客服外包公司西安智凌服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包公司西安智凌遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包公司西安智凌是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包公司西安智凌服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包公司西安智凌常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶客服外包靠譜嗎知乎心累……愛搞機(jī)的小雷買了張移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡，被坑到吐血…心累……微信公眾平臺愛搞機(jī)的小雷買了張移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡，被坑到吐血…愛搞機(jī)的小雷微信公眾平臺心累……請求錄制這里要加或才加載￥￥買了張移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡，被坑到吐血…原創(chuàng)愛搞機(jī)的小雷雷科技雷科技微信號功能介紹聚焦科技與生活將「雷科技」設(shè)為星標(biāo)，不再錯過精彩推送從未想過有生之年還能看到移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡想當(dāng)初
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沈陽市節(jié)假日客服外包
廣告圖之外，就是豎條狀的信息流。當(dāng)你點(diǎn)開商品詳情之后就會發(fā)現(xiàn)，它只能以拼單的形式下單——滿人成團(tuán)才會發(fā)貨。這一點(diǎn)跟拼多多很像。值得表揚(yáng)的是，簡單的設(shè)計減少了跳轉(zhuǎn)的頁面，整個購物體驗下來非常快捷方便。此外，小鵝拼拼還承諾小時發(fā)貨，全場包郵，天無理由退款。但是，但是，這已經(jīng)是小鵝拼拼能拿出來夸的所有優(yōu)點(diǎn)了，剩下的都是槽點(diǎn)。第一，沒有搜索，沒有分類。是的，你沒看錯
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伊春淘寶客服外包
很久了！不好用的絕不推薦，只給你挑最好的，點(diǎn)擊下面“關(guān)注”，會買又愛美的女生都在這！來自專輯購物經(jīng)驗新媒體管家寶貝們好，我是店長。廣州的天氣還真是琢磨不透，昨天還是艷陽高照，今天就會突然大暴雨，我心情都覺得有些郁悶了，只能逛淘寶讓自己開心點(diǎn)。其實淘寶逛久了，總會有幾家收藏很久的店鋪，每次上新都會去瞧瞧。一是因為風(fēng)格是自己喜歡的；二是買多了，對碼數(shù)、質(zhì)量、性價
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阿里外包客服花唄
接觸，但這筆收購案還遠(yuǎn)未到落定的時候，因此沒有任何一方出面予以確認(rèn)或否認(rèn)。位接近百度的人士稱，“如果確定收購，是一個非常復(fù)雜的過程，需要很長時間來確定各種細(xì)節(jié)。”另據(jù)一位百度人士透露，雙方很早就在接觸了，并不是最近的事。微軟雅黑柳青回應(yīng)成為母公司獨(dú)董：沒離開滴滴，只是去“偷師”微軟雅黑月日，滴滴出行總裁柳青發(fā)微博回應(yīng)加入母公司開云集團(tuán)董事會，稱不是要離開滴滴
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保山市餓了么客服外包
理樸炳寬，煙臺東澍電子商務(wù)有限公司董事長王東鍇代表三方簽署合作協(xié)議。微軟雅黑微軟雅黑此次成功簽約，三方將秉承優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏原則，共同推動煙臺保稅港區(qū)在跨境電商等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新，攜手構(gòu)建服務(wù)煙臺實體企業(yè)和產(chǎn)業(yè)深層發(fā)展的跨境電商生態(tài)圈。微軟雅黑儀式前，艾多美（中國）有限公司全國七個分公司負(fù)責(zé)人參觀了保稅港區(qū)跨境電商綜合服務(wù)中心和東澍跨境電商操作現(xiàn)場。
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白銀市外語客服外包
手工藝品、福利性單位和就業(yè)扶貧基地農(nóng)副產(chǎn)品增加收入，有意者快來加入！招募人數(shù)：人數(shù)不限直播內(nèi)容：宣傳殘疾人自立自強(qiáng)的精神，幫助他們銷售手工藝品、福利性單位和就業(yè)扶貧基地農(nóng)副產(chǎn)品。直播時間：根據(jù)主播時間安排直播地點(diǎn)：寧夏殘疾人電商運(yùn)營中心：自治區(qū)殘聯(lián)三樓報名方式：電話或微信報名報名聯(lián)系人：喬世浩（微信同號）寧夏義工聯(lián)合會微博：寧夏義工聯(lián)合會微信號：閱讀在看已同
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益陽市電商客服外包
樓倉庫（部分工作可考慮線上辦公）編輯器領(lǐng)航人才招聘打包配貨理貨員運(yùn)營助理售前客服售后客服工資元月，提供住宿，月休天上班時間：中午吃飯一小時電話：；地址：北苑景二路號編輯器領(lǐng)航人才招工營業(yè)員名要求：女性，歲，略懂英語的優(yōu)先工資待遇優(yōu)，面議電話：地址：國際商貿(mào)城區(qū)編輯器領(lǐng)航人才招工阿里客服名（女）工資打包配貨名（男）工資電話：地址：青口下灣五區(qū)幢單元編輯器領(lǐng)航人
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鄂爾多斯市全職客服外包
分。此外，也會抑制你店鋪的自然搜索，影響搜索權(quán)重，還有就是一些官方大促或者一些日常活動都是對店鋪的有要求的。動態(tài)評分小于分，所有寶貝都會被搜索降權(quán)，其次同一個顧客每個月最多只能給三次動態(tài)評分多了不計分，所以不要喊一個人反復(fù)去做評價。同一個訂單號下面買了多件只會算一次動態(tài)評分，如果想做的話，可以建議顧客分開購買?！瘛瘛袢I造客戶體驗淘寶上買東西因為沒法想實體店
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銅川市軟件客服外包
的總付費(fèi)用戶數(shù)為萬人。不僅如此，在線教育同樣擺脫不了燒錢獲取流量的底層邏輯，而網(wǎng)易有道則有著更高的獲客成本。這就導(dǎo)致近三年來其營收表現(xiàn)雖然比新東方在線更優(yōu)秀，但虧損情況也更突出。年，新東方在線的凈利率為，網(wǎng)易有道的凈利率則是。這意味著每賣出塊錢的課程，新東方在線會虧塊錢，而網(wǎng)易有道則是虧塊錢。在付費(fèi)用戶大幅增長的同時，如何降低獲客成本已經(jīng)迫在眉睫，丁磊直言要
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臨滄市咸魚客服外包
微信公眾平臺現(xiàn)在淘寶開店的賣家可能會覺得自己一件件商品上架是比較復(fù)雜的事情，因此會優(yōu)先使用自動上架的操作方式去上架新產(chǎn)品請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店自動上架怎么做？如何確定產(chǎn)品類目？三八哥無貨源教學(xué)電商無貨源賣貨教程電商無貨源賣貨教程微信號功能介紹三八哥是做無貨源店群項目的，實操過淘寶無貨源店群項目、拼多多無貨源店群項目、京東無貨源店群、無貨源店群多