客服外包投標(biāo)方案服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包投標(biāo)方案遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包投標(biāo)方案是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包投標(biāo)方案服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包投標(biāo)方案常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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雅安市接待客服外包零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)政策你知道嗎？本文來源于網(wǎng)絡(luò)微信公眾平臺(tái)所得稅核定征收模式發(fā)源于杭州實(shí)踐在國際貿(mào)易中，出口商享有出口貨物退稅優(yōu)惠，但要實(shí)現(xiàn)出口退稅，出口企業(yè)必須擁有請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥佛山成為跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)后，零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)政策你知道嗎？本文來源于網(wǎng)絡(luò)廣東領(lǐng)運(yùn)物流有限公司廣東領(lǐng)運(yùn)物流有限公司微信號(hào)功能介紹為您制定貼身
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滴滴客服 外包 自建 哪個(gè)是
強(qiáng)勢(shì)，還有一個(gè)點(diǎn)就是年以后，流量從端開始轉(zhuǎn)向無線端，這個(gè)時(shí)候會(huì)有一個(gè)問題，如果還是按照端展現(xiàn)機(jī)制，那我們想一下，會(huì)有什么影響？比如我們同時(shí)搜索連衣裙，手機(jī)端的一頁也就展示個(gè)產(chǎn)品，但是在端可以展現(xiàn)個(gè)產(chǎn)品。那么在商家不變的情況下，你覺得競(jìng)爭(zhēng)是變大了還是變小了？那么如果還是按照端的展現(xiàn)機(jī)制到無線端，那基本上沒有我們中小賣家什么事情了。其次還有沒有發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)問題，
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寧波市晚班客服外包
，所有的品牌塑造，最后一定是打造出了自己的品牌旗艦店，才能賣出稍微比亞馬遜價(jià)格高一點(diǎn)的產(chǎn)品。大觀資本創(chuàng)始人韋海軍：中國品牌與服務(wù)迎來了出海的新時(shí)代。由于疫情來臨，逼著我們中國創(chuàng)業(yè)者要挑起擔(dān)子來。如今，歐洲市場(chǎng)扮演了很重要的角色，要重視歐洲市場(chǎng)策略。拿下歐洲市場(chǎng)后，再做印度、東南亞市場(chǎng)，就有了勢(shì)能，可以快速崛起。環(huán)金科技運(yùn)營負(fù)責(zé)人羅向陽：目前跨境品牌出海渠道主
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阿拉善盟得物app客服外包
現(xiàn)狀時(shí)，母親突如其來的一場(chǎng)病讓我陷入了深深的思考之中。短短一周的時(shí)間，就基本上用完了我?guī)啄甑姆e蓄還要外借?？粗赵趧谧鞯母改福粗暧椎牡艿?，我第一次感受到了我身上的擔(dān)子。我要振作起來，我要靠自己的努力，讓全家不再因?yàn)殄X而嘆氣。我回到服裝店繼續(xù)我的打工生活。雖然我更加努力，更加賣命，但是，每個(gè)月仍然只有那點(diǎn)微薄的工資。于是，我萌生了要自己創(chuàng)業(yè)的想法！但是，
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安陽市網(wǎng)站客服外包
￥揭秘：艾多美跨境電商下多重?zé)熿F下的雙軌傳銷路微網(wǎng)正善共贏商道正善共贏商道微信號(hào)功能介紹弘揚(yáng)艾多美文化，造福人類健康！我為我使用過的產(chǎn)品代言，好產(chǎn)品要和親朋好友分享，好的事業(yè)機(jī)會(huì)更要和好朋友分享，給我一份相信，還你一生幸福健康。健康分為身體健康和心靈健康，幫助您解決問題是我最大的幸福和快樂。新媒體管家發(fā)布時(shí)間：幼圓反傳銷咨詢網(wǎng)訊幼圓：最近艾多美火爆國內(nèi)，小編
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客服外包招聘信息
過分析清晰地向大家介紹了店鋪經(jīng)營的利弊狀況并且提出相應(yīng)的經(jīng)營措施。之后，她們也對(duì)“十八汆”店鋪的基本情況以及現(xiàn)狀進(jìn)行了合理分析并提出發(fā)展建議。第二隊(duì)：果寶特攻隊(duì)店鋪名：小園果香隊(duì)長：陳柳晴成員：黃思妍果寶特攻隊(duì)經(jīng)營的店鋪名為“小園果香”，是一家專門面向廣東白云學(xué)院北校區(qū)師生的生鮮果蔬銷售配送店鋪。她們通過對(duì)水果店進(jìn)行分析，提出了經(jīng)營策略，之后她們對(duì)的基本情況
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鎮(zhèn)江市外語客服外包
。發(fā)展空間巨大，公司提供吃住、（吃飯就在公司公司地址：遂川新汽車站對(duì)面凱萊國際酒店聯(lián)系電話：肖（微信同號(hào)）微軟雅黑微軟雅黑●本餐館招微軟雅黑幫店阿姨微軟雅黑一名！要求歲以下，會(huì)認(rèn)字，熟手優(yōu)先，工資面議！聯(lián)系電話微軟雅黑●微軟雅黑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)微軟雅黑店鋪門口尋求合作微軟雅黑微軟雅黑●遂川縣微軟雅黑東江源微軟雅黑生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司誠聘微軟雅黑財(cái)務(wù)出納微軟雅黑名。要
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淘寶客服外包是正規(guī)的嗎
業(yè)誕生的第一位首富，在此之前，丁磊、陳天橋、李彥宏和馬化騰都當(dāng)過首富。當(dāng)被問起做首富的感覺，馬云卻說一點(diǎn)感覺也沒有，他說他連他們小區(qū)的首富都不想當(dāng)，他最快樂的日子是一個(gè)月拿塊人民幣的時(shí)候。而阿里的上市，還誕生了一位亞洲首富。軟銀的孫正義先后投資了阿里萬美元，在阿里上市后回報(bào)超過億美元。其實(shí)不僅是孫正義，南非傳媒前后投資騰訊總共約萬美元，騰訊上市后，也獲得了超
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衢州快手客服外包
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