服務(wù)領(lǐng)先的客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
服務(wù)領(lǐng)先的客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
服務(wù)領(lǐng)先的客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
服務(wù)領(lǐng)先的客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
服務(wù)領(lǐng)先的客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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懷化市愛采購(gòu)客服外包，賬號(hào)：），拍賣余款既可以在線上通過網(wǎng)絡(luò)支付工具支付，也可以在線下通過傳統(tǒng)支付方式支付。九、是否可以適用“拍賣按揭貸款”：否。競(jìng)買人在拍賣競(jìng)價(jià)前請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本院發(fā)布的競(jìng)買須知，競(jìng)買須知及標(biāo)的物詳情請(qǐng)登陸岑溪市人民法院淘寶網(wǎng)司法拍賣平臺(tái)。咨詢電話：謝法官鐘法官聯(lián)系地址：廣西壯族自治區(qū)岑溪市岑城鎮(zhèn)玉梧大道西號(hào)岑溪市人民法院年月日編輯器競(jìng)買須知（請(qǐng)劃動(dòng)右側(cè)滾動(dòng)條
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朝陽市抖店客服外包
待遇】元月（含社保）廚工（人）【要求】年齡歲以下，勤勞、講衛(wèi)生、工作細(xì)致，有廚房經(jīng)驗(yàn)。【待遇】元月（含社保）營(yíng)業(yè)員（人）【要求】歲，男女不限，能吃苦；有接觸過電腦，懂一點(diǎn)拼音；能接受豬肉分割工作、小范圍調(diào)動(dòng)?！敬觥吭拢ê绫＃╀N售獎(jiǎng)利潤(rùn)分成補(bǔ)貼飼養(yǎng)員（人）【要求】中?；蛞陨希竽莲F醫(yī)、動(dòng)物科學(xué)專業(yè)應(yīng)屆生、往屆生；有豬只飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士；歲以下?！敬觥?/p>
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拼多多外包客服說錯(cuò)話
口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送商家運(yùn)營(yíng)崗商家運(yùn)營(yíng)面試寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道
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迪慶藏族叮咚客服外包
積極打造“招遠(yuǎn)大櫻桃”公共品牌形象，鼓勵(lì)和引導(dǎo)全市電商從業(yè)人員廣泛參與大櫻桃線上銷售，使更多群體關(guān)注和參與電商扶貧，關(guān)注和推廣“招遠(yuǎn)大櫻桃”，進(jìn)一步提升招遠(yuǎn)市的知名度和美譽(yù)度。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑據(jù)介紹，今年招遠(yuǎn)市的櫻桃銷售工作將與電商扶貧緊密結(jié)合，依托市級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，通過與黨支部領(lǐng)辦合作社及物流快遞公司開展合作，將電商扶貧工作推向更深層次，實(shí)
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外包客服的優(yōu)勢(shì)
在每一單上盡可能的多賺錢，快餐品類一般來說，當(dāng)你日復(fù)購(gòu)率占比達(dá)到以上的時(shí)候，就證明我們的產(chǎn)品是接受了市場(chǎng)的認(rèn)可的。而細(xì)分品類（如小吃披薩日料等）達(dá)到就很不錯(cuò)了。有的商家可能月售只有一千單，但是如果你仔細(xì)去看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他這個(gè)商家是沒有任何活動(dòng)的?；蛘呤菨M減減這種小活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我們就可以知道他的毛利是非?？植赖?。同樣品類同樣的的一單別人能掙塊，而你只能掙塊。也
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眉山市外語客服外包
復(fù)必須附帶笑臉表情不得有客服投訴，如客服方面原因產(chǎn)生投訴問題，重罰。設(shè)置售后，售前子賬號(hào)（售前賬號(hào)不處理售后，售后不處理售前）客服回復(fù)文字要長(zhǎng)，表情要豐富轉(zhuǎn)化率不高的時(shí)候?qū)u擺不定的客戶進(jìn)行主動(dòng)出擊銷售。轉(zhuǎn)化率高的時(shí)候追求高客單價(jià)每天反饋客服接待遇到的問題每天總結(jié)未下單客戶的原因發(fā)貨之前催付下單未付款客戶付款成功之后記得核對(duì)下單信息（只能發(fā)給下單旺旺）七、美
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涼山彝族國(guó)美電器客服外包
的自我修養(yǎng)（老板必看）微軟雅黑公眾號(hào)【若敖有話說】微軟雅黑學(xué)習(xí)電商技術(shù)，給你技術(shù)；微軟雅黑提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賺錢項(xiàng)目。微軟雅黑若敖有話說，長(zhǎng)期關(guān)注，讓每一天都在進(jìn)步。回復(fù)【咨詢】，直接加好友，一對(duì)一溝通你的電商問題。富不學(xué)習(xí)富不長(zhǎng)，窮不學(xué)習(xí)窮不斷！微軟雅黑宋體微信號(hào)：長(zhǎng)按、關(guān)注，回復(fù)“學(xué)習(xí)”，送你如何獲取財(cái)富教程若敖你覺得此文價(jià)值多少？贊賞二維碼微信掃一掃贊
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京東 客服外包
容易點(diǎn)燃激情的季節(jié)。年月日下午，蔡氏七聯(lián)創(chuàng)始人、店面運(yùn)營(yíng)實(shí)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥熱烈祝賀蔡氏七聯(lián)店面運(yùn)營(yíng)高級(jí)研修班（南陽站）會(huì)議圓滿結(jié)束蔡氏七聯(lián)蔡氏七聯(lián)微信號(hào)功能介紹蔡氏七聯(lián)皮膚調(diào)理中心宋體宋體宋體宋體六月，正值炎夏。雖熱氣席卷，卻又是最容易點(diǎn)燃激情的季節(jié)。宋體宋體宋體年宋體月宋體日下午，蔡氏七聯(lián)創(chuàng)始人、店面運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師蔡玉安老師、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部谷保軍谷總
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忻州市晚班客服外包
獲浙江省電商大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。在杭州市電子商務(wù)技能比賽中，均名列前茅。年取得第十九屆全省中小學(xué)電腦創(chuàng)作活動(dòng)電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)中職組兩個(gè)二等獎(jiǎng)，三個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)；全國(guó)電商運(yùn)營(yíng)大賽浙江賽區(qū)一個(gè)二等獎(jiǎng)，兩個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，杭州市創(chuàng)業(yè)之星兩個(gè)二等獎(jiǎng)，杭州市師生職業(yè)能力大賽動(dòng)畫制作一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)比賽二等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。年月，參加由中商聯(lián)主辦、商職委指導(dǎo)、阿里協(xié)辦的第一屆全國(guó)新零售買
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徐州市小紅書客服外包
專女生年月入女白領(lǐng)深戶找歲以上本科南方人定居深圳年薪百萬有房有車有地旅美碩士找后本科以上未婚女孩年收入萬深牌車男策劃師找歲以內(nèi)活潑未婚離異女生均可年入萬年品牌策劃經(jīng)理找本科及以上不限身高包容上進(jìn)專一男生中山有房月薪手機(jī)硬件工程師找以上大專后女生年財(cái)務(wù)管理聲控女孩找以上大專后未婚男生年有房無車電氣工程師找以上高中善良秀氣女生年廣東梅州籍小護(hù)士找歲以內(nèi)有事業(yè)和生