北京客服外包項(xiàng)目服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北京客服外包項(xiàng)目遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京客服外包項(xiàng)目是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
北京客服外包項(xiàng)目服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京客服外包項(xiàng)目常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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品牌電商客服外包薦五六件，最后顧客直接就懵掉了，肯定沒法買單了。我給他指出問題之后，他的業(yè)績很快就有所提升了，因?yàn)樗纳唐氛故炯记蛇€是不錯(cuò)的。所以我們?cè)诮o顧客做商品展示時(shí)，推薦數(shù)量一定不能多，數(shù)量越多，顧客越難決策。編輯器編輯器問題二：避免直接比較因?yàn)槟憬o顧客推薦了兩款商品，在顧客做二選一時(shí)，必然會(huì)做出比較。但為什么我們又說要避免直接比較呢？這不是前后矛盾嗎？這里一定要清楚
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包頭市全職客服外包
夠全力的完成自己的年度銷售任務(wù)，他們就得接受一些事實(shí)，想要馬兒跑就得讓馬兒吃的飽。這個(gè)道理誰都懂，可讓經(jīng)銷商吃的飽，品牌方的利潤就得犧牲，那么為了保證自己的利潤不被犧牲，只有接受經(jīng)銷商售假的行為！這種操作在很多行業(yè)基本算是透明的，不僅是運(yùn)動(dòng)品牌，在很多高端酒類也是如此。如果品牌方真的想控制市場(chǎng)的假貨，從技術(shù)上根本沒有難度，只要品牌方想，一件假貨都沒有存在的可
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如何到網(wǎng)店找客服外包
看所有已推送的文章，喜歡可以置頂本公眾號(hào)。此外，本公眾號(hào)支持投稿，如果你有原創(chuàng)的文章，希望通過本公眾號(hào)發(fā)布，歡迎投稿。提到微軟，一般用戶的印象可能就是操作系統(tǒng)和由所組成的；對(duì)于開發(fā)者來說，印象可能就是、、以及，沒準(zhǔn)還能想起那個(gè)。但要再往深處去想，可能也就想不到了?？偨Y(jié)一下，可能就是下面這點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)前期沒打過雅虎后期沒打過谷歌移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又沒干過和云計(jì)算面對(duì)前有
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萊蕪市英文客服外包
誤。當(dāng)你在做一個(gè)頁面的時(shí)候，你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字，你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。宋體 、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客。宋體 在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了，而要看顧客會(huì)有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了；你更換了寶貝介紹的內(nèi)容，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)
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松原市愛采購客服外包
活。葡萄花鳥紋香囊▼就是之前在《國家寶藏》上亮相一下子就驚艷了我們的那個(gè)香囊，據(jù)《舊唐書》記載，這款香囊是當(dāng)年楊貴妃的佩戴之物，目前是陜西歷史博物館的三件國寶之一，而這款仿制的周邊也成為陜西歷史博物館最受歡迎的一款周邊。編輯器微信圖片杜虎符擺件▼編輯器微軟雅黑編輯器微信圖片新媒體排版唐妞簪花仕女周邊我們非常熟悉的胖胖的唐代仕女，這個(gè)周邊的原型則是陜西歷史博物
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上饒市蘑菇街客服外包
做法，月日參觀學(xué)習(xí)直播帶貨。參觀企業(yè)表示，非常感謝本次商務(wù)局聯(lián)合確山一扇門開展的運(yùn)營指導(dǎo)和觀看學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)照自己企業(yè)的電商運(yùn)營現(xiàn)狀提出問題討論交流，大家表示受益頗深，希望以后再有機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng)。通過實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，部分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽訂了電商購銷合同和直播帶貨協(xié)議。確山縣商務(wù)局引導(dǎo)電商企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)直播運(yùn)營細(xì)節(jié)，希望能把電商運(yùn)營工作落到實(shí)處，鼓勵(lì)大家通過電商運(yùn)營給
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百色市商城客服外包
限公司（電商）售后客服年齡：周歲，工資，可晉升運(yùn)營美工倉庫整理員年齡歲，工資面議，淘寶飾品類目沒有體力活，工作認(rèn)真做到補(bǔ)貨錯(cuò)誤率。審單年齡周歲，會(huì)優(yōu)先錄取，不會(huì)可教，工資打包月薪，月休兩天包吃不包住配貨年齡周歲，月薪，月休兩天包吃不包住包裝年齡周歲，，公司負(fù)者午飯與住宿月休天，不休息的可以提供額外補(bǔ)助正處于飛速發(fā)展的狀態(tài)，店鋪運(yùn)營，運(yùn)營總監(jiān)，美工，美工總監(jiān)等
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京東客服外包價(jià)格
鼓勵(lì)利用各類空間（設(shè)施、門店等）資源發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，在土地利用規(guī)劃調(diào)整、公共基礎(chǔ)設(shè)施配套、改擴(kuò)建用地保障等方面給予支持，對(duì)已確定的重大項(xiàng)目，應(yīng)納入當(dāng)?shù)亍笆奈濉币?guī)劃。（二十三）鼓勵(lì)在商貿(mào)流通領(lǐng)域發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)需求；落實(shí)包容審慎監(jiān)管要求，留足發(fā)展空間，確保質(zhì)量和安全，不得一禁了之。七、優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)（牽頭單位：省公安廳、省藥監(jiān)局
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淘寶外包客服的工作總結(jié)
酒店小課堂微信公眾平臺(tái)酒店在各大平臺(tái)上提供完善、準(zhǔn)確的門店信息能夠讓客人清晰、細(xì)致地認(rèn)識(shí)酒店，引導(dǎo)客人的預(yù)訂決策，有利于提高酒店的轉(zhuǎn)化率以及減少客人投訴的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥酒店運(yùn)營（一）門店信息優(yōu)化原創(chuàng)酒店小課堂酒店小課堂酒店小課堂微信號(hào)功能介紹一個(gè)酒店人的學(xué)習(xí)筆記編輯器黑體編輯器點(diǎn)擊“酒店小課堂”關(guān)注精彩編輯器微軟雅黑一般來說，提供完善、準(zhǔn)
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延邊人工客服外包
于電商運(yùn)營這個(gè)崗位理解太淺了。電商運(yùn)營說得初級(jí)一點(diǎn)，什么人都能干，會(huì)也能把一個(gè)店干出利潤，但是只會(huì)（或者其它單一技能）的運(yùn)營，當(dāng)然會(huì)被淘汰了。目前市場(chǎng)上的運(yùn)營，在我看來都是初級(jí)運(yùn)營。想長期生存下去，就得成為“高級(jí)運(yùn)營”，就需要成為綜合能力很強(qiáng)的運(yùn)營。就像今天的我，在我們公司也是干的運(yùn)營，差別在哪里呢？我每年都會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，然后組織這些中級(jí)初級(jí)運(yùn)營，把這