上海400客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
上海400客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
上海400客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
上海400客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
上海400客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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呼倫貝爾市售后客服外包
貨萬(wàn)斤。通過(guò)線上線下共同發(fā)力,宣傳麻城特色農(nóng)產(chǎn)品,幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)開(kāi)拓銷路,增加收入。此次活動(dòng)是文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)承辦的一次大型公益活動(dòng)。麻城市文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)自成立以來(lái),秉承抱團(tuán)發(fā)展的理念,會(huì)員規(guī)模和影響力不斷增強(qiáng),這次大型公益活動(dòng),會(huì)員單位積極參與,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),共同為疫后經(jīng)濟(jì)重振和助力特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、貧困戶脫貧增收貢獻(xiàn)力量。編輯器伍:產(chǎn)業(yè)介紹胭脂桃是閻家河鎮(zhèn)的特色
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防城港市唯品會(huì)客服外包
法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于德清職業(yè)中專創(chuàng)客
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漢中市商城客服外包
電商人挺住!做好這四點(diǎn)就夠了。挺??!電商自查三年補(bǔ)稅,招教你如何應(yīng)對(duì)電商人挺?。∽龊眠@四點(diǎn)就夠了。微信公眾平臺(tái)挺?。‰娚套圆槿暄a(bǔ)稅,招教你如何應(yīng)對(duì)微信公眾平臺(tái)電商人挺??!做好這四點(diǎn)就夠了。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥挺??!電商自查三年補(bǔ)稅,招教你如何應(yīng)對(duì)璽承電商璽承電商微信號(hào)功能介紹璽承電商學(xué)院是專注于提供高端電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、一對(duì)一私人輔導(dǎo)俱樂(lè)部、電商行
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外包淘寶店客服
注重要通知?。?!編輯器安徽省教育廳近日發(fā)布!年月日起,全省高校、中職學(xué)校、中小學(xué)校將通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等方式,開(kāi)展線上教育教學(xué)。編輯器按政府要求,為保障您的孩子在疫情期間“停課不停學(xué)”,安徽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視即將安排本次全省個(gè)地市的中小學(xué)在線教學(xué)課程播出。根據(jù)各地市教育部門制定的課程表,互聯(lián)網(wǎng)電視周一至周五每天準(zhǔn)時(shí)播放各學(xué)段、各年級(jí)教學(xué)課程。大力支持我省普通中小學(xué)線
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衡陽(yáng)市軟件客服外包
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棗莊市直播客服外包
了衣服,還有一些首飾包包店是我經(jīng)常會(huì)逛的,今天也一并說(shuō)啦。·店鋪淘口令:¥¥價(jià)位在淘寶店里偏高,但是設(shè)計(jì)很出彩,基本上都是原創(chuàng)設(shè)計(jì),而且比小之類的要小眾,不會(huì)有撞款的顧慮!皮質(zhì)不錯(cuò),質(zhì)感也很好,嫌商場(chǎng)牌子包包太大眾的話可以考慮這間。新媒體排版編輯器編輯器新媒體排版編輯器編輯器這個(gè)鱷魚(yú)皮紋的腰包我一眼就看上了,做手拿包也很不錯(cuò),不考慮性價(jià)比的話真的完勝。印樹(shù)店
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淮北市接待客服外包
道。 作為中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)暨數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)的主論壇,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心每年聚焦電商領(lǐng)域的熱點(diǎn)議題和問(wèn)題,以不同主題、不同形式吸引全國(guó)各地政府官員、平臺(tái)企業(yè)、電商從業(yè)者、國(guó)際友人等匯聚一堂,旨在搭建業(yè)界交流平臺(tái),共商轉(zhuǎn)危為機(jī)之策,共謀創(chuàng)新發(fā)展之道,助力中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。點(diǎn)擊“閱讀原文”即可領(lǐng)取參觀證!閱讀原文閱讀在看已同步到
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昌都唯品會(huì)客服外包
?把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客,設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的?把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,做橫向測(cè)試,最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。在銷售的過(guò)程中,通過(guò)客服聊天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素,同樣的方法做橫向測(cè)試,選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。在推廣的過(guò)程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率,然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,同時(shí)降
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臺(tái)州抖音客服外包
說(shuō)我們不看重貨源,并不是這樣的。我們依然還是倚重貨源的,而且和傳統(tǒng)商家一樣的。之前跳傘君的文章里面也有寫到過(guò)一些貨源網(wǎng)站,比如說(shuō)杭州網(wǎng)商園,湖州織里網(wǎng),開(kāi)山網(wǎng),,淘寶聯(lián)盟這類網(wǎng)站都可以去采集,當(dāng)然在這類網(wǎng)站上的貨源地也是有不足的地方,和我們花時(shí)間精力去找廠家談是差不多的。問(wèn)題一:貨源價(jià)格適合,但是代發(fā)不包郵費(fèi)。不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題??偸沁@個(gè)問(wèn)題是
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池州市售前客服外包
小店公司與馮氏零售達(dá)成股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,收購(gòu)多家便利店,并將其并入蘇寧小店。相比來(lái)說(shuō),由線上電商起家的京東相對(duì)弱勢(shì)。但說(shuō)回來(lái),蘇寧與京東之戰(zhàn)最早在年便已開(kāi)火,當(dāng)時(shí)京東率先發(fā)難挑戰(zhàn)線下家電。隨后的數(shù)年中,雙方你來(lái)我往,并且把戰(zhàn)火燒到了電競(jìng)領(lǐng)域。在年蘇寧便開(kāi)始自己在電競(jìng)領(lǐng)域的布局。年月,蘇寧集團(tuán)旗下的聚力傳媒向當(dāng)時(shí)的龍珠直播平臺(tái)投資億元,通過(guò)收購(gòu)股權(quán)等一系列方式分別