紅袖客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
紅袖客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
紅袖客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
紅袖客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
紅袖客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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宿遷市蘇寧易購客服外包己的主題色彩及設計風格的。而這的熱銷店鋪中又有左右的布局都差不多的。這些熱銷店鋪有一個共同點：那就是讓人一看就能記住這個風格是屬于店鋪的。由此大家在裝修店鋪的時候一定要有一套自己的主題色彩及風格，是別具一格的，同時也是獨一無二的。那樣才能給客戶一個記住你的理由！也許這就是你的品牌。但要注意必須得符合自己的產(chǎn)品、及客戶群體！建議：那些以前有自己網(wǎng)站的，在進入淘
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阿里節(jié)假日客服外包
計的朋友訂閱、轉(zhuǎn)發(fā)?？梢跃芙^學習，但是你的競爭對手不會！想要快速查找設計素材視頻？置頂貓膩素材庫工欲善其事必先利其器??！今天我們?yōu)槟憔x了創(chuàng)意海報設計蒸汽波熒光鐳射背景透明免扣圖模板素材超牛的電商視覺合成大?。核误w宋體支持系統(tǒng)：宋體蘋果系統(tǒng)支持版本：以上系列（注意必須要以上系列才行，比如都可以）軟件語言：中文版提供方式：百度網(wǎng)盤獲取方式：請查看文章底部如何領(lǐng)
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上海淘寶的客服外包公司
）線上交易宋體（）社群經(jīng)濟宋體（）大數(shù)據(jù)宋體（）全渠道宋體、系統(tǒng)宋體第四部分商鋪銷售營銷去化的邏輯關(guān)系宋體一、傳統(tǒng)開發(fā)銷售流程控制宋體二、招商和銷售的關(guān)系宋體、招商和銷售區(qū)別宋體、招商節(jié)點控制宋體、招商團隊建設情況宋體、招商流程宋體、招商品牌說明宋體、招商業(yè)態(tài)分布宋體三、商業(yè)推廣模式宋體、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理宋體、籌備期營銷道具的準備宋體（）傳統(tǒng)媒介
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合肥市咸魚客服外包
在李老師的指導下，事半功倍，讓自己少走了很多彎路?！ 〉谝粋€月我的目標完成后，李老師還夸了我，說我的執(zhí)行力非常強，能按老師教的經(jīng)驗方法堅持去做。緊接著李老師給我制定了第二個目標：每天單，為期兩個月完成。由于李老師提供的貨源款式和質(zhì)量都很不錯，客戶收到貨后普遍反映都很好，好評如潮。李老師跟我講，要想賺大錢，眼光必須放長遠，客戶是我們的衣食父母，要設身處地為
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魚爪客服外包
程序來為用戶提供其他增值性服務需要。理論界一些學者將移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺概念化為連接和促進兩個或更多參與者或團體之間交易的數(shù)字市場（，；，，）。隨著更多參與者（用戶）加入平臺，平臺對用戶與商家的價值都會增加（，）。與這些積極的同邊網(wǎng)絡效應相輔相成的是交叉（或間接）網(wǎng)絡效應，其中平臺在一側(cè)對參與者的價值隨著更多參與者在另一側(cè)的參與而增加（，）。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)時代
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欽州市小程序客服外包
淘寶賣家一直想找誠信的刷單人，刷單人也在找真正的賣家，可惜兩者總是平行而不相遇，騙子吃了上家吃下家，淘寶店主被刷單騙子受傷的經(jīng)歷也不少另外，寧愿不要掙這些小錢，而導致銀行卡被盜。每年被騙的人都很多，真不希望你們圖一點小錢而喪失大錢，撿了芝麻丟了西瓜，甚至芝麻都沒撿到。如果被騙的人騙個幾千，對生活沒有太大影響的人也就罷了，偏偏那些騙子騙了那些貧困大學生，大學生
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湛江市電商客服外包
。工資元，每周休息一天，集體出游福利，滿一年年終獎，年底帶薪休假電話：地址：東陽市白云街道學陶小區(qū)棟單元編輯器領(lǐng)航人才招工打包配貨名電話：地址：青口侯兒村編輯器領(lǐng)航人才招工打單名打包名入庫名倉庫主管名工資面議，包吃住，住宿條件良好，有空調(diào)，熱水器，周日單休工作時間：電話：朱先生地址：后宅下畈村群英二區(qū)棟編輯器領(lǐng)航人才招工天貓客服：名（女）文員兼售后客服：名（
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黃山市抖店客服外包
期訂單數(shù)據(jù)：、選中所有滿足“鯨魚”特征的用戶，、計算第一次和第二次購買之間平均間隔天數(shù)。他發(fā)現(xiàn)，的情況下，如果一個用戶要下單兩次，他們都會在第一個訂單之后的天內(nèi)完成第二單。沒錯，這就是杜魯找到的“拌網(wǎng)”：大多數(shù)“鰷魚”并不會在天的周期內(nèi)產(chǎn)生復購行為。前面的數(shù)據(jù)分析表明，如果一個用戶在第一天下了單，但后續(xù)的天內(nèi)沒有下第二單，那他就越來越不可能成為“鯨魚”了。但
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保定市蘑菇街客服外包
述：、負責云集、環(huán)球捕手、年糕媽媽、貝店等渠道的店鋪運營工作；、負責制定產(chǎn)品運營計劃及相應的產(chǎn)品流量爆款，銷量提升；、分析數(shù)據(jù)及同行數(shù)據(jù)，制定落實產(chǎn)品營銷策略方案；、負責日常該報策劃、產(chǎn)品上架、推廣等運營與管理工作；、負責活動的整個流程，包括時間節(jié)奏，產(chǎn)品排版布局，活動效果的跟進與分析。任職要求：、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；、性格要沉穩(wěn)、
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臨滄市人工客服外包
位的工具——產(chǎn)品需求分解圖。這個工具，我還有個比較通俗的說法，叫“用戶分堆圖”。意思就是，我們要把用戶群體拆分，而不要面對一個泛泛的群體去做內(nèi)容。舉個例子，假設我的目標用戶是“中產(chǎn)階級女性”。這個用戶群體就太寬泛，要按照她們不同的需求，對產(chǎn)品定位進行拆分。比如：育兒有方珠寶孕后快速恢復最美廚娘學會和孩子對話這就是為什么我們要注冊個抖音賬號。）拍攝思路與形式①