每日優(yōu)鮮客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
每日優(yōu)鮮客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
每日優(yōu)鮮客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
每日優(yōu)鮮客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
每日優(yōu)鮮客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
欽州天貓客服外包
驗(yàn),有耐心,有團(tuán)隊(duì)精神工資元月配貨打包數(shù)名要求:做事認(rèn)真細(xì)致,有團(tuán)隊(duì)精神工資元月運(yùn)營助理名要求:有經(jīng)驗(yàn),做事認(rèn)真細(xì)致,有團(tuán)隊(duì)精神,工資元月文員名要求:熟悉辦公軟件,做事認(rèn)真細(xì)致,工資元月以上崗位月休天,年底獎(jiǎng)金補(bǔ)貼電話:地址:青口平湖路號(hào)院內(nèi)右邊樓編輯器領(lǐng)航人才招工淘寶打包名月薪元客服名月薪元月休一天,上班時(shí)間小時(shí)電話:微信同號(hào)地址:青口平疇二區(qū)幢六單元編輯
-
牡丹江市直播客服外包
工:名業(yè)務(wù)經(jīng)理:名電話:微信同號(hào)地址:廿三里下朱宅工業(yè)園,鎮(zhèn)南西路號(hào)(吉利汽車旁邊巷子進(jìn)來廠房)微軟雅黑編輯器招工淘寶客服:名淘寶配貨員:名工資元要求:歲,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先待遇:月休天,每天工作小時(shí),加班有加班費(fèi)電話:地址:廿三里工業(yè)區(qū)思源路號(hào)微軟雅黑編輯器招工淘寶招聘打包配貨:名工資元月工資按月包吃要求男上班時(shí)間小時(shí)淘寶主播:名工資元月底薪加提成工作時(shí)間小時(shí)
-
外包淘寶客服流程
授課風(fēng)格】微軟雅黑遵循易學(xué)實(shí)用原則,采用現(xiàn)場(chǎng)講解、角色扮演、小組研討、情景活動(dòng)、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南、情景式多媒體案例等,使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn),回到工作現(xiàn)場(chǎng)立即能用。宋體微軟雅黑【課程特色】微軟雅黑言微軟雅黑傳身教,陳老師來自臺(tái)灣,自身從店員起步,做過店長(zhǎng)、營運(yùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營運(yùn)副總,近年來在做培訓(xùn)咨詢的同時(shí),自身一直在經(jīng)營連鎖企業(yè),既擁有門店經(jīng)營管理的
-
金昌市ebay客服外包
可拎包入住,離泉小遂中近,上街方便。聯(lián)系電話黃微軟雅黑●二室一廳一廚一衛(wèi)。樓!空調(diào)、熱水器、衣柜、床、沙發(fā)、獨(dú)立陽臺(tái)、通風(fēng)采光良好、!東路大道偉業(yè)國際大酒店下首米中國銀行對(duì)面!微信同號(hào)微軟雅黑●房屋長(zhǎng)期出租單間一衛(wèi)位置在新遂川中學(xué)大門斜對(duì)面國道旁位置好好停車還有一棟二層民房一廳房一衛(wèi)宜居家?guī)『⒆x書簡(jiǎn)單家具熱水器空調(diào)住宿整層出租位置在新遂川中學(xué)大門對(duì)面小巷進(jìn)
-
荊州市滴滴客服外包
人都對(duì)“當(dāng)前階段性目標(biāo)”沒有概念。對(duì)于運(yùn)營專員,階段性目標(biāo)通常有:維持或提升某類內(nèi)容的閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)率;維持或提升電商的訪問量及轉(zhuǎn)化率;維持或提升某時(shí)期的新增用戶(粉絲)量;提升某功能某塊的用戶活躍率;某新渠道拉新用戶的嘗試及性價(jià)比評(píng)估;某新方式激活用戶活躍率的嘗試及性價(jià)比評(píng)估等等。比如幼教公眾號(hào)的例子,我們啟動(dòng)運(yùn)營時(shí),一定要先制定一個(gè)階段性目標(biāo),比如第一個(gè)月
-
漳州市蘑菇街客服外包
?為更深入推進(jìn)電商扶貧工作,樂東電商運(yùn)營中心在九所鎮(zhèn)九所村、佛羅鎮(zhèn)新陂村、利國鎮(zhèn)官村等村繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村第一期培訓(xùn)工作。愛心助農(nóng)的樂東縣電商運(yùn)營中心持續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)工作?為更深入推進(jìn)電商扶貧工作,樂東電商運(yùn)營中心在九所鎮(zhèn)九所村、佛羅鎮(zhèn)新陂村、利國鎮(zhèn)官村等村繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村第一期培訓(xùn)工作。微信公眾平臺(tái)愛心助農(nóng)的樂東縣電商運(yùn)營中心持續(xù)開展電
-
銅川市外貿(mào)客服外包
要求比較高,要求對(duì)供應(yīng)商有溢價(jià)權(quán)、商品的包裝處理權(quán)限、以及活動(dòng)價(jià)格處理權(quán)限。()我們可以簡(jiǎn)單地把電商分為淘寶電商和天貓電商,淘寶電商是非常簡(jiǎn)單的一種方式,任何個(gè)人或者是中心企業(yè)都是可以入駐到其中,形成個(gè)人和個(gè)人的交易服務(wù)市場(chǎng)。而天貓電商大多都是品牌才能入駐,就像商城一樣,買家可以在這里選擇面向世界性的更好的商品,而不是找到替代品。()除此以外,還有很多的電商
-
昌都淘寶客服外包
客服外包與溝通的方式包括兩種形式,一種是網(wǎng)絡(luò)客服,和客戶在電腦上聊天式交談,為客戶解答、解決問題;另一種是電話客服,理由通話的形式與客戶實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)。外包客服無縫連接的方式為客戶服務(wù),無時(shí)無刻的的等候與客戶連接,客戶也可以隨時(shí)隨地和客服進(jìn)行交流??s短客戶等待時(shí)間,提高客戶滿意度
-
九江市包月客服外包
,并且你得懂這個(gè)貨,如果你自己都不懂、沒熱情,也不容易賣得掉。未來將會(huì)有哪些生力軍加入到商品側(cè)的電商直播呢?我個(gè)人感覺會(huì)是傳統(tǒng)的批發(fā)和零售企業(yè),他們?cè)诳刎浬戏浅T谛校瑢?duì)這個(gè)行業(yè)很專業(yè)。所以他們?nèi)绻尤?,?huì)給直播電商帶來一波新的血液。第二類勢(shì)力是“直播電商化”。跟商品相對(duì)應(yīng),這類流量主的生態(tài)位是在流量側(cè)。這類流量主的代表就是快手、抖音、酷狗、陌陌等等。以酷狗音
-
客服外包公司賺錢
決方案今天分享的是烘焙甜品店如何運(yùn)營。。。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送私域運(yùn)營案例分享之烘焙店運(yùn)營寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載