濟南淘寶客服外包公司服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
濟南淘寶客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
濟南淘寶客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
濟南淘寶客服外包公司服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
濟南淘寶客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
六安市餓了么客服外包，這讓很多習慣了線下逛街體驗的消費者感到十分不適。在某種意義上，直播電商的興起其實正是把在電商興起過程中消失的這種“逛街”體驗重新拾了回來。通過觀看直播，與其他觀眾一起在直播間交互，消費者不僅可以更好地了解商品，還能夠獲得一份完美的體驗快感。這一切，都是傳統(tǒng)電商所難以比擬的。也正是因為這個原因，相比于傳統(tǒng)電商，直播電商在獲客成本、客戶轉化方面都有先天的優(yōu)勢。
-
鞍山市包月客服外包
?！备簧喜椒サ墓溕r的供應鏈是一個老生長談的話題，也是生鮮電商們至今無法回避的問題。加速占領市場、獲取用戶的同時供應鏈能力卻跟不上，價格和品質難以保障，盒馬退出福州就是一個教訓，沒有供應鏈優(yōu)勢的擴張是沒有競爭力的，過去生鮮電商盈利的項目僅左右，很大程度是受生鮮供應鏈的影響。叮咚買菜在進入深圳市場時，其創(chuàng)始人梁昌霖表示：進入深圳市場并不完全是搶奪市場的考
-
龍巖市臨時客服外包
大量的人力物力來進行推動，在全國的各個人氣論壇發(fā)帖討論，造成一個很熱的假象從而引起更多的網民關注?！块喿x在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送劉二狗涉嫌配合電商演戲騙粉絲，上電視！劉二狗暗指自己“被打壓”，有人背后使陰招
-
曲靖市當當網客服外包
可是因為斷貨寶貝被迫下架。這個時候就會導致我們店鋪流量直接下滑，然后銷量也下滑，支付金額和支付買家數都在下滑。店鋪的權重也因為這些數據的下滑權重也隨之降低，影響寶店鋪整體的狀態(tài)。宋體宋體 在選貨源的時候，我們一定要慎重。選款式有很多渠道可以選款的，首先我們要先了解一下選款的渠道。宋體宋體 一、廠家直銷宋體宋體 能夠在生產廠家第一手拿到貨源。這樣找的貨源
-
鹽城市節(jié)假日客服外包
別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于教育培訓淘寶大學電商公司股權分紅和企業(yè)自驅模式是怎么樣的？金橙會同學們給出答案！淘寶大學金橙會舉辦“流量分配聚焦增效”主題私董會。大促期間，老客和新客的運營核心及轉化竅門淘寶大學商家找達人合作的個小技巧，新手值得試試新手課堂淘寶大學線上教育行業(yè)的最大機會，淘寶教育行業(yè)招商大會亮點搶先看！淘寶大
-
邢臺市在線客服外包
我們要收取的傭金。，因為朋友賣的是香菇、木耳類，店鋪一個月的成交量也才多萬，幾個小時的直播就能實現一個月的銷量，就想試試。好奇害死貓，結果一場直播下來，朋友店鋪成交居然破了十萬，可把朋友高興壞了，愉快地付了傭金。后面的日子朋友忙得連吃飯的時間都沒有，天天忙著拆快遞、處理退貨。這或許還只是直播千坑萬坑中的一坑。被要求店播怎么辦？朋友剛從坑中爬上來不久，就收到平
-
永川外包園客服
開課《企業(yè)頂層設計股權激勵總裁班》全國開課《向華為學習總裁班》全國開課《向華為學增長總裁班》全國開課《總裁財稅管控思維班》全國開課《總裁財稅管控思維班》全國開課──點擊下列關鍵詞，獲取經營管理工具──｜企業(yè)機制｜門店盈利｜店長手冊｜｜銷售手冊銷售手冊｜店長門店管理工具包門店管理｜電話微信：唐老師點擊閱讀原文更多企業(yè)經營管理資料微軟雅黑宋體微軟雅黑微軟雅黑你若
-
什么公司考慮淘寶客服外包
微信，提供問題截圖給我看看，另外還可以免費領取一份抖音運營的詳細資料。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶客推廣有什么渠道呢？淘寶客推廣店鋪的商品賺傭金嗎？寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更
-
招聘外包電商客服
年環(huán)評風暴相提并論。微軟雅黑編輯器微軟雅黑蒸汽洗車將成大勢所趨微軟雅黑洗車費用上漲？污水治理備受重視，那么對于后市場門店而言，洗車選擇蒸汽洗車將為大勢所趨。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑蒸汽洗車微軟雅黑省時省水，節(jié)能環(huán)保微軟雅黑微軟雅黑。蒸汽洗車耗水量低，較之傳統(tǒng)洗車節(jié)省水量。蒸汽洗車設備洗一輛車僅僅需要瓶礦泉水。微軟雅黑除了省水之外，蒸汽洗車還有以下幾個優(yōu)勢：、
-
鶴崗抖音客服外包
雙十一活動規(guī)劃、銷售目標分解、推廣預算表、日常運營報表、個性化天補單流程，如下圖，做好表格，清晰明了！《店鋪運營計劃》閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法，應付老板滿分寫下你的