做一個客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
做一個客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
做一個客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
做一個客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
做一個客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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池州市節(jié)假日客服外包
高!聯(lián)系電話:黃小姐詳細(xì)地址:承包全普寧,就近分配區(qū)域站點注:聯(lián)系時請說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘臺球城招聘類型:全職職位名稱:臺球城服務(wù)員職位要求:女,歲,學(xué)歷不限工作時間:每天小時,兩班制,早班::,晚班::,底薪,有提成,不包吃住聯(lián)系方式:王小姐詳細(xì)地址:、占隴美佳樂對面壹號臺球城(豪派KTV樓上)、流沙華美中心城樓超越臺球城(海底撈樓上)注:
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鄂爾多斯市支付寶客服外包
信息,并對數(shù)據(jù)真實性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任??缇畴娚坛隹谪浳飸?yīng)當(dāng)符合檢驗檢疫相關(guān)規(guī)定。海關(guān)實施查驗時,跨境電商企業(yè)或其代理人、監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配合海關(guān)查驗。海關(guān)按規(guī)定實施查驗,對跨境電商出口貨物可優(yōu)先安排查驗。跨境電商出口貨物適用全國通關(guān)一體化;也可采用“跨境電商”模式進(jìn)行轉(zhuǎn)關(guān)。有關(guān)用語的含義:“跨境電商出口”:指境內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物運送至
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云客服外包兼職
已經(jīng)百分之百確定了,日服在活動的正式名字叫“鳶尾贊歌”,黎姐不出意外是落地的穩(wěn)穩(wěn)得了大青花魚作為一艘潛艇,在版本表現(xiàn)并不強勢,希望萌新謹(jǐn)慎考慮兌換,如果是為了收藏率大佬,可以換一下,但想想周年慶在即,還是換幾個金布里,應(yīng)對頭像框任務(wù)更加重要!版本里強勢的金潛艇有不少可以在特型池拿到,建議每天一發(fā)隨緣,,都是可用之才!要好好準(zhǔn)備周年慶活動呀!最后的最后,就是要
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朝陽市旺旺客服外包
企業(yè),今年月底迎來了輪融資,融資金額為萬美元,由紀(jì)源資本領(lǐng)投,愉悅資本、啟明創(chuàng)投、渶策資本、高鵠資本跟投,而這距離十薈團(tuán)上一輪融資僅過了個月。十薈團(tuán)的老股東中包含阿里巴巴,除了資本層面的合作,雙方也在業(yè)務(wù)上有深度合作,并嘗試將線上與線下的流量進(jìn)行打通。據(jù)透露,在春節(jié)之前,阿里多個事業(yè)部曾組團(tuán)到十薈團(tuán)的長沙業(yè)務(wù)中心參觀考察,并就如何在下沉市場挖掘新增長進(jìn)行探討
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麗水快手客服外包
旺點店鋪運營數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時段分析曲線圖,統(tǒng)計圖!拓客,維客,留客,就用旺點!杰特科技旺點店鋪運營數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時段分析曲線圖,統(tǒng)計圖!拓客,維客,留客,就用旺點!旺點店鋪運營數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時段分析曲線圖,統(tǒng)計圖!拓客,維客,留客,就用旺點!微信公眾平臺杰特科技旺點店鋪運營數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時段分析曲線圖,統(tǒng)計圖!拓客,維客,留客,就用旺
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石家莊市小程序客服外包
的打工生活。雖然我更加努力,更加賣命,但是,每個月仍然只有那點微薄的工資。于是,我萌生了要自己創(chuàng)業(yè)的想法!但是,像我這樣一個沒有任何背景的小孩,要想創(chuàng)業(yè)是何其的艱難。我一邊繼續(xù)認(rèn)真的工作,盡可能的多攢一些錢,一邊留意著身邊的小事,盼望著能獲得一些創(chuàng)業(yè)的信息。日子過得很快,就在此時,一個女孩改變了我的命運。那天,一個打扮時髦的年輕女孩來我們店里買服裝,剛好輪到
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宜賓市支付寶客服外包
多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)新連接電商助農(nóng)作為有多大?拼多多農(nóng)村網(wǎng)店訂單數(shù)超億筆真硬核!新消費時代雷軍的
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為什么外包客服工資低
車款萬元,按萬元開具機動車發(fā)票,經(jīng)回訪,客戶實際交車款為萬元,銷售人員私收加價款萬元,并對客戶以加價不開票或低開票少交購置稅的理由瞞混過去??刂拼胧?、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員替客戶交款或刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處;同時展廳、客戶休息區(qū)設(shè)置明顯提示提醒客戶;退客戶訂金或余款,直接退到客戶本人卡,禁止業(yè)務(wù)人員代領(lǐng)。、財務(wù)一方面嚴(yán)格維持收銀紀(jì)律,另一方面要組織好收銀工作,盡量避免
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客服人員勞務(wù)外包
須注意一定的細(xì)節(jié)。首先是一個人只能有一個賬號,亞馬遜跨境電商是嚴(yán)禁多開店請求錄制這里要加或才加載¥¥開店運營篇:亞馬遜開店個人賣家注冊的細(xì)節(jié)和所需要的資料博昭跨境電商博昭跨境電商微信號功能介紹亞馬遜私有化獨立部署引領(lǐng)跨境電商智能化時代服務(wù)更多跨境企業(yè)致力于打造綜合性跨境電商服務(wù)商系統(tǒng)開發(fā)貼牌定制運營培訓(xùn)物流對接營銷策劃跨境企業(yè)解決方案以下文章來源于博昭跨境電
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做客服外包公司賺錢嗎
公司明天就不存在了,大家會怎么樣,這勾起了一些傷感,王興哭了。不過此時的王興,已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)有了深刻的認(rèn)知,他很快就找到了新方向。不久前,在太平洋另一端的芝加哥,推出了一款團(tuán)購網(wǎng)站,名字由(團(tuán)體)和(優(yōu)惠券)組合而來。在經(jīng)過了一番研究后王興認(rèn)為,團(tuán)購?fù)耆呛狭艘苿踊ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的新趨勢,很有可能會成為下一個互聯(lián)網(wǎng)浪潮。因此,到年底的時候,他們決定做美團(tuán)。