淘寶旺旺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘寶旺旺客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶旺旺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶旺旺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶旺旺客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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潮州市餓了么客服外包溫馨提示：頂部有一部分為置頂廣告，請(qǐng)耐心往下翻，有最新的招聘信息，感謝廣大網(wǎng)友支持才歌人才網(wǎng)實(shí)體店覆蓋：才歌人才網(wǎng)【才歌人才網(wǎng)】月日電商營(yíng)業(yè)員快遞物流司機(jī)裝卸搬運(yùn)招聘信息溫馨提示：頂部有一部分為置頂廣告，請(qǐng)耐心往下翻，有最新的招聘信息，感謝廣大網(wǎng)友支持才歌人才網(wǎng)實(shí)體店覆蓋：微信公眾平臺(tái)才歌人才網(wǎng)【才歌人才網(wǎng)】月日電商營(yíng)業(yè)員快遞物流司機(jī)裝卸搬運(yùn)招聘信息才歌人才
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荊門市千?？头獍?/a>
道，綜合頻道。本期節(jié)目預(yù)告編輯器導(dǎo)語(yǔ)宋體作為揭陽(yáng)市第一批達(dá)標(biāo)脫貧出列的省定相對(duì)貧困村，惠來(lái)縣華湖鎮(zhèn)池畔村堅(jiān)持推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改善人居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。今天的“決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)”系列報(bào)道，我們一起走進(jìn)池畔村。編輯器編輯器宋體這兩天，駐村扶貧工作隊(duì)準(zhǔn)備組織農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)技術(shù)和電商培訓(xùn)，助推“華湖薏米”走出鄉(xiāng)村。在貧困戶黃云端家里，工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)辜躍和大家探討薏米的
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隨州市ebay客服外包
家可能更理解一些，那就是“寧做雞頭不做鳳尾”。這里給大家個(gè)例子，我們搜索面膜這個(gè)關(guān)鍵就可以明顯的看到，系統(tǒng)綜合排名下的前家店鋪基本都是天貓店，前家全都銷量過(guò)萬(wàn)你拿什么和他們搶市場(chǎng)搶銷量？因此在選擇產(chǎn)品的時(shí)候請(qǐng)大家記住這幾個(gè)規(guī)則：①避開(kāi)天貓店等大店。②選擇高客單價(jià)商品，最好是一件商品就能獲益數(shù)倍于成本的利潤(rùn)。③選擇競(jìng)爭(zhēng)小的商品目類，市場(chǎng)小不一定能賺錢，但對(duì)手少
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荊門市唯品會(huì)客服外包
嶼等供應(yīng)鏈管理企業(yè)前強(qiáng)三分之二以上落戶港區(qū)。聚焦國(guó)際貿(mào)易，引進(jìn)實(shí)施綠地貿(mào)易港、香港新華全球購(gòu)、盒馬鮮生等進(jìn)出口貿(mào)易龍頭企業(yè)個(gè)，搭建多功能國(guó)際貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái)。聚焦保稅加工，簽約引進(jìn)創(chuàng)維、康佳、佩南頓等項(xiàng)目個(gè)，總投資達(dá)億元，形成智能家電產(chǎn)業(yè)集群。利用歐洲產(chǎn)業(yè)城、先進(jìn)材料產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，大力發(fā)展適鐵適歐的臨港制造和先進(jìn)材料產(chǎn)業(yè)，打造“研發(fā)設(shè)計(jì)——生產(chǎn)制造——貨運(yùn)配送
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蕪湖 客服外包
輪滑滑板運(yùn)動(dòng)戶外體育用品臺(tái)球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品高爾夫運(yùn)動(dòng)戶外體育用品排球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品籃球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品足球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服速干衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服沖鋒衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服滑雪服運