尋找外包客服工作服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
尋找外包客服工作遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
尋找外包客服工作是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
尋找外包客服工作服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
尋找外包客服工作常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
如何自己接淘寶客服外包購(gòu)賣點(diǎn)，提升導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷品的銷售技巧；調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置，配合人員重點(diǎn)推介；制定滯銷品的銷售激勵(lì)政策，做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。五、連帶率銷售件數(shù)銷售單數(shù)收藏了解母嬰店人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)；當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)提升員工的附加推銷力度；當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置；當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)調(diào)整母嬰店采取的促銷策略。六、坪效每天每平米的
-
淘寶外包客服怎么收
（精鋪網(wǎng)）繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓（精鋪網(wǎng)）繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓（精鋪網(wǎng)）繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓微信公眾平臺(tái)（精鋪網(wǎng)）繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓微信公眾平臺(tái)（精鋪網(wǎng)）繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥（精鋪網(wǎng)）繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓博菲精鋪博菲精鋪微信號(hào)功能介紹為生意人與業(yè)主
-
貴港市美團(tuán)客服外包
統(tǒng)配方，選材地道，用料充足，可連續(xù)泡杯精心配比，搭配出別具風(fēng)味。原料精選，耐沖泡，湯色明亮，香醇濃厚。低溫烘干，營(yíng)養(yǎng)保留完整，沖泡滋味更可口。獨(dú)立小包，一次一包，方便衛(wèi)生，更易攜帶。沖泡后的果肉可直接食用，美味不浪費(fèi)。歷史低價(jià)：元當(dāng)日直播間價(jià)元第二件再立減元平均每盒元?。?！枸杞蜂蜜源自青藏高原天然枸杞蜂蜜三江雪枸杞蜂蜜晶瑩剔透，濃稠橙黃，獨(dú)特滋味，大自然的恩
-
攀枝花天貓客服外包
地址：義烏橋東一區(qū)棟號(hào)韻達(dá)快遞公司編輯器領(lǐng)航人才招聘淘寶打包配貨要求：女性優(yōu)先，歲以下，初中以上文化工資面議電話：地址：青口東興路號(hào)樓編輯器領(lǐng)航人才淘寶招聘?jìng)}庫(kù)倉(cāng)管（懂軟件）名工資，包吃住淘寶運(yùn)營(yíng)名工資，包吃住淘寶客服名工資，包吃住拼多多客服名工資，包吃住倉(cāng)庫(kù)打包名工資，包吃住電話：謝地址：義烏江東街道青口東苑工業(yè)區(qū)茂盛大街號(hào)雨茹兒公司進(jìn)門對(duì)面樓梯上二樓編輯
-
烏海市白班客服外包
范先行、載體建設(shè)、完善服務(wù)、品牌培育等，全力助推脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興。編輯器今年以來，郁南縣桂圩鎮(zhèn)龍崗村電商服務(wù)站以創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)”、電商直播帶貨等模式強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接，近兩月推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售額多萬元。林滴：“大家好，歡迎來到龍崗村紅溪谷百香果種植基地，今天和大家直播的是滿天星百香果元斤順風(fēng)包郵。”服務(wù)站通過“線上線下”運(yùn)營(yíng)模式，將農(nóng)戶特別是貧困戶種養(yǎng)的
-
貴陽市網(wǎng)店客服外包
想要成為一個(gè)合格的客服，首先我們一定要熟悉訂單生成流程。另外，一定要熟讀消費(fèi)者保障規(guī)則，這樣能夠避免一些沒有必要的損失。也可以少了一些職業(yè)打假人的光顧。了解淘寶官方活動(dòng)的規(guī)則，對(duì)客服有很大的幫助。了解報(bào)名的產(chǎn)品，確定活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)類型、活動(dòng)對(duì)象，這樣能夠很大程度的提高轉(zhuǎn)化，和降低售后糾紛
-
渭南市亞馬遜客服外包
章和微軟雅黑往期精彩回顧微軟雅黑◆明確了！東莞中小學(xué)校園內(nèi)學(xué)生不需戴口罩明確了！東莞中小學(xué)校園內(nèi)學(xué)生不需戴口罩微軟雅黑◆東莞又一重磅政策出爐！東莞又一重磅政策出爐！事關(guān)孩子上學(xué)！微軟雅黑◆擴(kuò)散！東莞人最近出門要小心這個(gè)東西！中招后嚴(yán)重可致死！擴(kuò)散！東莞人最近出門要小心這個(gè)東西！中招后嚴(yán)重可致死！微軟雅黑◆速查！你的身份證可能已被別人綁定微信支付，多人中招！速
-
杭州市直播客服外包
瀏覽量，最重要的方法，很多帶冠的店鋪，都通過這種手段。第四，請(qǐng)注意大家的服務(wù)態(tài)度，要客戶來了盡量推薦合適顧客商品，這樣可以做到宣傳你的店鋪，盡量做到讓買家滿意。如果交易后過別人給你一個(gè)中評(píng)或差評(píng)，盡量和買家協(xié)調(diào)，修改中差評(píng)成為好評(píng)，這個(gè)要看本人的技巧和溝通能力了以上幾點(diǎn)只代表個(gè)人意見，本人自己認(rèn)為這幾點(diǎn)比較寶貴。拿出來貢大家分享。閱讀在看已同步到看一看寫下你
-
葫蘆島天貓客服外包
而退款的訂單人數(shù)，重復(fù)購(gòu)買的訂單人數(shù)和不計(jì)入銷量的訂單人數(shù)都是要減去的，比如一個(gè)人買了兩個(gè)商品，那么這里就會(huì)只計(jì)算為一個(gè)買家購(gòu)買的，當(dāng)然還有一些情況是不算銷量的，商品的月銷量是每天變化的，按照正常月份計(jì)算，以最終的訂單提交日期為標(biāo)準(zhǔn)?！ √詫毜赇佷N量怎么提高 、做好商品的標(biāo)題和主圖。一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)題和一個(gè)吸睛的主圖是促進(jìn)店鋪成交的第一步。商品標(biāo)題的名字要精心
-
菏澤市咸魚客服外包
常重要，比自己盲目去做要強(qiáng)百倍！跟對(duì)人，做對(duì)事，跟對(duì)了老師，比什么都強(qiáng)！我的店鋪訪客量逐漸上升我的店鋪現(xiàn)在已經(jīng)是鉆信譽(yù)度了由于我的服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，我的店鋪好評(píng)率相當(dāng)高 我的淘寶店現(xiàn)在是鉆信譽(yù)度，現(xiàn)在我的店鋪每個(gè)月收入萬塊左右，我相信以后還會(huì)穩(wěn)定增加。我的網(wǎng)店現(xiàn)在一個(gè)月的收入差不多是以前上班工資的倍，也就是說現(xiàn)在干一個(gè)月頂?shù)蒙弦郧案砂肽?，擱在以前是想都不敢