西雙版網(wǎng)站客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
西雙版網(wǎng)站客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西雙版網(wǎng)站客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
西雙版網(wǎng)站客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西雙版網(wǎng)站客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服是干啥的
起騰訊短視頻的重任,還不得知,但有一點可以肯定的是,移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,短視頻江湖注定不平靜。第二、網(wǎng)絡(luò)直播市場如火如荼說道移動互聯(lián)網(wǎng)下半場必玩的,網(wǎng)絡(luò)直播必定繞不過去。經(jīng)歷年的百播大戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存后,到了年移動直播市場已經(jīng)形成全新的格局,游戲玩家格局已經(jīng)固定,主要分成了兩大派,一派是已上市公司,主要是、陌陌和天鴿互動;一派是準(zhǔn)上市公司,主要是映客、
-
許昌市軟件客服外包
機(jī)符合自己的使用需求即可,買得開心用得開心一切好說,無需過分在乎別人的看法。推薦手機(jī)劃分價格段的時候可能并不精確,大家當(dāng)以期間實際的活動價格為準(zhǔn)。祝大家旗艦都可以買到心儀滿意的手機(jī)。請不要叫我測評君贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響,微信
-
金華市節(jié)假日客服外包
寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘靚妮欣電商公司招聘類型:全職帶貨主播短視頻拍攝不做娛樂主播職位要求:周,顏值形象氣質(zhì)佳(女)聲音較好,形像氣質(zhì)好。身高以上,體重斤,有銷售或者直播經(jīng)驗優(yōu)先福利待遇:,提成(),每天工作時長小時,月休天,公司有專業(yè)運營進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)抖音視頻剪輯師:歲以內(nèi),年以上工作經(jīng)驗(公司配戴高級拍攝工具)工作職責(zé):負(fù)責(zé)抖音視頻的前期策劃、拍攝、后期
-
洛陽店鋪客服外包
體本文將為你提供個引流技巧,幫助你更快地將客戶吸引到你的網(wǎng)站。編輯器網(wǎng)紅營銷微軟雅黑宋體推廣在線商店時,想要知道從何下手往往很很困難。當(dāng)你的受眾較少時,撰寫博客和更新社交媒體可能無法為你帶來多少效果。微軟雅黑宋體這就是為什么要使用網(wǎng)紅營銷的原因。網(wǎng)紅在線上擁有大量粉絲,他們發(fā)布一條關(guān)于你產(chǎn)品的推文或帖子就可以為你的網(wǎng)站帶來大量流量,使你能夠在短時間內(nèi)建立受眾
-
海口市咸魚客服外包
才發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店最重要的就是兩點:第一點就是優(yōu)質(zhì)貨源,第二點就是經(jīng)驗方法。而這兩點剛好是我所缺少的,難怪我的店鋪一直無人問津,我終于找到了癥結(jié)所在,我決定拜李老師為師?! ∮龅嚼罾蠋煟梢哉f是我淘寶創(chuàng)業(yè)的一個轉(zhuǎn)機(jī)。在這之前,我像無頭蒼蠅一樣亂打亂撞,完全沒有頭緒。自從拜李老師為師后,我就每天得到李老師系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)。李老師給我提供了正規(guī)貨源渠道,里面的貨源不
-
平?jīng)鍪衅脚_客服外包
每日勁爆八卦資訊關(guān)注這里關(guān)注了我你就等于關(guān)注所有的網(wǎng)紅。你們好我是阿陽。感謝你的關(guān)注。電商“自”威脅木森賣貨!木森昨天直播被一大群電商圍堵在房間,因為有的產(chǎn)品沒賣上,幾個電商在那痛哭威脅說要自殺要起訴什么的。木森堅決不給賣,還要當(dāng)場給電商賠違約金。最后被官方給予封禁!“牌家”再有兩名徒弟離開公司昨天牌家兩位徒弟離開了公司,一位是阿茹,另一位是陳陳陳陳開直播時
-
中衛(wèi)市全職客服外包
。、提高評價得分,特別是買家信用等級高的評價,字?jǐn)?shù)越多,提到的好評內(nèi)容越多,所能越來的權(quán)重越高。、移動端的銷量,非常影響移動端的搜索排名,淘寶寶貝權(quán)重怎么提高不管你是怎么引來的流量,只要是屬于移動端的成交,你在移動端的綜合排名就會成長很快。、一個寶貝權(quán)重再高,在標(biāo)題固定的情況下,流量總會有到頂?shù)囊惶欤院笃趯氊愑袖N量有大量好評后我們就要更換賣點,淘寶寶貝權(quán)
-
太原市臨時客服外包
部有雷電活動,雨量毫米,陣風(fēng)級,請注意防范?!咎I春縣氣象臺】微軟雅黑微軟雅黑聯(lián)系本欄小編:微信電話:溫馨提示:本版信息為《蘄春論壇》房屋、招聘等欄目采集免費發(fā)布,有需要的朋友請自行點擊閱讀原文添加;歡迎關(guān)注蘄春論壇官方微信公眾號,每日更新推送新鮮及時的便民信息;點擊閱讀原文,免費發(fā)布你的消息微軟雅黑也可以直接在下方留言,我們會幫到你!閱讀原文閱讀在看已同步到
-
淄博市美團(tuán)客服外包
管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送黔貨出山,通江達(dá)海!桐梓電商節(jié)開幕式直播,點擊破千萬!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往
-
涼山彝族網(wǎng)站客服外包
東陽淘寶誠聘淘寶直播名不會可以最新淘寶誠聘淘寶直播名不會可以學(xué)、計時元每小時、熟練工面議地址:東陽關(guān)山北路號青口東苑路招配貨最新招聘配貨員名地址:義烏青口東苑路號樓北苑中通招店面前臺客服派件員最新北苑中通快遞招聘店面前臺客服名女性,有快遞工作經(jīng)驗者優(yōu)先派件員名以上崗位工資地址:義烏市北苑街道幸福湖杜元小區(qū)棟中通快遞招聘電商倉庫打包:名(工作小時,月休最新招聘