項目外包 客服 招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
項目外包 客服 招聘遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
項目外包 客服 招聘是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
項目外包 客服 招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
項目外包 客服 招聘常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包公司營銷方案
場景情況下,超范圍或超頻次收集個人信息。在應(yīng)用登錄時,將收集銀行卡號、身份證號、人臉、指紋等敏感信息作為應(yīng)用開啟使用的前提條件或通過積分、獎勵等方式誘導(dǎo)用戶輸入相關(guān)敏感信息等超范圍收集問題突出。(四)數(shù)據(jù)共享行為不規(guī)范,缺乏約束措施應(yīng)用未向用戶明示第三方共享信息的收集使用規(guī)則,目的、方式、范圍不明確;未經(jīng)用戶同意轉(zhuǎn)移用戶信息。應(yīng)用后端在用戶拒絕同意的情況下,
-
攜程外包客服
后給「搜一搜」一個更頂級的入口,并用配套政策來培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。「搜一搜」的優(yōu)化,現(xiàn)在就可以做起來了。微信內(nèi)容生態(tài)雛形和紅利已然出現(xiàn),今年無論進駐「公眾號」還是「視頻號」都有絕對的利好,微信一定會推出配套的政策扶持,趁著「短視頻」仍在灰度測試階段,「公眾號」推薦篩選機制還沒有改版,提前布局,快速迭代,把握好這次的風(fēng)口!閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想
-
外包客服什么時候放假
隊組建、談判策略與合同風(fēng)險等請求錄制這里要加或才加載¥¥商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控高級研修班月日日廣州商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新坊商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新坊微信號功能介紹商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新坊,足不出戶,掌握商業(yè)地產(chǎn)最新動態(tài)、解讀房地產(chǎn)政策、購房置業(yè)者關(guān)注話題以及商業(yè)地產(chǎn)實操干貨分享,共研商業(yè)地產(chǎn)新形勢,新趨勢。黑體培訓(xùn)計劃宋體時間:年月日日(周四至周日共計天)宋體地點:宋體廣州宋體課程
-
邢臺市晚班客服外包
器周佳雄中考失利可能是一個人生的低谷,不過既來之則安之。美好的高中生活會很快讓你走出來,這時你要再一次砥礪前行,每天進步一點,完成一個小目標。職高的競爭沒有那么激烈,所以只要認真做到這一點,考一個滿意的大學(xué)對你來說應(yīng)該不成問題,我就是這樣的一個例子。浙江省技能第一,總分第二編輯器陳琦艷高考,開啟了人生的新旅程,在我看來,高考是人的一次蛻變,沒經(jīng)歷過高考的人,
-
瀘州市旺旺客服外包
期間表現(xiàn)出強大的生命力。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年一季度,廣東跨境電商進出口額達億元,逆勢增長。為維護外貿(mào)基本盤穩(wěn)定,廣東稅務(wù)部門積極發(fā)揮職能作用,不斷優(yōu)化升級服務(wù),全力落實各項稅費優(yōu)惠政策,助力跨境電商企業(yè)邁步向前、提速發(fā)展。稅惠為舟渡難關(guān)“政策加碼”推動企業(yè)逆勢增長珠海天鷹供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司是“珠??缇畴娚叹C試區(qū)首批試點企業(yè)”。憑借珠海毗鄰澳門的地理和區(qū)位優(yōu)勢,
-
青島市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
三次點擊之內(nèi)得到微軟雅黑微軟雅黑,微軟雅黑微軟雅黑比如一個用戶想了解夏季女裝信息微軟雅黑微軟雅黑,微軟雅黑微軟雅黑應(yīng)該能夠在三次點擊之內(nèi)找到想看的女裝微軟雅黑微軟雅黑。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑一般的步驟是微軟雅黑微軟雅黑:微軟雅黑微軟雅黑店鋪首頁內(nèi)有指向微軟雅黑微軟雅黑商品網(wǎng)頁的鏈接微軟雅黑微軟雅黑,微軟雅黑微軟雅黑商品網(wǎng)頁有指向各種類型的服裝鏈接微軟雅黑微
-
安陽市餓了么客服外包
掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于視頻巧影穿搭博主服裝電商,如何制作好看視頻?讓產(chǎn)品一夜大賣【巧影素材】電商微商寶爸媽看過來,這些素材你們用得上巧影微商電商“產(chǎn)品視頻”教程!助力大賣巧影煙霧文
-
渭南市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
,不知道大家有沒有注意過,有些淘寶店做到皇冠了,可是在他的產(chǎn)品里在,還找不出一個熱銷的產(chǎn)品,這說明了什么?一是他被處罰過,一切從零開始了;二是虛擬信用過多,帶不動實物產(chǎn)品的銷售。再反思一下,他為了做到這個皇冠,花了多少功夫和成本,然后因為淘寶系統(tǒng)的處罰,”一夜回到解放前“,真是得不償失。淘寶最重要的是搜索權(quán)重和轉(zhuǎn)化率,回頭客比率,旺旺的響應(yīng)速度,收藏量,評分
-
哈爾濱拼多多客服外包
商家都可以直接使用哦。協(xié)議變更入口:賣家中心店鋪主體變更及升級,鏈接——?協(xié)議變更是什么意思協(xié)議變更適用于大部分主體變更的場景。是指申請方與接收方就店鋪經(jīng)營主體變更達成合意,在滿足經(jīng)淘寶網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司等相關(guān)方同意等條件的前提下,基于協(xié)議約定進行的店鋪經(jīng)營主體變更。場景一:年之前,小紅將名下的淘寶網(wǎng)個人店鋪轉(zhuǎn)手給小明實際經(jīng)營,目前店鋪經(jīng)營良好,小明希望將店鋪變
-
湖州市國美電器客服外包
)、在線商品數(shù)(在線商品數(shù)少的可以做)、直通車參考價(越低越好)、支付轉(zhuǎn)化率(最好在以上)、商城占比(占比低于的可以做)??匆韵乱曨l如何利用生意參謀尋找藍海視頻一視頻二藍海產(chǎn)品適合以下人群:、處于迷茫期的準備開店的新手小賣家。這類人群是非常適合做藍海產(chǎn)品的,競爭小,店鋪容易做起來。、之前有一定基礎(chǔ),但是做了很多行業(yè)都沒有賺到錢的小賣家,正在考慮換類目的,現(xiàn)在