客服外包公司如何尋找商戶服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
-
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包公司如何尋找商戶遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包公司如何尋找商戶是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包公司如何尋找商戶服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包公司如何尋找商戶常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
雞西店鋪客服外包
京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么做無(wú)貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商,之前對(duì)電商三八哥無(wú)貨源教學(xué)京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么做無(wú)貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商,之前對(duì)電商微信公眾平臺(tái)三八哥無(wú)貨源教學(xué)京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做
-
泉州市網(wǎng)頁(yè)客服外包
片。微軟雅黑學(xué)員們正在獨(dú)自認(rèn)真觀看當(dāng)日的學(xué)習(xí)視頻。一邊看一邊做筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度一級(jí)棒。微軟雅黑梁老師在學(xué)員們中間,給學(xué)員們講解更多需要注意的細(xì)節(jié),幫助學(xué)員們更好的理解那些運(yùn)營(yíng)方法。微軟雅黑在學(xué)習(xí)之余一直在做自己店鋪,把學(xué)習(xí)到的方法技巧運(yùn)用到自己的店鋪,一邊學(xué)習(xí)一邊探索最優(yōu)的方法,還有我們的運(yùn)營(yíng)老師幫助,完全不用擔(dān)心店鋪會(huì)運(yùn)營(yíng)不好。下面給大家看一下我們?yōu)閷W(xué)員提供
-
淘寶售后客服哪個(gè)外包好
為回應(yīng),滴滴則上線了滴滴外賣(mài)。當(dāng)美團(tuán)開(kāi)始做打車(chē),當(dāng)?shù)蔚伍_(kāi)始做外賣(mài),互聯(lián)網(wǎng)公司的邊界正變得越來(lái)越模糊。但王興認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)典型的特征就是無(wú)邊界。“傳統(tǒng)行業(yè)可能很多井水不犯河水,甚至同樣做地產(chǎn),你做這個(gè)省,我做那個(gè)省。但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不管你干什么,中間這個(gè)邊界都非常模糊,這就是這個(gè)行業(yè)的魅力?!辟E貳張一鳴也不給自己設(shè)立邊界,這一點(diǎn)很像他的福建龍巖老鄉(xiāng)。雖然內(nèi)涵段子關(guān)閉
-
南陽(yáng)市小紅書(shū)客服外包
打造的過(guò)程,和一起探索新媒體的各種玩法、我們會(huì)非常尊重也極其希望聽(tīng)到你自己的聲音,因此希望加入我們團(tuán)隊(duì)的你,能是一個(gè)有想法、有熱情、享受創(chuàng)造無(wú)限可能性的人!、有機(jī)會(huì)獲得各類(lèi)英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源(包括外教課、英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程等),邊實(shí)習(xí)邊提升英語(yǔ)能力!、可提供敲實(shí)習(xí)章,表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得公司推薦信、超棒的團(tuán)隊(duì)氣氛、辦公環(huán)境(寫(xiě)字樓)和零食供應(yīng)!截止日期獲取更多的實(shí)時(shí)招聘信息
-
保山市愛(ài)采購(gòu)客服外包
有每周休息一天的時(shí)間,其實(shí)大家都挺拼的。等線等線如果你能調(diào)整好心態(tài),那么接下去解決產(chǎn)品問(wèn)題,產(chǎn)品在任何一個(gè)行業(yè)都是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我舉個(gè)例子,很多賣(mài)家會(huì)選擇做市場(chǎng)貨,比如杭州、廣州、深圳、成都、武漢各地都有給商家供貨的市場(chǎng),免費(fèi)給你提供圖片,可以一件拿貨,還可以換貨,這個(gè)是不是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),這個(gè)不是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),既然大家都有的,已然不是有優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)就是你有的別人不具備的
-
白山拼多多客服外包
是你把所要帶的貨拍成小視頻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到抖音平臺(tái),別人看到你的貨喜歡的就會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),你就帶貨成功了,所謂帶貨就是賣(mài)貨嘍??吹竭@里,如果你想通過(guò)抖音運(yùn)營(yíng)上熱門(mén),或者看到抖音商機(jī),但比較迷茫不知道怎么開(kāi)始,我這邊準(zhǔn)備了一份抖音運(yùn)營(yíng)從入門(mén)到增粉到變現(xiàn)賺錢(qián)的詳細(xì)資料,可以加威(),備注“公眾號(hào)”免費(fèi)領(lǐng)取。除了免費(fèi)學(xué)習(xí)資源外還提供:抖音運(yùn)營(yíng)賬號(hào)帶貨、抖音小程序開(kāi)發(fā)、直
-
舟山市網(wǎng)頁(yè)客服外包
要求:招聘人數(shù):位;學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上;工作經(jīng)驗(yàn):年及以上;工作性質(zhì):全職;工作地點(diǎn):成都市。工作時(shí)間:三、崗位職責(zé):、宋體負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的銷(xiāo)售管理、日常運(yùn)營(yíng):接單、下單、解答客戶問(wèn)題及咨詢,及時(shí)反饋客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度;、宋體能迅速熟悉商品,深入市場(chǎng)分析,了解客戶需求,準(zhǔn)確快速的市場(chǎng)定位、價(jià)格定位和客戶定位;、宋體負(fù)責(zé)商品圖片、詳情頁(yè)面的文案構(gòu)思和編寫(xiě)
-
新鄉(xiāng)市蘑菇街客服外包
首家亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)中心——亞馬遜海左跨境電商(曹縣)運(yùn)營(yíng)中心在曹縣開(kāi)發(fā)區(qū)掛牌成立,曹縣人民政府黨組成員孫元濤,縣政府黨組成員開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任郭峰,縣電商辦主任蘭濤,美國(guó)亞馬遜服務(wù)商中國(guó)辦事處北方大區(qū)招商采購(gòu)負(fù)責(zé)人總經(jīng)理,亞馬遜海左跨境電商曹縣運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理孫永及曹縣跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了揭牌儀式。孫元濤為揭牌儀式致辭,他表示,當(dāng)前國(guó)際疫情形
-
淮南市小程序客服外包
在越來(lái)越多的人在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),想來(lái)這個(gè)做法在未來(lái)會(huì)有更多人參與,所以盈利空間很大,所以我決定開(kāi)網(wǎng)店。網(wǎng)店的申請(qǐng)其實(shí)比我想象的要簡(jiǎn)單,貨源的尋找耽誤了我大概半個(gè)月的時(shí)間,不過(guò)好在努力就有收獲,搞定了這兩樣我的網(wǎng)店也就正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。不過(guò)一晃兩個(gè)月過(guò)去,一個(gè)訂單都沒(méi)有,我找了很多方法都沒(méi)有效果,就在這種情況下我找到了小杜老師。小杜老師給我的感覺(jué)是非常專(zhuān)業(yè),而且非常細(xì)
-
麗江快手客服外包
?淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)技巧寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播