咚咚客服外包怎么收費(fèi)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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拼多多
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其它網(wǎng)店
咚咚客服外包怎么收費(fèi)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
咚咚客服外包怎么收費(fèi)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
咚咚客服外包怎么收費(fèi)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
咚咚客服外包怎么收費(fèi)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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巢湖市抖店客服外包上學(xué)歷，專業(yè)不限；有年或以上采購經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能接受上夜班；溝通和協(xié)調(diào)能力良好；有牌?！敬觥吭拢ê绫＃╋暳腺|(zhì)檢員（人）【要求】歲，本科或以上，食品、化學(xué)、制藥、飼料等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；有深入了解過化學(xué)分析?！敬觥吭鲁a(chǎn)獎（含社保）維修工（人）【要求】歲，有電工證；會燒焊，有廠區(qū)機(jī)械維修經(jīng)驗(yàn)?！敬觥吭拢ê绫＃┍０玻ㄈ耍疽蟆繗q，能接受小時兩班倒?！?/p>
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無界客服外包
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拼多多網(wǎng)店客服外包哪家公司好
在看來，直播電商市場缺的并不是流量，誰能夠?qū)崿F(xiàn)人、貨、場更精準(zhǔn)的匹配，并且通過完整的商業(yè)閉環(huán)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值，誰才是能做大市場蛋糕并分得蛋糕的贏家。這是所有直播玩家都要考慮的問題：獲取流量只是第一步，之后呢？特別策劃閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“
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貴陽市接待客服外包
間為年月日，估算總投資約億元請求錄制這里要加或才加載￥￥投資億！鳳泉將新添一電商物流園！關(guān)注我不迷路→鳳泉新鮮事兒鳳泉新鮮事兒微信號功能介紹新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)十二萬手機(jī)用戶都愛關(guān)注的鳳泉新聞公眾號。關(guān)注此公眾號，及時關(guān)注發(fā)生在身邊的新鮮事兒，聽鳳泉人自己的故事。你已選中了添加鏈接的內(nèi)容近日，小編獲悉新鄉(xiāng)將再添一新鄉(xiāng)市電商物流園項(xiàng)目，計(jì)劃開工時間為年月日，估算總投資
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安慶市亞馬遜客服外包
以建議訂購一個中差評提醒的軟件，這樣可以在第一時間得到提醒，此時聯(lián)系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時，應(yīng)該了解清楚顧客為什么會給中差評，并且盡可能給予補(bǔ)償以令其滿意，然后再請求顧客修改中差評就會容易很多。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，直接返現(xiàn)金是最有效的解決方法，開始可以給顧客合理的補(bǔ)償金額，如果顧客仍不滿意，可以提高補(bǔ)償金額。對于大部分顧客來說，給予合理的補(bǔ)償后基本都
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達(dá)州市唯品會客服外包
新品來都來了，點(diǎn)個在看再走吧閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運(yùn)營大全（找不到更全面的總結(jié)了，一定要收藏）寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上
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萊蕪市人工客服外包
￥￥抖音電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)干貨：三個月做到萬增粉、億播放量張克南派代網(wǎng)派代網(wǎng)微信號功能介紹只推送有價值的電商資訊，只服務(wù)有夢想的電商創(chuàng)業(yè)者當(dāng)大部分電商人把抖音當(dāng)做娛樂工作時，已經(jīng)有勇者嘗試了抖音電商運(yùn)營。究竟什么產(chǎn)品適合抖音？做抖音都需要投入什么？抖音的玩法并不是表面看到那么簡單。別人以為錄了個視頻就能爆粉，實(shí)際上這不僅僅做的是視頻，還要有內(nèi)容定位、靈活的選題、穩(wěn)
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怎樣外包客服
提升排名，新店爆單，死店盤活，數(shù)據(jù)分析可愛的人都關(guān)注我了呢微軟雅黑微軟雅黑有些外賣商家可能會有這樣的疑問，外賣店鋪的裝修真的有那么重要嗎？微軟雅黑微軟雅黑要知道，堂食與外賣是完全不同的點(diǎn)餐邏輯，它們有著不同的功能，不同的需求，不同的場景，其背后對應(yīng)的是不同的人。微軟雅黑微軟雅黑在堂食，消費(fèi)者可以實(shí)際的看到你的裝修、感受到你的服務(wù)、聞到你餐廳氣味，但線上，你只
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淘寶外包客服轉(zhuǎn)化率高
家和投資家陸續(xù)開設(shè)了創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，招募創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)。微軟雅黑微軟雅黑剛榮獲年度創(chuàng)業(yè)家特別獎的美圖秀秀公司創(chuàng)始人蔡文勝和年度創(chuàng)業(yè)家致敬獎的連尚網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人陳大年，以及十大“年度創(chuàng)業(yè)家”獎獲得者——映客創(chuàng)始人奉佑生、快手創(chuàng)始人宿華、周黑鴨創(chuàng)始人周富裕、掌閱創(chuàng)始人成湘均、寶寶樹創(chuàng)始人王懷南、喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍、信用卡創(chuàng)始人孫海濤、名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富、榮泰創(chuàng)始
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永州市蘑菇街客服外包
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