客服外包服務(wù)怎么收費(fèi)的服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包服務(wù)怎么收費(fèi)的遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包服務(wù)怎么收費(fèi)的是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包服務(wù)怎么收費(fèi)的服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包服務(wù)怎么收費(fèi)的常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
焦作市人工客服外包
籍貫四會(huì),戶口廣東佛山。現(xiàn)在畢業(yè)生活和工作的地方也在佛山。大專畢業(yè)于廣東行政職業(yè)學(xué)院。年收入萬(wàn)。現(xiàn)在主要在跨境電商運(yùn)營(yíng),自由職業(yè)。無(wú)房無(wú)車,有購(gòu)房打算。無(wú)婚史,無(wú)子女。漢族,血型,白羊座,生肖馬,宗教信仰無(wú),不煙酒。編輯馮曉敏,女,廣東行政職業(yè)學(xué)院,跨境電商運(yùn)營(yíng),年入萬(wàn),年,高,佛山籍貫四會(huì),戶口廣東佛山。現(xiàn)在畢業(yè)生活和工作的地方也在佛山。大專畢業(yè)于廣東行政
-
外包游戲客服轉(zhuǎn)策劃
業(yè)高度認(rèn)可。黑體王老師黑體:楷體主講招商執(zhí)行管控部分。王老師從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商及零售經(jīng)營(yíng)管理工作年(其中年零售、年商業(yè)顧問(wèn)、年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商),目前依然是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商運(yùn)營(yíng)一線操盤手。現(xiàn)任某投資有限公司商管總經(jīng)理,擁有在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中各代表時(shí)期內(nèi)代表性企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)全面的二三四線城市商業(yè)地產(chǎn)整盤招商操作經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)中南城購(gòu)物中心
-
白銀市人工客服外包
君大連單身大連單身微信號(hào)功能介紹解救大連單身男女訂閱號(hào)(自助獲取微信見下方提示)性別:女士生日:職業(yè):電商運(yùn)營(yíng)身高:體重:婚史:無(wú)婚史學(xué)歷:大專月薪:房產(chǎn):無(wú)車輛:無(wú)住址:中國(guó)遼寧省大連市甘井子區(qū)老家:中國(guó)黑龍江省鶴崗市興安區(qū)性格:外向開朗風(fēng)趣幽默活波可愛溫柔體貼樂(lè)天達(dá)觀愛情宣言:我是年的黑龍江女孩,希望能早一點(diǎn)遇見你,一起走過(guò)余生歲月。。。我希望:以下條件
-
京東客服有外包公司嗎
指導(dǎo),可以后臺(tái)留言告訴我們哦嬰愛前線是廣州蘊(yùn)寶企業(yè)旗下的品牌,蘊(yùn)寶企業(yè)從年以來(lái)對(duì)母嬰產(chǎn)品供應(yīng)鏈積淀,于年月正式成立開啟全國(guó)品牌連鎖,終端門店已超多家,目前已完成大品類個(gè)系列超過(guò)個(gè)單品,涵蓋歲寶寶和媽媽吃,穿,住,行,益,智,育七大類!主營(yíng)母嬰賣場(chǎng)、嬰兒游泳館、產(chǎn)后修復(fù)、兒童主題樂(lè)園、職業(yè)催乳、小兒推拿、嬰兒理發(fā)、早教八大王牌項(xiàng)目的科學(xué)組合全力打造“嬰愛前線”
-
售后客服外包好嗎
想什么是能被認(rèn)同的?!边@場(chǎng)危機(jī)的出現(xiàn),不僅改變了騰訊的戰(zhàn)略,也改變了馬化騰的性格。此后騰訊變得不再一定要復(fù)制,不再一定要將對(duì)方打死,轉(zhuǎn)而開始開放平臺(tái)、布局生態(tài)。而大戰(zhàn),也成了時(shí)代的最后一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。隨著這場(chǎng)大戰(zhàn)的結(jié)束,也宣告了一個(gè)時(shí)代的終結(jié),競(jìng)爭(zhēng)者們紛紛轉(zhuǎn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)新的時(shí)代開啟了!就在大戰(zhàn)打的火熱之際,一款基于手機(jī)通訊錄實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信聊天的軟件上線僅天,
-
10086外包客服工作職責(zé)
取盈利,首先需要控制店鋪的成本。對(duì)于人力成本占比較高的產(chǎn)品應(yīng)該盡快刪減。這樣的菜品會(huì)極大地影響餐廳的出餐速度,在用餐高峰期,會(huì)影響顧客的消費(fèi)體驗(yàn)從而對(duì)餐廳的口碑造成不良影響。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑)微軟雅黑打造產(chǎn)品差異化微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑現(xiàn)在的外賣市場(chǎng)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,在這種情況下,只有推出與眾不同的菜品或者將相同的菜品做出不同的特色,才能拉
-
宣城市得物app客服外包
地方呢?雖然現(xiàn)在魚沒有那么多,但有成為爆款的潛力,而且競(jìng)爭(zhēng)也小。選對(duì)了產(chǎn)品,尤其是對(duì)于新加入淘寶的賣家,等于成功了一大半。經(jīng)驗(yàn)上來(lái)說(shuō)的話,最好的選擇當(dāng)然是賣自己最熟悉的、最了解的產(chǎn)品。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),開網(wǎng)店的時(shí)候,選擇比較了解的產(chǎn)品,這就是優(yōu)勢(shì)所在,有利于網(wǎng)店長(zhǎng)期發(fā)展。其次,可以選擇賣自己喜歡的產(chǎn)品。如果您選擇自己喜歡、感興趣的類目和產(chǎn)品來(lái)開網(wǎng)
-
青島市在線客服外包
”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送微信兩路出擊,騰訊的電商夢(mèng)從未止步!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版
-
自來(lái)水公司客服確定外包
因?yàn)椋梢噪S時(shí)隨地與世界建立新的連接,也可以看作豌豆莢品牌的理念——通過(guò)挖掘真正好用、有趣的,從而為用戶“發(fā)現(xiàn)更大更美的世界”。知乎上有位腦洞大開的網(wǎng)友曾做過(guò)一個(gè)有意思的比喻:如果天貓商場(chǎng)是一個(gè)實(shí)體,大概多大?答案是驚人的:萬(wàn)層。從這個(gè)腦洞和驚人的數(shù)字中,我們得到了一種嶄新的思維方式:一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們所認(rèn)識(shí)的實(shí)體店。如果說(shuō)天貓商城是一個(gè)
-
華為售后客服外包公司
社區(qū)連鎖,店面營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)流程!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前