視頻客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
視頻客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
視頻客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
視頻客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
視頻客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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售后客服外包安徽長期飄綠，那即使有流量，轉(zhuǎn)化率也會偏低，淘寶給予我們店鋪的流量也會不斷持續(xù)降低，由此構(gòu)成惡性循環(huán)。③活動受到限制（針對活動對的要求）淘寶官方活動、大促報(bào)名、站活動的參與都會有嚴(yán)格的分?jǐn)?shù)限制，活動可以提升店鋪寶貝曝光率、積累老客戶、提升新品銷量等。若店鋪分?jǐn)?shù)偏低，會直接影響到后期店鋪活動的報(bào)名和審核。④牌賣家的打標(biāo)金牌賣家目前成為淘寶店的一個重點(diǎn)優(yōu)勢標(biāo)志。很多
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青島市過年客服外包
網(wǎng)時代。一旦成功上線，將給傳統(tǒng)電商帶來顛覆性變革，首先傳統(tǒng)電商的生態(tài)結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化；隨之而來的生產(chǎn)關(guān)系也將重建；競爭瓶頸將被打破，資源實(shí)現(xiàn)共享；食品安全問題會得到解決；小多元化金融得到進(jìn)一步發(fā)展……而作為主要的服務(wù)對象，全球中小微電商也將因?yàn)榈某霈F(xiàn)改變當(dāng)下艱難的行業(yè)處境，成為區(qū)塊鏈時代的獲利者，因?yàn)橐坏┘尤肷鷳B(tài)，商家將能在中快速的搭建屬于自己的電商系統(tǒng)平臺，
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樂山抖音客服外包
設(shè)計(jì)系列課程》第四講——《社區(qū)慈善公益商店運(yùn)作項(xiàng)目》。慈善超市被大家所熟知，但如何能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)是一個值得深入了解的課題。彩虹屋作為一種慈善公益商店，本次課程通過彩虹屋定位、功能分享，帶你進(jìn)入彩虹屋的運(yùn)作，感受“環(huán)?！迸c“公益”結(jié)合所帶來的生活方式及社區(qū)氛圍。講師：周思穎周思穎，南京互助社區(qū)發(fā)展中心總干事，社區(qū)互助參與營造體系實(shí)施督導(dǎo)。有年情商培訓(xùn)及年團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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佳木斯市節(jié)假日客服外包
，反脆弱能力強(qiáng)，主動性強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng)，愛思考愛學(xué)習(xí)的，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有學(xué)歷要求福利待遇：上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、五險一金、周休制、員工關(guān)懷、定期團(tuán)建等聯(lián)系電話：（同微）詳細(xì)地址：普寧萬泰匯正對面注：聯(lián)系時請說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘天貓睡衣公司招聘類型：全職招睡衣家居服外發(fā)加工廠，家庭主婦也可領(lǐng)回家做?？钍奖容^復(fù)雜工價高，每套睡衣工價至元起，每月號工錢
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玉樹臨時客服外包
著直播帶貨不斷升級，消費(fèi)者所需要的細(xì)分服務(wù)。號結(jié)語其實(shí)，沒有人能夠確信，這場「電視電商」、「帶貨娛樂」的浪潮，最終會奔涌向哪里最終又會呈現(xiàn)怎樣的形態(tài)。因?yàn)檫@是一個「眾力并行」的時代趨勢，其中，既有電視平臺、也有電商平臺、還有普通人，既有傳播的力量，也有產(chǎn)業(yè)的力量，還有普通民生的力量，所以，這個眾力之強(qiáng)大將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你我能夠預(yù)判的范疇。而這，也恰恰是中國經(jīng)濟(jì)富有
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安慶市接待客服外包
更加完善的跨境產(chǎn)業(yè)鏈，淘寶全球購、唯品國際、京東國際、等國際國內(nèi)知名進(jìn)出口企業(yè)已在平臺規(guī)?；_展業(yè)務(wù)，該區(qū)已成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競爭力的跨境電商產(chǎn)業(yè)基地?！啊逼陂g，航空港區(qū)企業(yè)通過河南“單一窗口”申報(bào)的進(jìn)出口單量達(dá)萬單、貨值達(dá)億元，占平臺業(yè)務(wù)量的。四是空網(wǎng)“絲綢之路”融合發(fā)展凸顯。今年以來，我省充分發(fā)揮航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、航線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通全球和
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0基礎(chǔ)學(xué)外包客服電商
誠企盈運(yùn)營案例分享誠企盈阿里巴巴店鋪店鋪行業(yè)類目：五金電動工具接手日期：正式運(yùn)營日期：誠企盈電商運(yùn)營誠企盈運(yùn)營案例：年第周阿里巴巴店鋪分享誠企盈運(yùn)營案例分享誠企盈阿里巴巴店鋪店鋪行業(yè)類目：五金電動工具接手日期：正式運(yùn)營日期：微信公眾平臺誠企盈電商運(yùn)營誠企盈運(yùn)營案例：年第周阿里巴巴店鋪分享誠企盈電商運(yùn)營微信公眾平臺誠企盈運(yùn)營案例分享誠企盈阿里巴巴店鋪店鋪行業(yè)類
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濮陽市蘑菇街客服外包
；、熟悉電腦辦公軟件的應(yīng)用；、英語流利，能與客戶進(jìn)行無障礙的交流；、性格開朗，工作細(xì)致責(zé)任心強(qiáng)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力；求職小秘書：微軟雅黑編輯器根正服裝（廣州）有限公司微軟雅黑崗位名稱：、淘寶電商客服微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東廣州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、中專及以上學(xué)歷，一年以上客服淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、打字速度快，能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件、工作踏
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臨汾市咸魚客服外包
個店鋪，技術(shù)教學(xué)加我：，線上線下都可以考察，學(xué)習(xí)！現(xiàn)在淘寶開店的賣家可能會覺得自己一件件商品上架是比較復(fù)雜的事情，因此會優(yōu)先使用自動上架的操作方式去上架新產(chǎn)品，那么各位是否知道具體應(yīng)該怎么做呢產(chǎn)品的類目確定方法是什么呢 我們先進(jìn)入賣家后臺實(shí)操，在寶貝管理中點(diǎn)擊發(fā)布寶貝?！ 倪@里進(jìn)入之后我們就到了寶貝發(fā)布的第一個頁面寶貝的類目選擇。有許多的賣家不知道自己產(chǎn)
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駐馬店京東客服外包
任何一種互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都有可能成功，這才是一個真正網(wǎng)賺者所需要達(dá)到的目的。所以，對于剛加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友，我覺得剛開始進(jìn)入這個行業(yè)的時候，一定要多交流，而且要懂得投資自己，思想別太僵化、保守。好了，今天的分享就到這里了，希望能給廣大新手朋友們一些幫助！大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校，里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識閱讀在看已同步到看一看寫下