入駐服務(wù)市場(chǎng)外包客服服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
入駐服務(wù)市場(chǎng)外包客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
入駐服務(wù)市場(chǎng)外包客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
入駐服務(wù)市場(chǎng)外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
入駐服務(wù)市場(chǎng)外包客服常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
甘南州千?？头獍?/a>，接近萬(wàn)億大關(guān)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘跋?，直播電商吸引了宋體零售業(yè)的全部注意力，可在喧囂之外，行業(yè)存在的隱憂也難以忽視。宋體宋體宋體從本質(zhì)上來(lái)講，目前的直播賣(mài)貨非常依賴(lài)商品的折扣價(jià)格，知名網(wǎng)紅和明星在其中的價(jià)值，更多源于自帶的流量能力以及可向平臺(tái)“要來(lái)”更多流量的能力。在確定時(shí)間宋體里，主播們推銷(xiāo)事前就“選好”宋體的商品，以“讓人難以拒絕”的優(yōu)惠，將宋體
-
廊坊市唯品會(huì)客服外包
統(tǒng)讓成都人收貨將更加便利。在唯品會(huì)（中國(guó)）西部總部基地倉(cāng)庫(kù)中，包裹分揀運(yùn)輸臺(tái)上的貨物在運(yùn)輸臺(tái)前端進(jìn)行智能掃碼，掃過(guò)條碼的貨品，智能運(yùn)輸臺(tái)就會(huì)錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)滑槽口時(shí)包裹被自動(dòng)推入相應(yīng)的運(yùn)輸推車(chē)。每個(gè)滑槽口對(duì)應(yīng)不同的運(yùn)送地點(diǎn)。除了各省滑槽口外，成都市同一方向的地點(diǎn)被分為一組。更智能的要屬蘭劍倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，一輛輛外觀亮麗的黃色巷道穿梭車(chē)“懷抱”藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱，在貨架軌
-
茂名拼多多客服外包
法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于惠購(gòu)?fù)泄芴詫毭赓M(fèi)
-
客服外包公司如何找項(xiàng)目
定位策略宋體（）零售業(yè)態(tài)定位策略宋體（）生活配套時(shí)尚集市業(yè)態(tài)定位策略宋體五、宋體業(yè)種宋體配置與樓層規(guī)劃宋體、業(yè)種配置原則宋體、業(yè)種配置實(shí)操及案例宋體、樓層規(guī)劃宋體（）樓層業(yè)態(tài)的規(guī)劃原則宋體（）一般性樓層規(guī)劃宋體（）樓層功能及主題設(shè)置宋體六、品牌落位宋體、品牌落位原則宋體、品牌落位方法宋體、品牌落位注意事項(xiàng)宋體、品牌落位案例宋體、購(gòu)物中心熱門(mén)品牌解析宋體（）零
-
榆林市節(jié)假日客服外包
歲，男女不限，有身份證，禁穿拖鞋裙子，目前分包裝組，收貨組，貨源充足。微信公眾平臺(tái)婧南山前海灣電商倉(cāng)周結(jié)，元小時(shí)，長(zhǎng)白班，車(chē)間可以帶手機(jī)婧微信公眾平臺(tái)南山小紅書(shū)電商招聘臨時(shí)工，元天主要是做分揀打包！車(chē)間可以帶手機(jī)。住宿需要自己解決，可以訂盒飯或者自己帶有微鍋爐冰箱。，歲，男女不限，有身份證，禁穿拖鞋裙子，目前分包裝組，收貨組，貨源充足。請(qǐng)求錄制這里要加或才加
-
人力資源外包客服發(fā)展
備案認(rèn)證或提交合規(guī)聲明）的法人主體性質(zhì)：例如英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)部分州（加利福尼亞州、紐約州等）。建議出海企業(yè)在海外布局時(shí)，充分考慮對(duì)應(yīng)國(guó)家或地區(qū)在牌照申領(lǐng)主體層面的條件限制情況，決定是否由本企業(yè)或由本企業(yè)另設(shè)注資的法人實(shí)體進(jìn)行相應(yīng)申領(lǐng)工作，或者委托所在國(guó)或地區(qū)的本地電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行相應(yīng)牌照申領(lǐng)及當(dāng)?shù)胤?wù)運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品認(rèn)證部分國(guó)家或地區(qū)，可能會(huì)對(duì)軟件產(chǎn)品的安全認(rèn)證，以
-
滁州市抖店客服外包
人才。成立于年月深度看成員說(shuō)討論組求職經(jīng)大咖說(shuō)全文個(gè)字，看完需要時(shí)間都說(shuō)阿里重運(yùn)營(yíng)，那么阿里的電商運(yùn)營(yíng)在做怎樣的工作？他們是如何推動(dòng)、雙十一等大型促銷(xiāo)活動(dòng)的？本次我們采訪了阿里巴巴天貓國(guó)際直營(yíng)業(yè)務(wù)電商運(yùn)營(yíng)的紫萱。電商運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容是什么？怎么理解電商運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析？在阿里的工作體驗(yàn)有什么不同？讓我們一起揭開(kāi)電商運(yùn)營(yíng)的神秘面紗，看看作為大促幕后的她與阿里的運(yùn)營(yíng)
-
外包客服項(xiàng)目穩(wěn)定嗎
限、對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、調(diào)用權(quán)限的目的、詢問(wèn)時(shí)機(jī)以及用戶可否關(guān)閉權(quán)限等內(nèi)容，如圖所示?；蛟趹?yīng)用開(kāi)啟時(shí)以彈窗形式對(duì)需要申請(qǐng)的核心權(quán)限、目的加以明示，如圖所示。圖申請(qǐng)權(quán)限情況說(shuō)明圖彈窗權(quán)限說(shuō)明規(guī)則應(yīng)清晰明示第三方收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍個(gè)人信息收集使用規(guī)則應(yīng)添加關(guān)于第三方服務(wù)的描述，按照業(yè)務(wù)功能清晰明示提供服務(wù)的第三方名稱(chēng)和收集使用的個(gè)人信息類(lèi)型、字段，如
-
南寧市咸魚(yú)客服外包
來(lái)。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送開(kāi)網(wǎng)店去哪里找貨源淘寶開(kāi)店貨源怎么找寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該
-
河池快手客服外包
電商行業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和興趣包工作餐學(xué)徒學(xué)滿個(gè)月考核合格可提升為店長(zhǎng)底薪提成過(guò)萬(wàn)運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)底薪提成店鋪純利潤(rùn)項(xiàng)目經(jīng)理待遇面議有意請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷或者電話咨詢聯(lián)系電話（信同號(hào)）：（請(qǐng)直接投簡(jiǎn)歷或是電話聯(lián)系）面試地址：泓泰家具會(huì)展中心區(qū)棟韓韻美家總部運(yùn)營(yíng)中心掃碼關(guān)注公眾號(hào)查看更多招聘信息閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一