滴滴外包客服比例服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
滴滴外包客服比例遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滴滴外包客服比例是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
滴滴外包客服比例服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滴滴外包客服比例常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
價(jià)格劃算的客服外包
的地產(chǎn)屬性是建筑宋體宋體()屬性二:商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運(yùn)營(yíng)宋體宋體()屬性三:商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融宋體、商業(yè)地產(chǎn)存在的四大問(wèn)題宋體宋體二、商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)模式及盈利模式宋體、商業(yè)模式的定義宋體、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式九大要素解析宋體宋體()客戶細(xì)分()價(jià)值主張宋體宋體()渠道通路()客戶關(guān)系宋體宋體()核心資源()關(guān)鍵業(yè)務(wù)宋體宋體()重要合作()成本結(jié)構(gòu)宋體宋
-
濰坊快手客服外包
當(dāng)前,疫情穩(wěn)定向好,我市各地也正全力復(fù)工復(fù)產(chǎn),不過(guò),一些地方一些行業(yè)也遇到了困難,需要社會(huì)各界想想辦法,克服海豐:公園路大量店鋪轉(zhuǎn)讓,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境當(dāng)前,疫情穩(wěn)定向好,我市各地也正全力復(fù)工復(fù)產(chǎn),不過(guò),一些地方一些行業(yè)也遇到了困難,需要社會(huì)各界想想辦法,克服微信公眾平臺(tái)海豐:公園路大量店鋪轉(zhuǎn)讓,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境微信公眾平臺(tái)當(dāng)前,疫情穩(wěn)定向好,我市各地也正全力
-
西安有沒(méi)有客服外包團(tuán)隊(duì)
。月銷破萬(wàn)刀,這是入行前我從來(lái)不敢去想的。不要總妄想零投入就月銷過(guò)萬(wàn),如果有,大概只能去買彩票。踏踏實(shí)實(shí)去做,很多事情都會(huì)水到渠成,那些暗自努力的日子終將幫你贏得掌聲。在我的認(rèn)知中,大概是去年開(kāi)始吧,亞馬遜無(wú)貨源模式開(kāi)始風(fēng)靡,所有的培訓(xùn)招募廣告都在吆喝亞馬遜“投入少、賺錢快”,仿佛月銷十萬(wàn)百萬(wàn)的大賣遍地都是,入行就能撿錢,不入行就是傻子。為了不當(dāng)“傻子”,我
-
上海電商客服外包
業(yè)誕生的第一位首富,在此之前,丁磊、陳天橋、李彥宏和馬化騰都當(dāng)過(guò)首富。當(dāng)被問(wèn)起做首富的感覺(jué),馬云卻說(shuō)一點(diǎn)感覺(jué)也沒(méi)有,他說(shuō)他連他們小區(qū)的首富都不想當(dāng),他最快樂(lè)的日子是一個(gè)月拿塊人民幣的時(shí)候。而阿里的上市,還誕生了一位亞洲首富。軟銀的孫正義先后投資了阿里萬(wàn)美元,在阿里上市后回報(bào)超過(guò)億美元。其實(shí)不僅是孫正義,南非傳媒前后投資騰訊總共約萬(wàn)美元,騰訊上市后,也獲得了超
-
綏化市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
些請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開(kāi)店如何做好店內(nèi)店外推廣博興草柳編文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園博興草柳編文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園微信號(hào)功能介紹博興草柳編文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園歡迎您!微軟雅黑沒(méi)有不能推廣的店鋪,只有不會(huì)推廣的掌柜,在淘寶千千萬(wàn)萬(wàn)家的店鋪,為何有些人就能做的很好,而有些人就時(shí)刻都面臨著倒閉呢根本原因就在于對(duì)推廣的認(rèn)知與做法。那么淘寶開(kāi)店如何做好店內(nèi)店外推廣下面是來(lái)自一位賣家
