服務(wù)周到的客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
服務(wù)周到的客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
服務(wù)周到的客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
服務(wù)周到的客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
服務(wù)周到的客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
北京客服外包聯(lián)系方式
:中國(guó)·鄭州【培訓(xùn)對(duì)象】:銷(xiāo)售精英、副店、店長(zhǎng)、老板【培訓(xùn)方式】:技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)操訓(xùn)練心態(tài)激勵(lì)培訓(xùn)【課程形式】:課堂講授現(xiàn)場(chǎng)演練互動(dòng)分享案例分析本期講師:任春磊任春磊老師專注于服飾企業(yè)零售管理、終端運(yùn)營(yíng)、商品營(yíng)銷(xiāo)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是服務(wù)于服飾企業(yè)的專業(yè)咨詢顧問(wèn)及實(shí)戰(zhàn)派講師,具備豐富的一線品牌服務(wù)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家!致力于服飾行業(yè)管理效能提升及盈利模式創(chuàng)新。特別
-
巴中市滴滴客服外包
師獲得者長(zhǎng)城汽車(chē)山西智源萬(wàn)吉祥集團(tuán)董事長(zhǎng)梁寶林在活動(dòng)上以實(shí)際案例講述芬香帶給他的幫助和改變,他帶領(lǐng)著公司多員工全體做芬香,既緩解了疫情帶來(lái)的壓力,也為員工提供了新的增收渠道。之后雪蓮商學(xué)院聯(lián)席主席王俊為臨汾智源哈弗長(zhǎng)城皮卡店授牌,授予該店芬香創(chuàng)業(yè)孵化基地,由臨汾智源哈弗長(zhǎng)城皮卡店總經(jīng)理、芬香導(dǎo)師尉克功上臺(tái)接牌。圖:長(zhǎng)城山西智源萬(wàn)吉祥集團(tuán)董事長(zhǎng)梁寶林圖:雪蓮商
-
陽(yáng)江市白班客服外包
—搜索、教育、保險(xiǎn)、金融、音樂(lè)和影視,幾乎所有中國(guó)公司都發(fā)現(xiàn),自己的敵人現(xiàn)在變成了今日頭條?!豆啡盏尿v訊》成就了企鵝帝國(guó),而信仰算法的「宇宙條」,未來(lái)又會(huì)向何處去?紅杉、中金億元戰(zhàn)略投資比亞迪半導(dǎo)體比亞迪披露公告稱,旗下比亞迪半導(dǎo)體有限公司(下稱「比亞迪半導(dǎo)體」)成功引入戰(zhàn)略投資者,由紅杉資本、中金資本以及國(guó)投創(chuàng)新領(lǐng)銜投資,等多家國(guó)內(nèi)外知名投資機(jī)構(gòu)參與認(rèn)購(gòu)。
-
黃岡京東客服外包
元節(jié)課!折學(xué)機(jī)械淘寶店鋪管理會(huì)計(jì)速成!零基礎(chǔ)學(xué)技能,到這就對(duì)了!微信公眾平臺(tái)元節(jié)課!折學(xué)機(jī)械淘寶店鋪管理會(huì)計(jì)速成!零基礎(chǔ)學(xué)技能,到這就對(duì)了!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥元節(jié)課!折學(xué)機(jī)械淘寶店鋪管理會(huì)計(jì)速成!零基礎(chǔ)學(xué)技能,到這就對(duì)了!最溫嶺最溫嶺微信號(hào)功能介紹溫嶺獨(dú)家擁有萬(wàn)粉絲的“臺(tái)州十佳新媒體”。關(guān)注溫嶺人關(guān)注的事兒。合作熱線:,度娘頭:新媒體管
-
臨汾市人工客服外包
設(shè)備跟上,制作精良逼格一定要高。抖音跟快手、火山相比,它要求你視頻整體的風(fēng)格要比較潮酷、年輕化,它還要求畫(huà)質(zhì)、拍攝技巧都有一定水準(zhǔn),總之就是對(duì)質(zhì)量要求比較高。所以在抖音上面你是看不到快手上面的一些典型場(chǎng)景的,比如雜亂的街頭場(chǎng)景、捕魚(yú)抓蝦的活動(dòng)、吃豬頭肉的自拍等(風(fēng)格不同,沒(méi)有評(píng)判高下的意思)。我們自己是有一個(gè)影棚的,影棚里面有專業(yè)的攝像機(jī)、燈光道具、拍攝支架
-
九江抖音客服外包
看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商學(xué)徒助理店鋪運(yùn)營(yíng)抖音主播寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至
-
天津戴爾的售后客服是外包么
演練、有客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)和管理,甚至有店面擺放細(xì)節(jié)和接待流程宋體你所需要的方方面面,在店面運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)班里,都有答案。宋體宋體宋體宋體宋體你用了四天三晚的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),換取的是個(gè)人能力的提升和店面的飛速發(fā)展;宋體宋體宋體我們用了四天三晚的時(shí)間來(lái)培訓(xùn),動(dòng)用的卻是全公司的技術(shù)力量和全部部門(mén)的服務(wù)人員。宋體宋體宋體因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,沒(méi)有強(qiáng)大的敵人,只有不夠強(qiáng)大的自己!宋
-
上海的客服外包報(bào)價(jià)一般是多少錢(qián)
人護(hù)理產(chǎn)品的垂直電商平臺(tái)宣布收購(gòu)。是一個(gè)可食用護(hù)膚品品牌,生產(chǎn)軟糖狀的補(bǔ)劑來(lái)從內(nèi)部提升皮膚狀態(tài)。成立于年,由哈佛醫(yī)學(xué)院研究員及皮膚病學(xué)專家和一位有著醫(yī)療背景的設(shè)計(jì)師創(chuàng)立。目前有兩個(gè)產(chǎn)品,以及,定價(jià)都為美元一瓶。兩個(gè)產(chǎn)品都宣稱可以減少及修復(fù)日曬、煙霧和壓力給皮膚帶來(lái)的損傷。美國(guó)外賣(mài)配送平臺(tái)“”完成億美元輪融資據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)外賣(mài)配送平臺(tái)“”完成億美元輪融資,由
-
漳州市售后客服外包
播主持,為普寧代言。據(jù)悉,普寧國(guó)際電商城是由廣東嘉懋投資置業(yè)有限公司打造的電商全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)平臺(tái),首期規(guī)劃打造網(wǎng)上集聚中心、直播基地、電商配套中心、電商共享空間四大產(chǎn)業(yè)功能。電商城自年月日啟動(dòng)以來(lái),在市委市政府、市各部門(mén)的關(guān)心和支持下,以普寧實(shí)體經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),依托產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),利用“直播帶貨”消費(fèi)趨勢(shì)風(fēng)口,締造“粵東最大的電商直播基地”及“粵東首個(gè)網(wǎng)紅走播基地
-
南平市網(wǎng)頁(yè)客服外包
的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、良好的成本意識(shí)、自律性、忠誠(chéng)度、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。、大專以上學(xué)歷,有軟件操作經(jīng)驗(yàn)求職小秘書(shū):微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:質(zhì)檢部經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn):江蘇南京微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑大專以上學(xué)歷,周歲,年同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少年質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)具備一定的服裝生產(chǎn)及、質(zhì)量管理、人員績(jī)效管理、成本管理、外發(fā)管理知識(shí)對(duì)產(chǎn)品中心在制品、半