淘寶外包客服一人負責(zé)幾個店服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘寶外包客服一人負責(zé)幾個店遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶外包客服一人負責(zé)幾個店是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶外包客服一人負責(zé)幾個店服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶外包客服一人負責(zé)幾個店常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
新余市售前客服外包團還有一個單獨的直播網(wǎng)頁，啟用了二級域名：，目前該網(wǎng)頁還未成型，不排除后期會啟用該網(wǎng)址作為美團直播的總平臺。目前，美團正在迅速搭建直播生態(tài)，并且以“知識”和“旅游”兩個直播方向作為切入點，在直播這個大環(huán)境下，美團直播能否應(yīng)運而起呢？美團亟需補齊直播生態(tài)直播帶貨，是最近的熱門話題，相比于圖文，視頻直播可以呈現(xiàn)給用戶更多的體驗，直播將會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營和生態(tài)搭
-
運城市平臺客服外包
近期，北京受疫情影響，新發(fā)地“關(guān)停”，同時疫情來源依然待解。但食品或包裝污染被專家直指。專家：食品和包裝有可吉易互聯(lián)網(wǎng)平臺三農(nóng)日報食品和包裝有可能被新冠病毒污染；政府報告：支持快遞進村、鼓勵商貿(mào)；券商：直播電商迎來發(fā)展良機；氣球生態(tài)農(nóng)業(yè)是個啥？近期，北京受疫情影響，新發(fā)地“關(guān)?！?，同時疫情來源依然待解。但食品或包裝污染被專家直指。專家：食品和包裝有可微信公眾
-
銀聯(lián)外包客服待遇怎么樣
人，只要在這個平臺上就能獲得，它可能可以拿到快遞收入的大部分，這種行業(yè)很有可能會被互聯(lián)網(wǎng)改變。還有一種類似獵頭服務(wù)。這種行業(yè)也靠人，這種行業(yè)很難出大公司，因為習(xí)慣是當(dāng)一個獵頭進來一個公司，有七、八個客戶后，他自己就開一個獵頭公司，所以這個行業(yè)很容易分裂成很多小公司，因為太依靠人力部分。這種公司架構(gòu)形式，在這些行業(yè)其實是不合適的，因為它不是一個大規(guī)模生產(chǎn)靠提高
-
賀州市餓了么客服外包
工資積極義烏雄霸電子商務(wù)有限公司地址：蘇溪飛天電商園棟樓誠聘：辦公室文員最新誠聘辦公室文員職責(zé)：負責(zé)公司各類電腦文檔的打印、排版和歸檔現(xiàn)金日記賬，客戶銷售統(tǒng)計；報表的收編以及整理庫存的出入及統(tǒng)計；任職要求：形象好，氣質(zhì)佳，年齡在歲，女性，性格活潑開朗。早：：晚倉庫打包倉庫配貨、打包及整理需要吃苦耐勞服從安排工資積極義烏雄霸電子商務(wù)有限公司地址：蘇溪飛天電商園
-
廣州網(wǎng)店客服外包
個小店就順利開張了，然而水果店的生意平平，一個月純利潤大概也就三四千，面對這樣的情況，我平時的空閑時間又比較多，自然要給自己找出路。因為平時時間比較多的緣故，我會時不時的上淘寶，就算不買東西我也想看看有什么便宜的好東西加入到購物車。后來我就在想既然網(wǎng)上有賣水果的，為什么我不做一個網(wǎng)店賣水果呢？我這么想了也就趕緊著手做，很快我就把自己的網(wǎng)店申請好了，不過問題也
-
天貓客服外包
直觀來說，都清楚產(chǎn)品是核心競爭力，產(chǎn)品好是優(yōu)勢，是決定了一個店鋪能否走更遠的關(guān)鍵因素，而并不代表剛上來就能拿淘寶運營：全方位店鋪實操分析，詳解搜索流量優(yōu)化技巧！直觀來說，都清楚產(chǎn)品是核心競爭力，產(chǎn)品好是優(yōu)勢，是決定了一個店鋪能否走更遠的關(guān)鍵因素，而并不代表剛上來就能拿微信公眾平臺淘寶運營：全方位店鋪實操分析，詳解搜索流量優(yōu)化技巧！微信公眾平臺直觀來說，都清楚
-
阿里支付寶客服外包
生態(tài)當(dāng)中，除了品牌商之外的另一股成熟力量。因為與品牌合作時間長，建立起了深度信任，買手店能持續(xù)穩(wěn)定地從品牌手中拿貨，且合作態(tài)度更開放，故扮演了奢侈品電商與品牌之間的中間角色。正文正文盡管如此，作為一家來自中國的全新奢侈品電商平臺，萬里目想一開始就與買手店建立合作，并不輕松，不僅要拿出足夠的誠意，更得付出加倍的努力。正文正文歐洲買手店分布在不同國家不同地區(qū)，有
-
清遠市亞馬遜客服外包
就到這里了，上一期在小編電商運營干貨日記主題里，交流和分享了淘寶整套網(wǎng)絡(luò)視頻，并免費提供下載，大家在線看完之后是不是覺得自己的推廣技巧提升了不少呢？本期電商運營培訓(xùn)課程，小姚最后依舊給大家分享有關(guān)電商運營的干貨關(guān)注回復(fù)【京東運營】便可獲得小姚免費分享的最新電商運營課程《關(guān)鍵詞天上首頁，引爆搜索流量，快車低價霸屏技術(shù)》，附加一本《京東店鋪裝修一本通》，教你從零
-
第三方客服外包公司的成功需要靠什么
信號功能介紹服裝零售，服裝銷售，服裝培訓(xùn)，陳列、營銷、店鋪管理、搭配。宋體微軟雅黑中國鞋服百貨零售領(lǐng)域“最接地氣”、“落地性最強”的一堂全員必修課●被大量品牌公司、總代理和加盟商老板反復(fù)采購或口碑轉(zhuǎn)介紹的一堂必學(xué)課老板帶督導(dǎo)店長一起過來學(xué)習(xí)！人以上效果最好！現(xiàn)場方案落地！不打雞血不吃藥，天全干貨年提升業(yè)績策略無保留全部分享！本課程不談空洞的戰(zhàn)略、模式和虛無縹
-
宿遷市千?？头獍?/a>
制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長、國家一級導(dǎo)演尤小剛，聯(lián)盟高級顧問、著名影視導(dǎo)演、北京舍得文化有限公司董事長溫成林等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓代表主辦方、行業(yè)機構(gòu)進行講話?！幽鲜」ど虡I(yè)聯(lián)合會副主席劉國勤致辭▲中國流通行業(yè)管理政研會副會長王琦致辭▲中國國際教育電視臺臺長李世強致辭▲中國電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長、國家一級導(dǎo)演尤小剛致辭▲聯(lián)盟高級顧問、著名影視導(dǎo)演、北京舍得文化有限公司董事長溫成林