-
佛山市小程序客服外包
網(wǎng)上找了點(diǎn)貨上架后,我就自己摸索著瞎干,去貼吧、論壇、群這些地方狂發(fā)廣告,各種推廣方法都試了個(gè)遍,一直干了兩個(gè)星期,基本沒(méi)有效果,真是身心俱疲。后來(lái)我想想是不是方法問(wèn)題,別人可以做好,我為什么不行,于是在網(wǎng)上找原因。偶然的一次,看到一篇介紹新手怎么開(kāi)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方面的文章,順著里面的聯(lián)系方式,我在微信點(diǎn)擊右上角的添加朋友,然后點(diǎn)擊下面公眾號(hào),搜索了華仔網(wǎng)校,無(wú)意
-
崇左抖音客服外包
處理教程+古風(fēng)預(yù)設(shè)+古風(fēng)模板!古風(fēng)修圖不求人【期】設(shè)計(jì)素材教程款雙十二宣傳海報(bào)創(chuàng)意活動(dòng)促銷豬年模板分層展板背景設(shè)計(jì)素材【期】設(shè)計(jì)素材教程頂級(jí)人像攝影后期調(diào)色修圖教程,修圖不求人【期】設(shè)計(jì)素材教程視頻教程合集!讓你從入門到精通!【期】設(shè)計(jì)素材教程成體系!設(shè)計(jì)視頻教程設(shè)計(jì)提案視頻教程合集【教程期】設(shè)計(jì)素材教程【期】成體系!視頻教程合集讓你從小白變大神,含素材設(shè)計(jì)
-
云浮市國(guó)美電器客服外包
片吸引買家,然后買家有了興趣之后一定會(huì)去看文字的。文字一定簡(jiǎn)明扼要的概括出產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn)!建議將其打在圖片上,這樣買家在看圖片的同時(shí)也順便將你的文字看完了(注意圖片的色彩搭配一定要符合自己店鋪的整體風(fēng)格。最好不要超過(guò)三種顏色)。宋體產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示完后,再放上關(guān)于宋體本店的一些介紹宋體、宋體相關(guān)證書宋體、或者一些獲得過(guò)宋體淘寶獎(jiǎng)項(xiàng)宋體及宋體其他活動(dòng)獲獎(jiǎng)證書宋體
-
慶陽(yáng)市美團(tuán)客服外包
貨直播,同樣是類似思路下衍生出的合作。長(zhǎng)期來(lái)看,網(wǎng)易嚴(yán)選與快手或許可以期待更深一步的合作。月日,快手與京東達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議可以被視為一個(gè)可供參考的范例,快手拿出短視頻營(yíng)銷能力,京東提供長(zhǎng)期的零售供應(yīng)鏈,雙方的核心能力在戰(zhàn)略合作中實(shí)現(xiàn)交互。對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選而言,與快手建立長(zhǎng)期聯(lián)系同樣不失為一種更加具有效益的打法。丁磊參與直播,體現(xiàn)出網(wǎng)易方面對(duì)直播帶貨這一模式的看
-
包頭抖音客服外包
年月日《店鋪運(yùn)營(yíng)》培訓(xùn),期待您的參與。活動(dòng)報(bào)名《店鋪運(yùn)營(yíng)》年月日《店鋪運(yùn)營(yíng)》培訓(xùn),期待您的參與。微信公眾平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名《店鋪運(yùn)營(yíng)》微信公眾平臺(tái)年月日《店鋪運(yùn)營(yíng)》培訓(xùn),期待您的參與。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥活動(dòng)報(bào)名《店鋪運(yùn)營(yíng)》長(zhǎng)安電子商務(wù)協(xié)會(huì)長(zhǎng)安電子商務(wù)協(xié)會(huì)微信號(hào)功能介紹東莞市長(zhǎng)安電子商務(wù)協(xié)會(huì)服務(wù)平臺(tái)點(diǎn)擊上方“藍(lán)字”關(guān)注本公眾號(hào)掌握平臺(tái)規(guī)則和自我店鋪產(chǎn)品的精