)員電商第一股到底怎么了？
-
漢中市外語(yǔ)客服外包
蝦皮電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程【課程簡(jiǎn)介】是東南亞及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái)。年于新加坡新星教育蝦皮電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程蝦皮電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程【課程簡(jiǎn)介】是東南亞及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái)。年于新加坡微信公眾平臺(tái)新星教育蝦皮電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程新星教育微信公眾平臺(tái)蝦皮電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程【課程簡(jiǎn)介】是東南亞及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái)。年于新加坡請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥蝦皮電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
-
林芝外貿(mào)客服外包
一級(jí)分類和二級(jí)分類并用：消費(fèi)者可以在分類列表同時(shí)滾動(dòng)一級(jí)分類欄和二級(jí)分類欄，消費(fèi)者一眼就可以看到自己想要的商品。推薦指數(shù)：顆星細(xì)化度：顆星便捷度：顆星上面跟大家一起學(xué)習(xí)了三個(gè)十分優(yōu)秀的商城代表，接下來(lái)嘮嘮就跟大家說(shuō)一說(shuō)具體要怎樣去利用品類來(lái)提高銷量。品類名的吸引度就拿肉類商品產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，你分類為“豬肉、牛肉、雞肉”不會(huì)有什么差錯(cuò)，這是最為簡(jiǎn)單和正常的，但是你說(shuō)
-
無(wú)錫市售后客服外包
給主播真正的全域粉絲運(yùn)營(yíng)。宋體宋體雖然從電商維度看，淘寶直播實(shí)力更強(qiáng)（年突破億元），平臺(tái)匯集了以李佳琦、薇婭為代表的頭部主播，以及余家機(jī)構(gòu)，更有阿里系資源傾斜，但抖音、快手日活數(shù)億，不僅有著足夠的存量用戶，今年更是定下了驚人的目標(biāo)，其中快手億元，抖音億元，假若雙方目標(biāo)順利達(dá)成，或?qū)⒉豢杀苊獾匦Q食淘寶直播的市場(chǎng)。宋體宋體無(wú)論是傳統(tǒng)零售巨頭娃哈哈、格力電器，還是
-
阿勒泰售后客服外包
成功一半了，信我宋體宋體十）測(cè)評(píng)：要不要做？怎么做？如何平攤風(fēng)險(xiǎn)？步步為營(yíng)，非常燒腦，非常細(xì)致的流程。我用的滾瓜爛熟，屢試不爽。要不要玩？宋體宋體十一）廣告：后臺(tái)廣告設(shè)置，什么是？我們到底需要什么樣的關(guān)鍵詞，廣告的誤區(qū)與本質(zhì)核心是什么宋體宋體十二）促銷：把復(fù)雜的設(shè)置簡(jiǎn)單化。一不小心就會(huì)促銷疊加，折上折，出單越多虧得越多宋體宋體十宋體宋體三宋體宋體）秒殺：拉高
-
秦皇島市平臺(tái)客服外包
粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)
-
福州天貓客服外包
年發(fā)展基金會(huì)公益小時(shí)南青基金眾志成城南昌市青少年發(fā)展基金會(huì)國(guó)慶公益行讓你的童年在書(shū)桌上臺(tái)燈下！！南昌市青少年發(fā)展基金會(huì)喜報(bào)南昌市青少年發(fā)展基金會(huì)獲評(píng)級(jí)基金會(huì)南昌市青少年發(fā)展基金會(huì)南青基金入圍第四屆中國(guó)青年志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)賽全國(guó)賽百?gòu)?qiáng)?。?！南昌市青少年發(fā)展基金會(huì)南青基金入圍第四屆中國(guó)青年志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)賽全國(guó)賽百?gòu)?qiáng)！?。∧喜星嗌倌臧l(fā)展基金會(huì)喜報(bào)南青基金希望星
-
阿拉善盟抖音客服外包
、店員要有一雙“大耳朵” 你有一雙善于傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)的“大耳朵”嗎？如果不能理解你會(huì)再詢問(wèn)一次嗎？顧客說(shuō)的話，站在客戶的立場(chǎng)傾聽(tīng)是非常重要的。站在自己的立場(chǎng)理解大多會(huì)造成誤解?！ ⒄?qǐng)商店、店員徹底貫徹“顧客滿足” 顧客樂(lè)意去那些更能獲得價(jià)值、自己更受到重視的商店。對(duì)顧客認(rèn)為的價(jià)值的理解，不僅是價(jià)格或品質(zhì)，還包括“不需要花費(fèi)很多時(shí)間，不易疲勞”、“品種齊全
-
長(zhǎng)沙市白班客服外包
十期免費(fèi)電商培訓(xùn)課程其中阿里巴巴國(guó)際站跨境電商大課堂開(kāi)班儀式及第一期培訓(xùn)課程將在月日舉行！↓↓↓編輯器編輯器課程時(shí)間月日（星期二）—編輯器課程地點(diǎn)澤景公司二樓會(huì)議室編輯器報(bào)名方式長(zhǎng)按識(shí)別下面二維碼獲取報(bào)名表（報(bào)名表可報(bào)名全部課程噢）發(fā)送至電子郵箱：聯(lián)系電話：袁小姐還有全部的課程安排表茶山囡也給大家放出來(lái)啦快來(lái)報(bào)名學(xué)習(xí)吧！↓↓↓微軟雅黑茶山鎮(zhèn)跨境電商大課堂課程