騰訊的外包客服好嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
騰訊的外包客服好嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
騰訊的外包客服好嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
騰訊的外包客服好嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
騰訊的外包客服好嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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網(wǎng)易客服外包公司招聘
很多投資經(jīng)理在底下盤旋發(fā)現(xiàn)沒機(jī)會,就會離開這里?!薄皼]有高速增長就不可能有高速成長的年輕人?!鄙鲜鋈耸空f。一些人悲觀地聯(lián)想到日本,它是高齡、低生育東亞社會的縮影。在年代房地產(chǎn)泡沫戳破后,日本房價(jià)大跌,金融系統(tǒng)崩潰,資產(chǎn)價(jià)格一落千丈。年輕人看不到希望。他們買不起房,生育人口下降,開始重娛樂、低欲望,晉升緩慢,層級固化。和財(cái)富、階層一樣在邊緣的,還有婚姻。一位阿
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廣安市小紅書客服外包
內(nèi)容的拍攝,制作,剪輯和壓縮等工作。宋體了解淘寶、天貓小視頻,對鈔、分鐘小視頻,產(chǎn)品展示視頻有一定的認(rèn)識。宋體能要據(jù)腳本或方案對視頻進(jìn)行拍攝,剪輯和編排。宋體熟悉調(diào)色等視頻設(shè)計(jì)軟件操作。宋體熟悉視頻制作流程,對作品主題創(chuàng)意,標(biāo)版設(shè)計(jì),動畫,節(jié)奏,色彩,字幕等方面有較好的把握。宋體主播(工作小時(shí))宋體身高以上,形象氣質(zhì)佳,身佳勻稱,聲音甜美,擅長化妝同,對著裝
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濟(jì)南外包客服
商店”功能,這是一個(gè)無需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營的賣貨小程序。開通小店后,用戶可以直接在這個(gè)小程序里進(jìn)行直播和賣貨。京東:呼吁監(jiān)管部門介入調(diào)查背后的“黑公關(guān)”產(chǎn)業(yè)鏈月日消息,京東方面今日在微博發(fā)文稱,期間在網(wǎng)絡(luò)上遭受嚴(yán)重惡意攻擊和抹黑,強(qiáng)烈呼吁監(jiān)管部門介入調(diào)查背后的“黑公關(guān)”產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)“京東發(fā)言人”微博,在期間,網(wǎng)絡(luò)上集中出現(xiàn)了一批內(nèi)容雷同、步調(diào)一致的圍繞
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客服外包知明公司
隊(duì)高效施工貼心服務(wù)品質(zhì)保證多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)保證售后無憂產(chǎn)品中心我的天吶!僅僅運(yùn)營三個(gè)月各項(xiàng)數(shù)據(jù)從二位數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樗奈粩?shù)?。?!具體運(yùn)營數(shù)據(jù)大家擦亮眼睛往下看!合作前合作后企業(yè)在經(jīng)過專業(yè)牛橙團(tuán)隊(duì)運(yùn)營后,僅三個(gè)月訪客量增加多倍!瀏覽量增加近百倍??!線上成交十幾萬!??!選擇牛橙網(wǎng)絡(luò),用專業(yè)的服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)更高的效益,精準(zhǔn)分析企業(yè)市場定位,幫助企業(yè)將實(shí)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幜?!掃描?/p>
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蘋果外包客服 西安
首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,中國成為了世界互聯(lián)網(wǎng)的一極。此時(shí),中國智能手機(jī)正處于井噴期,每個(gè)季度銷售量達(dá)到萬臺,是美國市場的三倍,后后平均每人每天在手機(jī)上花去個(gè)小時(shí)。草蛇灰線,伏脈千里。移動互聯(lián)網(wǎng)的全面爆發(fā),讓那些眼光長遠(yuǎn)的人迎來了收獲期。陌陌就是其中的代表。上線三年的陌陌,在納斯達(dá)克掛牌。兩歲的兒子替唐巖敲響了開市鐘,成為史上最小的敲鐘人。唐巖也成為了《財(cái)富》雜志
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阿里咸魚客服外包
現(xiàn)一些中差評,因?yàn)橹胁钤u是很難避免的,所以建議訂購一個(gè)中差評提醒的軟件,這樣可以在第一時(shí)間得到提醒,此時(shí)聯(lián)系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時(shí),應(yīng)該了解清楚顧客為什么會給中差評,并且盡可能給予補(bǔ)償以令其滿意,然后再請求顧客修改中差評就會容易很多。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),直接返現(xiàn)金是最有效的解決方法,開始可以給顧客合理的補(bǔ)償金額,如果顧客仍不滿意,可以提高補(bǔ)償金額。對
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嘉興市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店入門到精通寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天
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婁底市晚班客服外包
和數(shù)字化的時(shí)代,通過這次疫情,更是加速、催化,并迫使大量海外買家、采購商等企業(yè)將原來比較傳統(tǒng)的線下采購行為、供應(yīng)商尋源方式逐漸轉(zhuǎn)到線上發(fā)展。在這期間,跨境貿(mào)易企業(yè)首先關(guān)注的是什么?不是找客戶或者找新客戶,而是確?,F(xiàn)有訂單的安全性。因此,在跨境貿(mào)易過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)更高效、更及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理,反而成為在經(jīng)濟(jì)不增長,或者經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期企業(yè)尤其要關(guān)注的第一要素。騰訊云泛互聯(lián)
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呼倫貝爾市人工客服外包
查閱微軟雅黑期許的另一半性別:女年齡:顏值:分以上(中上)身高:以上,身材適中,不太胖或太瘦學(xué)歷:全日制本科以上(本科學(xué)校好加分)所在地:工作地深圳東莞和廣州都可以。但如果結(jié)婚的話希望女方可以來東莞塘廈塘廈是東莞經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),排前三,緊挨深圳觀瀾。并且戶口簽來我住房這。住房對應(yīng)塘廈最好的公立小學(xué)和初中,便于以后小孩上學(xué)。收入:無要求未婚希望相互理解和尊重,共同面
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平頂山市人工客服外包
經(jīng)龍魂聽牌。第條小龍一役,破釜沉舟,強(qiáng)行打團(tuán),頑強(qiáng)打出換并拿下大龍,一舉抹平經(jīng)濟(jì)劣勢,不過龍魂到手,進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的正面團(tuán)戰(zhàn)能力,雙方勝負(fù)仍在一瞬間。關(guān)鍵時(shí)刻,的運(yùn)營能力開始發(fā)揮作用,分秒,排空視野埋伏,圣槍哥耿直臉探草叢,被眾人合力秒殺,隨后撤退不及時(shí),又添人倒地,實(shí)現(xiàn)雙龍會。龍魂雙龍匯,此處必須要,好好學(xué)。分秒,頂著高地塔和女槍大招的傷害,直接開團(tuán),上