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服運(yùn)動(dòng)羽絨服棉服運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服休閑衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服抓絨衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服軟殼衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服運(yùn)動(dòng)恤運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服戶外風(fēng)衣運(yùn)動(dòng)戶外戶外
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福州市旺旺客服外包
薈團(tuán)還會(huì)在直播的時(shí)候同步后臺(tái)實(shí)時(shí)的銷售與庫(kù)存量數(shù)據(jù)，向用戶進(jìn)行宣傳。“我們?cè)谥辈ラg靠直播特價(jià)、活動(dòng)秒殺、抽獎(jiǎng)等方式帶動(dòng)氛圍，再把實(shí)時(shí)變化的銷售數(shù)據(jù)亮給用戶。用戶是非常喜歡這種直接的方式的?！倍裾劦?。據(jù)介紹，在周年慶期間，十薈團(tuán)聯(lián)合西南地區(qū)的某食品企業(yè)合作進(jìn)行直播，主打老母雞售賣，開(kāi)場(chǎng)不到分鐘，四川地區(qū)的只庫(kù)存雞即售罄，但用戶購(gòu)買熱情依然很高，運(yùn)營(yíng)即時(shí)補(bǔ)貨，
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銅川市抖店客服外包
福利加碼不加價(jià)，限時(shí)元領(lǐng)。一職學(xué)課堂【復(fù)工福利】?jī)r(jià)值實(shí)戰(zhàn)課程電商運(yùn)營(yíng)暢銷書免費(fèi)送！福利加碼不加價(jià)，限時(shí)元領(lǐng)。微信公眾平臺(tái)一職學(xué)課堂【復(fù)工福利】?jī)r(jià)值實(shí)戰(zhàn)課程電商運(yùn)營(yíng)暢銷書免費(fèi)送！一職學(xué)課堂微信公眾平臺(tái)福利加碼不加價(jià)，限時(shí)元領(lǐng)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【復(fù)工福利】?jī)r(jià)值實(shí)戰(zhàn)課程電商運(yùn)營(yíng)暢銷書免費(fèi)送！賣家賣家微信號(hào)功能介紹浙報(bào)集團(tuán)旗下創(chuàng)新媒體，講述互聯(lián)網(wǎng)人物故事
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株洲市旺旺客服外包
當(dāng)新冠疫情中斷了農(nóng)業(yè)的采摘、物流、銷售，發(fā)達(dá)的電商企業(yè)成了救命稻草。李好疫情之下，電商救了誰(shuí)？當(dāng)新冠疫情中斷了農(nóng)業(yè)的采摘、物流、銷售，發(fā)達(dá)的電商企業(yè)成了救命稻草。微信公眾平臺(tái)李好疫情之下，電商救了誰(shuí)？李好微信公眾平臺(tái)當(dāng)新冠疫情中斷了農(nóng)業(yè)的采摘、物流、銷售，發(fā)達(dá)的電商企業(yè)成了救命稻草。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥疫情之下，電商救了誰(shuí)？李好商業(yè)周刊中文版商業(yè)周刊
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江門市外貿(mào)客服外包
務(wù)中心指導(dǎo)工作海南省商務(wù)廳電子商務(wù)處處長(zhǎng)林海云一行到訪臨高縣農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心指導(dǎo)工作●臨高電商品牌推介特色產(chǎn)業(yè)助農(nóng)強(qiáng)分鐘帶你了解臨高荔枝內(nèi)附視頻●臨高電商品牌推介特色產(chǎn)業(yè)助農(nóng)強(qiáng)分鐘帶你了解臨高荔枝內(nèi)附視頻●扶貧行林中嬉鬧蟲(chóng)草為食臨高貧困戶龐國(guó)字有余只跑地雞待售扶貧行林中嬉鬧蟲(chóng)草為食臨高貧困戶龐國(guó)字有余只跑地雞待售微軟雅黑海口廣播電視臺(tái)農(nóng)業(yè)電商事業(yè)部專注縣
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佳木斯市旺旺客服外包
電商，勁爆內(nèi)容每日推送！來(lái)自專輯商界洞察作者：風(fēng)清來(lái)源：電商頭條（：）美國(guó)大選結(jié)果，中國(guó)“旗王”最先了解年月日，美國(guó)大選結(jié)果揭曉，希拉里落敗，特朗普成功逆襲。這一結(jié)果，出乎大批美國(guó)“中產(chǎn)精英”的意料，一時(shí)間輿論鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。然而早在半年之前，中國(guó)的工廠主們就已經(jīng)預(yù)測(cè)到了結(jié)局。當(dāng)年月，浙江諸暨市“旗王紡織品有限公司”的王老板，在阿里巴巴速賣通上接到一個(gè)美國(guó)訂單