金潤吉 客服外包業(yè)務(wù)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
金潤吉 客服外包業(yè)務(wù)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
金潤吉 客服外包業(yè)務(wù)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
金潤吉 客服外包業(yè)務(wù)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
金潤吉 客服外包業(yè)務(wù)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包是干什么的開店是個技術(shù)活也是個腦力活，開了西式餐飲店，如何維護好客戶群是重中之重。想要提高營業(yè)額？閱讀以下文章，為您解經(jīng)營寶典丨隔壁店鋪這么做每日營業(yè)過萬元開店是個技術(shù)活也是個腦力活，開了西式餐飲店，如何維護好客戶群是重中之重。想要提高營業(yè)額？閱讀以下文章，為您解微信公眾平臺經(jīng)營寶典丨隔壁店鋪這么做每日營業(yè)過萬元微信公眾平臺開店是個技術(shù)活也是個腦力活，開了西式餐飲店，
-
淄博市小程序客服外包
通過知識檢索“猜你想學(xué)”精準獲客，大數(shù)據(jù)讓機構(gòu)根據(jù)消費者需求定制課程。）完備的基礎(chǔ)設(shè)施。通過淘寶直播、聚劃算、營銷店鋪工具、在線課一站式交付工具，高效運營學(xué)員。）打造在線學(xué)習(xí)閉環(huán)，降低機構(gòu)成本。提供在線化的師資、課程、學(xué)生管理平臺，以及端人群運營體系，持續(xù)降低教培機構(gòu)成本。文章來源于賣家編輯器編輯器編輯器萬安縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園持續(xù)招商中萬安電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化
-
?？谑泄?jié)假日客服外包
談?。ǚ钦\勿擾）聯(lián)系電話：詳細地址：普寧廣場對面光德樓樓普寧風(fēng)情網(wǎng)（南方樓上）注：聯(lián)系時請說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘普寧食咩個招聘類型：全職職位名稱：短視頻運營、運營美食抖音等短視頻平臺、高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性、負責(zé)短視頻的素材收集、剪輯、包裝、整合配音等工作，完成抖音視頻的發(fā)布。工作待遇：面議，福利從優(yōu)！聯(lián)系電話
-
蘇州市網(wǎng)店客服外包
不可直奔主題客服人員不要一見面就急于向顧客發(fā)出銷售進攻，消費者此時只是想了解更多的基本信息，而不想迅速作出決定。此時，如果客服人員表現(xiàn)得過于急功近利，反而會引起消費者的反感，這將不利于彼此之間的進一步溝通
-
郴州市美團客服外包
結(jié)合電商扶貧探索“招遠模式”月日，招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式在我市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村舉招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行結(jié)合電商扶貧探索“招遠模式”月日，招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式在我市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村舉微信公眾平臺招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行微信公眾平臺結(jié)合電商扶貧探索“招遠模式”月日，招
-
四平市臨時客服外包
派歐鉑尼木門聯(lián)系電話【招聘】蘄春大中華網(wǎng)紅品牌茵曼女裝店招聘店員，月薪，每月天假，上班時間小時左右，薪資構(gòu)成：底薪提成，節(jié)日補助，全勤獎，年終獎，月假，要求年齡歲，懂簡單基本的電腦操作，有女裝銷售經(jīng)驗的優(yōu)先。聯(lián)系電話【招聘】熟手配菜名，男女不限，工資面議。聯(lián)系電話【招聘】一位年齡歲以下女士幫忙照顧七歲小孩生活起居。聯(lián)系電話【招聘】百佳附近招做飯阿姨，每天做兩
-
迪慶藏族亞馬遜客服外包
往全國各地。微軟雅黑電商運營服務(wù)中心利用“騰訊看點直播”等當(dāng)下熱門的直播平臺實現(xiàn)“網(wǎng)紅帶貨”，通過“網(wǎng)絡(luò)主播”的影響力，極大的提高了產(chǎn)品的銷售范圍。微軟雅黑電商平臺對微軟雅黑十家堡鎮(zhèn)村民和居民還提供免費送貨服務(wù)，實現(xiàn)足不出戶就可以買到想要的商品。微軟雅黑微軟雅黑剛剛誕生的微軟雅黑電商運營服務(wù)中心將微軟雅黑嚴把入口關(guān)，對于入住的商家進行嚴格的篩選和審核，包含食
-
深圳市微店客服外包
入過萬！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店鋪怎么開怎么注冊淘寶網(wǎng)店寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注
-
如何寫客服外包項目
進行重點分析。新媒體管家自年第二季度起，中國移動智能終端規(guī)模增速連續(xù)七個季度低于。增長困局下，移動數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景細化與線下消費的深度融合成為了破局點。年的新零售、無人貨架等熱點，皆是圍繞這兩個主題。智慧經(jīng)濟，就是將人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)自動化能力融入各行各業(yè)。移動互聯(lián)網(wǎng)推動了各行業(yè)的數(shù)字化進程。從業(yè)務(wù)數(shù)字化到效益數(shù)字化，線上線下數(shù)據(jù)融合后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將幫助企
-
外包客服難嗎
爆了剛上新產(chǎn)品，這樣做讓流量源源不斷新品沒流量，你這幾個點了嗎？值得看丨店鋪運營秘籍梳理：店鋪運營新手如何去刷單？運營新人如何高效快速成長找準核心點，讓你快速成為運營高手技巧分享丨店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不高怎么辦主圖這樣做，讓你的店鋪流量倍增解讀店鋪的數(shù)據(jù)化運營單店運營如何天突破萬做好這些，輕松打造店鋪爆款這才是商品力獲得搜索排名的基礎(chǔ)切記丨修改標(biāo)題，這幾個細節(jié)很重