客服外包招聘平臺服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
客服外包招聘平臺遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
客服外包招聘平臺是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
客服外包招聘平臺服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
客服外包招聘平臺常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
-
日喀則節(jié)假日客服外包提供流量和粘性基礎，因此相比純電商平臺推出的類似游戲，“列車”推廣引爆的難度更低，是阿里內部協(xié)同效應的體現(xiàn)。京東基本沿襲之前的促銷方案，每日搶紅包、搶券和超級品類日等玩法在之前的大促中都有出現(xiàn)過；蘇寧瞄準京東推出“”補貼，補貼品類價格較京東自營低；拼多多除加大萬人團、百億補貼等活動的力度外，還大舉殺入直播帶貨，邀請明星直播并在直播間發(fā)放額外補貼，帶貨商品多為
-
淘寶客服外包工作量核算
，近期全面引入香港知名品牌貝達安旗下產品，通過多重防護措施，保護店鋪消費者和員工的健康安全。杭州全新樂高品牌旗艦店開業(yè)，以創(chuàng)意玩樂體驗致敬當?shù)貍鹘y(tǒng)文化。樂高品牌旗艦店（杭州）盛大開業(yè)，為當?shù)貎和⒓议L以及不同年齡段的樂高粉絲們帶來獨特的樂高玩樂體驗，成為杭城新晉創(chuàng)意玩樂新地標。水合飲料宣布國際巨星和企業(yè)家皮普保羅成為最新投資者和形象大使。（簡稱“”）欣然歡迎
-
直播客服外包
如何運營好一個誠信通店鋪（）誠信通如何深挖行業(yè)關鍵詞（）生意參謀提升店鋪產品的商品力（）如何做好誠信通店鋪定位？（）網銷寶核心優(yōu)化提升店鋪轉化率（）阿里巴巴店鋪展現(xiàn)變低了誠信通運營如何尋找原因？（）如何運營好店鋪流程方案（）阿里巴巴店鋪運營經典推廣方案（）流量提升了？詳情頁如何提高轉化率？影響阿里巴巴店鋪排名的因素有哪些？（）網銷寶多變玩法快速提高流量（）阿
-
洛陽市接待客服外包
已完成最新一輪億美元融資。據悉，該輪融資由和牽頭，使其超越、和，成為美國最有價值的私營公司之一，估值達到了億美元。新一輪融資將為購物者和合作伙伴提供支持，并進一步擴大廣告和企業(yè)方面的舉措。創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官在一份新聞稿中表示，新冠病毒為食品雜貨行業(yè)帶來了巨大轉變，并永遠改變了人們對按需服務必要性的看法。一夜之間，成為了北美數(shù)百萬家庭的必需服務。研究公司表示，
-
雅安市網頁客服外包
人群定位更精準，而有這樣購物需求的客戶更容易點擊。微軟雅黑微軟雅黑圖（圖片源于網絡，僅供參考）微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、根據類目決定主圖上的問題數(shù)量。，如果你是服裝鞋包等類目，主圖上的文字盡量少，不要超過整張主圖占比的，因為文字對這些類目的寶貝點擊率影響不大，上文中說到買家更關注這些商品的樣子。但如果你是功能性很強的商品，主圖上的文字可能會占到整張主圖的以上
-
平涼快手客服外包
實存在著很大的潛力，才決定將店鋪重新認真運營起來。認真考察之后發(fā)現(xiàn)，市場競爭壓力特別大，畢竟淘寶上同類目產品款式比較豐富，價格體系波動也特別大。而且是我一個人在做，經歷非常有限，店鋪銷售額也不高，對于店鋪未來的發(fā)展也很迷茫。宋體在我迷茫中接觸了八大碗電商，和他們溝通了一周左右，了解到他們是可以負責全店的運營托管，而且是小組多人負責店鋪操作宋體，就決定和他們合
-
物業(yè)客服外包合同模板
的是該地區(qū)第一個云概念商店，以大賣場價格提供分鐘內的雜貨配送。該服務在不到三個月前推出，覆蓋了迪拜的一半以上區(qū)域，并且正在加快擴展。迪拜華人必備，含操作教程太人性化了！迪中傳媒集團一迪拜視頻一天內點擊率超萬，看得人都轉了！迪中傳媒集團【視頻】“中看迪拜”迪拜華人歡樂春節(jié)大巡游！太轟動啦！迪中傳媒集團【視頻】“中看迪拜”武漢加油！迪拜華人義捐口罩，為他們點贊！
-
深圳ibm外包客服工資待遇6
）、金融風控、市場洞察以及商業(yè)地理服務（極光）。極光將繼續(xù)借助人工智能與機器學習為移動大數(shù)據賦能，致力于為社會和各行各業(yè)提高運營效率，優(yōu)化決策制定。以上為報告節(jié)選，完整版本請登錄極光官網下載。文章已于修改閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看
-
武威市外貿客服外包
男年齡：年月婚狀：未婚身高：體重：學歷：大專工作：大型企業(yè)電子商務運營，月薪家庭：籍貫行唐，定居石家莊，有一姐姐，父母在北京包工程其他：本人認真有責任心，性格偏內斂，本市有房，有車心中的她年身高以上石家莊工作，談得來的女孩聯(lián)系我們（同微信號）（同微信號）（同微信號）（同微信號）（同微信號）（同微信號）喜歡的點個在看哦閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)
-
保山市電商客服外包
原有屬性作為發(fā)力點，例如以社區(qū)內容分享、視頻內容傳播為主要商品推廣方式，其在內容化觸達消費者方面的經驗更為豐富。而已經步入成熟發(fā)展期的電商平臺，對消費行為數(shù)據、內容模式以及將數(shù)據和內容更加精準推送至消費者技術上的建設都更完整，使得其發(fā)展重點從商品和內容打造轉移到了捕捉消費者需求的深化營銷體系上。私域電商的精細化營銷轉變對私域流量進行精細化營銷成為流量競爭白熱